在昨夜媒体曝光之后,今天早上,腾讯官方宣布,将进行成立以来的第三次大规模组织架构调整。
▲腾讯官方微信推送截图
对于中国科技互联网来说,BAT的每一次变革都在引领科技互联网的发展方向,尤其是公司组织架构层面的大规模变动。
自从1998年成立以来,腾讯只有2005年和2012年进行过两次大规模的架构改革,而且每次改革前夕腾讯都面临一场“大考”——比如IPO上市,又比如3Q大战——两次都顺利过关。
然而,腾讯在2018年所遭遇的困境,可能是有史以来最严峻的一次。
下图是腾讯自上市以来的股价走势,我们可以明显看到,从2018年1月至今,腾讯的股价正遭遇有史以来最大跌幅,在不足9个月的时间里,股价从最高的476.6港元一路下滑到如今的323.2港元,跌幅竟高达32%!
在腾讯主营业务游戏深陷监管漩涡、前途未卜;云业务起步晚、市占低;人工智能行业卡位失败、缺少标杆产品;短视频与信息流业务几乎被今日头条碾压式压制的当下,今年腾讯股价才会这般一跌再跌、接二连三被“没有梦想”、“没有技术”频繁唱衰。
2018年,可能是腾讯史上最为严峻的一次大考,其危急程度,也许将远超众人想象。
首先我们来看这次腾讯的组织架构调整。本次腾讯事业群组的变动如下:
1、成立2大事业群:“云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG)”;
云与智慧产业事业群(CSIG)主要分管腾讯云、各类开放平台、以及“互联网+”、腾讯地图等业务,相对而言更加to B,面向产业;
平台与内容事业群(PCG)则主要包括QQ、QQ空间、浏览器、网络文学影音、腾讯视频、腾讯新闻、天天快报等内容业务。
2、撤销3大事业群:“移动互联网事业群(MIG)、社交网络事业群(SNG)、网络媒体事业群(OMG)”,将业务分拆进现有的6大业务群组内;
3、原有互动娱乐事业群(IEG)将进行剥离,只保留游戏业务;
4、原有微信事业群(WXG)、技术工程事业群(TEG)、企业发展事业群(CDG)继续保留;
5、腾讯将成立技术委员会,协调内部创新,提高技术资源利用效率,鼓励技术研发文化;
与此同时,有媒体报道称,身兼多职的腾讯COO任宇昕(原互动娱乐事业群IEG总裁、移动互联网事业群MIG总裁、网络媒体事业群OMG总裁)将出任新增的“平台与内容事业群(PCG)”负责人。
而腾讯SEVP*汤道生(原社交网络事业群SNG总裁、腾讯音乐娱乐集团董事长)则将云与智慧产业事业群(CSIG)负责人。
*SEVP=高级执行副总裁(Senior Executive Vice President)
值得一提的是,腾讯云业务就是在汤道生当年负责的SNG事业群里孵化而成的,从2013年品牌独立至今,腾讯云业务一直由汤道生主管。
在调整之前,腾讯的组织架构如下图:
在调整之后,腾讯的组织结构如下图:
今年11月,腾讯将迎来其成立20周年的纪念日。
对于此次架构调整,腾讯董事长、CEO马化腾表示:“此次主动革新是腾讯迈向下一个20年的新起点。它是一次非常重要的战略升级,互联网的下半场属于产业互联网,上半场腾讯通过连接为用户提供优质的服务,下半场我们将在此基础上,助力产业与消费者形成更具开放性的新型连接生态。”
“作为一家以互联网为基础的科技和文化公司,技术是腾讯公司最坚实的底层基础设施,面向AI以及即将到来的5G时代,腾讯将以技术为驱动引擎,探索社交和内容融合的下一代形态。”
上文提到,从2018年1月至今,在不足9个月的时间里,腾讯的股价已经从最高点的476.6港元一路下滑到如今的323.2港元,跌幅高达32%。
在今年1月,腾讯市值曾经一度超过了4.5万亿港元,而就在昨天,腾讯股价以323.2港元报收,市值仅为3.08万亿港元,市值缩水了近1.5万亿港元,换算过来约1.3万亿人民币。
要知道,腾讯2017年的全年总营收为2377.6亿人民币,年度净利润为724.7亿人民币,可见2018年以来腾讯市值的跌幅夸张至此。
今年3月,腾讯第一大股东南非公司Naspers卖出了价值800亿港元的腾讯股票,腾讯股价下跌的大幕从此拉开。
但大股东减持只是导火索,终其原因,还是上文提到的游戏业务受阻、云业务市场落后、人工智能卡位不及时、社交产品受威胁等问题重重积累所导致的。
目前腾讯有三大类主营业务,分别是增值服务、网络广告、以及其他业务。
“增值服务”包括网络游戏与社交网络,“网络广告”包括媒体广告、微信广告等,支付业务和云服务则算在了“其他业务”里。
腾讯2017年的全年总营收为2377.6亿人民币,从各业务营收占比来看,网络游戏业务占了腾讯2017年总营收的41.2%,属于第一大业务——这还是腾讯正在努力降低游戏收入占比的结果。
如果我们从毛利来看,虽然网络游戏与社交网络的毛利润没有分开介绍,但这两项之和占了腾讯2017年总毛利的79.2%,接近8成的份额。
游戏作为腾讯如此重要的一项主营业务,却在近年来频频遭遇政策监管,利空信号不绝于耳。前有新华社点名批评腾讯游戏,后有相关部门禁发游戏版号,恢复放行时间未知。
在拳头产品《王者荣耀》步入下行期的当下,腾讯的另一个爆款游戏《绝地求生:刺激战场》却因监管原因而迟迟无法落地变现。
根据腾讯今年8月披露的第二季度财报显示,其季度净利润同比下降2%,环比下降23%——这是腾讯单季净利润13年来的首次同比下滑。
而在网络游戏方面,腾讯手游收入同比增长19%、环比下降19%至176亿元;端游收入同比下降5%、环比下降8%至129亿元。
重重监管漩涡之下,腾讯这块最大的主营业务依旧前途未卜。
主营业务受挫之下,如何找到新的增长点成了重中之重。
腾讯总裁刘炽平认为,互联网即将进入下半场,各行各业迎来更大规模的产业升级。在接下来的10年,整个社会将从消费互联网迈向产业互联网。
也就是说,腾讯一直以来的强项——消费互联网,to C业务——已经不够了。互联网下半场,是产业互联网的兴起,其背后的核心就是由云计算、AI等前沿技术所驱动的产业革命。
然而,无论是云计算还是人工智能,都不是腾讯的强势。
我们先来看云计算。
中国第一大云“阿里云”在2009年推出,在9年时间里做到了全国第一,根据IDC 2017年上半年中国公共云IaaS市场份额调研结果显示,阿里云以5亿美元营收,47.6%市场份额的绝对优势坐稳了中国云市场老大位置。
相比起来,2013年才起步的腾讯云位居第二,2017上半年营收约1亿美元左右,市场份额为9.6%。
然而,即便是阿里云的体量,放在全球云老大——亚马逊云AWS——面前也相形见绌。
亚马逊早在2006年就推出了AWS云计算服务,AWS在2017年全年营收达到了174亿美元(约1195亿人民币),同比增长43%,占据了全球约40%的云服务市场,已经成为全球市场当之无愧的老大。
亚马逊云服务2006年推出,阿里云服务2009年推出,腾讯云服务一直到2013年才开始发力,云计算市场作为基础设施,缺少先发优势的玩家很难迎头赶上。
人工智能这一项新兴技术,在经历了最近几年的技术积累、升级、发酵之后,正在全面崛起,以一种前所未有的速度颠覆着以安防、医疗、工业、制造、电子、教育等等领域,重新塑造着世界格局。
在动辄融资上亿美元的资金投入之下,目前人工智能已经烧过了第一把火,不仅烧出了一个“All in AI”的百度,还烧出了商汤、旷视、云从、依图等一批产业独角兽,他们中的不少已经在产业落地有所建树,并且还在一路拼命狂奔。
腾讯虽然在语音AI、视觉AI方面都有所投入,但是始终缺少一款标杆性的AI产品,而亚马逊的Alexa、谷歌的TensorFlow、微软的小冰与小娜、苹果与华为的AI芯片、科大讯飞的语音、甚至百度的DuerOS与Apollo都算在内,无数互联网与科技巨头早已在各大细分领域的AI山头插下了旗子,为自己树立起至少一款标杆性的AI产品。
就连阿里最近都在大张旗鼓地兴办达摩院,搞AI芯片。
反观腾讯,虽然一直以来也尝试为自己树立以以“觅影”为首的AI医疗标杆性行业应用,然而始终未见起色。何况这些AI赛道上也同样拥挤,在扎堆涌入的巨头与创企当中,腾讯的身影并未十分亮眼。
与此同时,部门壁垒极高、内耗严重、重复研发等问题一直束缚着腾讯。
举个例子,在腾讯的“赛马”机制下,腾讯集团内部目前有三支独立的人工智能研发团队,分别是:
1)原隶属于社交网络事业群SNG的腾讯优图实验室
2)隶属于技术工程事业群TEG里的腾讯AI Lab
3)隶属于微信事业群WXG内部的人工智能团队
在这次架构调整中,三支AI团队均未进行调整与合并。
除了上文这些之外,腾讯还面临着短视频与信息流业务迟迟未见起色、社交产品增量天花板逼近、技术开发无人牵头且不受重视(没有CTO)、组织结构庞大部门内耗加剧等种种问题。
与2004年的上市大考、2010年的3Q大考不同,这次的腾讯并没有遇上一个针锋相对的敌人,又或是一个方向明确的战役,而更像是错过了一个又一个重要技术节点的提前布局,才导致如今处处被动的局面。
对于中国科技互联网发展来说,BAT的每一次变革都既受潮流引领,又在引领潮流。如今腾讯所进行的战略与组织架构调整,势必会进一步推动前沿科技的行业落地,引发一轮新的行业大战。
附1:腾讯2005年组织架构调整
附2:腾讯大事件