创新丨WE+联合办公联合创始人何善恒的情怀之路

何善恒

1983年:出生于美国

2015年:联合创办WE+ （weplus.com）

如今WE+已完成1轮投资

估值11亿，跻身行业前列

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2007年何善恒从美国回到北京，在做完关村东城园的项目（政府项目，北京二环内，273公顷）后，发现中国市场缺乏运营的他迎来了创业生涯的转折点——创办了自己的画廊。

乍听到画廊这一情怀创业，“十个画廊九个输”是大部分人脑海中浮现的第一印象。但WE+联合创始人何善恒却用自己的方式，运作出了联合办公的“前身”。

“起初有这个想法，是因为我本人在美国时经历了不好的办公环境——拥挤窄小或者你的杂志怎么摆都不如别人好看。随后我便觉得，就算一个设计团体再优秀，他本身的力量也是有限的，但如果把空间留白——我们只提供框架其他让用户参与设计，便会产生无限的可能，让客户满意度最大化。”何善恒对21Tracker的记者如是说到。

走精品化路线的企业运营，是以兴趣为基点，链接运营者与客户的网状运营模式。在这种模式中，运营者的业务范围不局限于公司或者产品本身，他们通常都会打开个人资源、公司资源从事不同的业务。“总而言之精品化要求热爱的人每天混在那里。”

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“以一个运营者的立场，我认为中国未来联合办公的发展趋势将出现两极化——一种是规模化，一种是精品化。”因此在2013年到2014年，何善恒从“精品”转向“规模化”，开始在资本、大战略上考虑如何做产品。

规模化的联合办公产业，通俗的理解即走店模式——基于空间坪效的提示、网络搭建、会员搭建和品牌输出。与精品化相比，两钟运营方式就像民宿与大酒店。而如今，以规模化经营为主的行业发展趋势，是降低企业运营成本，形成竞争优势的主要策略——企业成本一般包括固定成本和可变成本，在联合办公行业中固定成本可以被看作“运营费用”，而可变成本就是“写字楼面积”。当规模效应形成后，虽然可变成本成比例增加，但最主要的运营成本在入驻企业变多后分摊变小。所以形成利润率的增加。

同时，规模化经营也是拓展市场，推广企业品牌的有效方式。在企业形象系统（CIS）逐渐被重视，甚至成为确定企业核心竞争优势的关键部分，实现品牌在市场上的深度植入是企业快速打开市场的必要举措。

除了规模经济效应，创新商业模式是每一家企业成功的必需品。以WE+为例，之所以能够在2年内迅速在行业内占领市场跻身前列，其创新的运营模式——“超级联络人”发挥了不可忽略的作用。何善恒介绍，这种运营方式就本质而言是“朋友——了解——链接”的运作程序。“朋友关系是更好打开业务的保障，随后我们的‘超级联络人’要发现不同朋友之间的共同诉求或供需关系这是最重要的一步，最后我们是纯粹的在做‘超级联络人’这件事，并非以抽取中间利润为目的。”何善恒对21Tracker的记者如是说到。

联合办公的创业思路初源于欧美，但随着中国社会的进步，人们的关注点与消费观不同以往：老一代人们围绕“生存”消费，而当代消费主力群体，更多聚焦于解决“生活”问题。另一方面，以中国市场化加深为基本大环境，企业如雨后春笋数量激增。这一趋势，加速了中国市场对办公写字楼的需求量，因此联合办公在中国将成为未来发展的潜力行业之一。