当当董事长俞渝：要脸对着顾客，屁股对着老板
2019-08-22 12:29
6人在评论
创头条消息 8月21日，2019当当出版研讨会上，当当网联合创始人、董事长俞渝谈起国民阅读率低的原因，她表示，我们图书行业有两个痛点，一个是老百姓想不起来看书，第二个是万一哪天想起来看书了，不知道看什么书。
俞渝还格外推崇任正非的一句话，“要眼对着顾客，屁股对着老板。”
她表示现在当当花太多时间脸对着供应商，没对着顾客，这个是很要命的。现在当当是非上市公司，当当可以牺牲短期利润，但当当必须完成转型。
此前，当当网曾卷入诈骗案。
有很多消费者报警称，在退货后接到了所谓的“网购赔付”电话，按照电话提示操作，最终卡里的钱却都不翼而飞。在发生的这些案件中，普遍存在着一个问题，就是都被诱骗购买了当当网的礼品卡。
报警后他们都立刻联系了当当网客服询问钱款去向，并希望对方能对相关的账号予以冻结。不过，当当网客服却表示，无法提供“礼品卡”消费去向。而受害者在礼品卡购买页面的留言和评论，似乎并没有引起当当网客服的注意。
对于消费者反映的问题，当当网相关负责人接受采访表示，此类事件发生频率低，针对此类事件，已经采取了相应的防控措施。
您也可以关注我们的官方微信公众号（ID：ctoutiao），给您更多好看的内容。
声明：本文由创头条企业号发布，依据企业号用户协议，该企业号为文章的真实性和准确性负责。创头条作为品牌传播平台，只为传播效果负责，在文章不存在违反法律规定的情况下，不继续承担甄别文章内容和观点的义务。
您阅读这篇文章花了0秒
转发这篇文章只需要1秒钟哦
评论
gBqsPxAZ说：
这句话记得任正非说过
0
0
发表
方刚说：
我们图书行业有两个痛点，一个是老百姓想不起来看书，第二个是万一哪天想起来看书了，不知道看什么书。
看到这我都笑了？看书的人难道不是拿到书就可以看吗？再说这都什么时代了，都人工智能2.0时代了，不知道看什么书，不会推荐吗？你看看人微信读书怎么做的。。。
0
0
创头条是创兴动力旗下的创新创业资讯和企服产品，国家高新技术企业。平台汇聚百万级企业用户，基于企业号、双创地图、政策通、融资报、活动工具、企服市场等产品，提供资讯、数据、线上对接等企业服务，并以路演、产业大赛、峰会、培训、产业对接等方式提供线下赋能服务。
创兴动力
北京|
上海|
杭州|
郑州|
大连|
金华|
石家庄|
邢台|
济南|
深圳|
佛山
Tel：18514777506
关注微信公众号
创头条企服版APP