支付宝小程序的718X模式：场景赋能，打造拉新留存促活闭环

9月12日，在蚂蚁开放日小程序专场上，支付宝宣布正式成立小程序事业部，并为开发者和商家带来“三重大礼”：开放支付成功页入口，打通从服务、拉新到留存再到促活的完整闭环；全面对接阿里生态，实现一次开发多端运行；3年投入10亿创新基金，助力开发者和商家深入升级各类服务场景。

会上，支付宝小程序事业部总经理管仲用“718+X”模式概括了支付宝小程序打通线下线下场景的业务逻辑。支付宝小程序能够有效激活用户资产，实现营销服务一体化。

7大入口

支付宝小程序主推可以形成营销闭环的七大入口：扫一扫、搜索、朋友tab主入口、支付成功页、小程序收藏、生活号、卡包。其中，扫一扫、搜索、朋友tab主入口主要作用于拉新，支付成功页、小程序收藏主要作用于留存，生活号、卡包主要作用于促活。这7大入口将构成从服务、拉新到留存再到促活的1个完整闭环。

以水果店为例，开通支付宝小程序，只要简单三步就可有效盘活线下流量，实现用户资产最大化：

a、在门店粘贴支付宝收款码物料，鼓励上门顾客扫码支付。

b、通过首次关注送折扣券等营销活动，引导用户在支付宝支付成功页一键关注并收藏门店小程序。

c、通过生活号的消息触达功能，定期向关注门店小程序的用户推送促销信息，吸引二次复购。

8大特色能力

支付宝小程序主推八大特色能力：支付收单（如预授权）、营销服务（如花呗分期、拼团）、会员管理（如会员标签、电子会员卡）、芝麻信用（如信用免押、信用代扣）、位置服务（如定位、室内导航、路线规划）、供应链（如配送、溯源、1688供应链）、资金管理（如批量收款）、金融服务（如余利宝）。

这些特色能力均在阿里巴巴的商业实践中得到了有效证明。以花呗分期为例，统计显示，接入花呗分期的商户销售额平均提升23%。

同样以水果店为例，通过支付宝小程序的开放能力，水果店至少可以在以下五个方面提升成交转化：

a、接入花呗支付，吸引信用消费

b、接入信用代扣，提供预定服务

c、接入拼团抢购，实现闲时营销

d、接入蜂鸟配送，提供外卖服务

e、接入卡包卡券，实现会员营销

X场景

支付宝小程序正全面打通阿里生态X场景，让商家和开发者可以一次开发、多端运营，如支付宝小程序未来可同步高德、口碑、饿了么等。

还是以水果店为例，通过支付宝小程序X场景，水果店可以实现一次开发、多端透出、多端运营。比如在办公场景下，老板可以在钉钉群里直接启用支付宝门店小程序，让下属们点自己喜欢的水果，送货上门。

截止目前，支付宝已联合第三方平台开发出包括餐饮、零售、景区、服务预约、医院医疗、车后市场、城市服务在内的一系列小程序模板。这些模板极大地降低了创业者、商家开通支付宝小程序的门槛。

现在，门店只要挑选组件、上传资料，最低9.9元就可以拥有一个属于自己的支付宝小程序，整个过程比开个淘宝店还简单。

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