创头条编译 数字玩家正在香港金融服务行业崭露头角。MHP Communications的一项研究显示,71%的香港消费者认为它们与传统玩家一样值得信赖。
尽管香港人对金融科技持开放态度,在他们心中最值得信赖的仍然是银行。只有8%的香港人对金融科技的信任超过银行;22%更信赖久经考验的金融服务提供商,而不是金融科技。
事实上,在香港五大最受信赖的金融服务品牌中,4个是银行。汇丰银行位居榜首,第二和第三分别是中国银行和恒生银行,友邦保险排第四,渣打银行第五。
这一排名与以下调查结果一致:对银行持积极看法的香港人最多,占85%;其次是支付系统公司和信用卡公司;对保险公司和金融科技持积极看法的人分别占67%左右和66%。
相比之下,在印度和中国内地,超过1/3(32%)的消费者认为新玩家比传统玩家更值得信赖。在中国内地,支付宝和微信支付等金融科技产品的应用场景更多。
总体而言,82%的香港消费者认为他们的金融服务业发展良好,只有13%的人持负面看法。
编译:邓桂华。原文——https://hongkongbusiness.hk/financial-services/news/7-in-10-hong-kongers-believe-fintechs-are-trustworthy-banks-survey
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