如何打造众创空间升级版？核心在“软件”！

9月26日，国务院发布《国务院关于推动创新创业高质量发展打造“双创”升级版的意见》，明确提出对众创空间要：质量管理、优胜劣汰。

《意见》同时提出引导的方向是：让众创空间向专业化、精细化方向升级，并且鼓励具有科研能力的市场主体创办众创空间。与此同时，《意见》还希望推动中央企业、科研院所、高校和相关公共服务机构建设具有独立法人资格的孵化机构，为初创期、早中期企业提供公共技术、检验检测、财税会计、法律政策、教育培训、管理咨询等服务。

那么，对于此前市场化的众创空间，又该如何升级换代，才能避免被淘汰呢？

自从2014年以来，众创空间在数量上高速增长，各种类型的众创空间纷纷涌现，但其中很大一部分是“二房东”模式。

但最近一段时间，创投资金遭遇寒冬，大众创业万众创新的热情也有所下降，一大批创业者在竞争中败下阵来，一大批“二房东”模式的众创空间直接面临严重挑战。

以“二房东”模式吸引创业者，往往聚焦在硬件上。现在众创空间在网络、硬件等方面都舍得投入，而且都有了不错的收获——众创空间在硬件上几乎和写字楼相媲美。

但需要特别明确的是，和写字楼不同，对于众创空间而言，因为创业者都不是成熟业态，还没有形成商业模式的闭环，因此，硬件设施本身虽然能够吸引入驻，但并非是入驻者最亟需解决的问题。要想打造众创空间的“升级版”，其核心是要在“软件”上下功夫。

如果没有“软件”对创业者的直接提升和帮助，单单依靠硬件收租，众创空间的未来将难以为继。

那么什么是“软件”呢？

正如《意见》里所说的那样，要能真正帮助创业者完善自身的模式，提高行业竞争力，提高企业生存能力。

“软件”不仅包括众创空间的移动办公，更重要的是，要有能帮助创业者解决各个阶段现实问题的一整套“解决方案”。

过去也不是没有相关的解决方案。但大都停留在“名义上”——招募了一批融资中介、法律团队、公司注册机构、专利团队等等创业服务机构，把联系方式放在办公区，甚至有专门的入驻专员提供服务，但是！由于没能针对创业者的需求进行优化，这些创业服务机构更像是现场营销团队，而非真正帮助创业者解决难题的“软件”力量。

创头条（ctoutiao.com）撰稿人认为，众创空间的未来，更在于提供很多即来即取即用的标准化的产品。现在初创服务大都不够标准化，而且信息不透明，即便有了服务，但是大家也无法更好的使用。这个工作当然非常难，但也因此才有价值。

因此这意味着，众创空间必须告别过去的粗放模式，采取全新的精细化的服务，不是简单引入服务机构了事，而是要根据创业者的不同阶段，众创空间的侧重领域，以及创业者实际应用的需求，从根本上解决服务的问题。

举例而言，众创空间过去可能直接在空间内提供一个法律服务商。但对于创业者而言，他们的难点不在于找不到律师服务，而在于什么时候该找律师，创业初期哪些法律问题是可以避免的，不同的法律问题应该如何解决比较好。明确了这些，创业者自己就可以比较和正确使用法律服务，否则，这个业务就如同虚设。

再比如，众创空间直接配备了一个市场营销服务机构。看起来大家都可以找它做营销，但问题和法律问题一样，真正的难点在于什么时候用，该怎么用。如果求助于该机构，可能什么时候都应该使用——因为这是一个商业机构。

所以，众创空间真正应该解决的，是创业者在面临一切问题的时候，都有哪些解决方案，各自应该怎么解决，具体应该怎么判断，至于服务机构，也不是单纯的引入一家机构了事，而是要能提供多种选择，帮助创业者做出判断。并且创业者的反馈，也要及时记录下来，不断优化创业服务供应商。

也就是说，众创空间必须要为创业者打造创新创业整个生命周的圈产业链价值链的服务，从信息服务、融资中介、市场服务、营销推广到跨界合作等各个环节进行“投入”，这个投入看起来是不能直接带来收入的，但是持续下去，它会给创业者带来持续的增益，也会给众创空间带来品牌和口碑。

对于“软件”而言，也意味着众创空间的管理不应该再是行政人员，而应该是来自各个领域的专家、学者和科技人才，无论是技术上的答疑解惑，还是成功企业家做创业导师，最终，众创空间要成为一个创业者和整个世界的连接载体，要让大家在这里协同工作、互相帮助、彼此受益，打造高效的众创空间，帮助创业者更快成长。唯有如此，把各种针对性的服务根植到众创空间，才能真正让众创空间不可或缺。

作为中国创新创业服务平台，创头条一直关注众创空间的升级发展。2018年8月，创头条推出了首届“特色100众创空间”评选，并且召开了众创空间特色发展大会，上百家特色空间在一起研讨如何进一步转型升级。

9月28日，国家发改委召开专题新闻发布会，介绍2018年双创周有关情况。2018年全国双创活动周将于10月9日至15日举行，主题为“高水平双创，高质量发展”。期间，成都主会场将举办启动仪式、主题展示、改革开放四十年创业代表座谈会等一系列重点活动。

其中，以展示双创重要载体高质量发展成果的“‘众创空间·升级发展’主题展”，也在主场会进入了布展的倒计时。这将是双创周必看的特色主题展之一。

“众创空间·升级发展”主题展由科技部火炬中心、成都高新区主办，创头条、成都高新区创业孵化中心承办。该主题展主要展示历经了4年发展后，众创空间在“打造双创升级版”的新时期，向主题化、专业化、特色化方向升级的典型案例，以及在助力科技创新、产业升级等方面的发展成果。

据介绍，此次展出的众创空间代表，是目前众创空间行业升级发展的重要风向标。作为创新创业的重要载体，众创空间发展水平和服务能力，对“打造双创升级版”意义重大。

此外，在本次活动上，创头条将重磅推出《众创空间行业白皮书》以及“寻找100特色空间”第二届启动仪式，并有一系列的活动，敬请期待。

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