过完疯狂的双十一网购热潮,马上就迎来了海外购物的黑色星期五,钱包瘪了,可是双十二又接踵而至,囊中羞涩无法避免。在经历了购买力的透支消耗后,双十二究竟是狂欢的延续还是另一场别致的狂欢?
渐渐变了味道的双十二
2011年的双十一,光棍节的概念成为了人们消费的一个噱头,一个凭空出现的节日在过去的这五年中不断刺激着人们的购买与消费行为。而后推出的双十二更是不遑多让,同样满足了人们的购买欲望。
“在双十二刚刚诞生的2011年和2012年,是中国电商领域最热门服装类库存积压最严重的两年,品牌商们不愿意错过任何一个促销机会,备货量远远高于实际销售量。未能如期销售出去的商品囤在仓库中,成为卖家心中挥之不去的痛。于是双十二应运而生。但是从2013年开始,品牌商们释放库存的压力变小,自然对双十二的需求也在下降。”业内人士如是说。
在过去的几年里,双十一的销售额大跨步前进,屡创新高。但“双十一”之后的“双十二”除了在2011年取得了较为不错的升级之后,在剩下的几年中,销售额马马虎虎,不过从去年开始,双十二的狂欢渐渐地变了味道。
双十二不再只是线上的狂欢
电商们的双十二开始彰显O2O特点,线下逐步成为双十二的主角。
据了解,今年将有超过30万家的线下商户参与“1212支付宝口碑全球狂欢节,其中包括20万家餐厅,覆盖全国200多个城市。在12月12日那天,用户在餐厅用支付宝买单可享受五折或者随机立减的优惠。
另外,包括家乐福、欧尚、世纪联华、永辉在内的60个超市和品牌,3万家门店,都参与了今年的支付宝口碑双十二。百度糯米、美团、新美等也都倾力将双十二打造成属于线下的双十一。百度糯米“双十二火锅节”定于12月11日—13日,覆盖全国上百城市、上万火锅店。
褪去线上狂欢的外衣,这次人们对线下消费的热情丝毫不减。
囊中羞涩不等于拒绝消费
有业内人士表示:“双十一的大型促销和宣传已经提前释放了消费者对购物的需求,所以双十二各品牌投入力度减少,消费者不热情也会成为常态。”
另外来自消费者端的消息则显示,在短短一个月内,狂欢式的双十一和黑五,已经狠狠透支了消费者的购买力,到了双十二,消费者已经囊中羞涩并且对购物产生了厌倦。
但是囊中羞涩却不一定等于拒绝消费。和双十一相比,双十二活动覆盖的线下消费场景更加广泛丰富,在超市、便利店之外,更增加了餐饮、美容美发、菜场等诸多场景。双十二已经开始彰显O2O特点,线下渐渐掩盖住线上的狂欢。
人们在网上购物往往是为了一些生活中缺少但需求却并不紧迫的商品。但是在影响着人们生活习惯的某些场景中线下的消费热情并没有减退。大到大型超市购物,小到便利店付款;无论美容美发亦或外出就餐,人们仍然愿意在这些生活场景中投入金钱。
而双十二的营销很多都抓住了用户的这一心理,在延续双十一线上狂欢的同时,着力深入线下生活场景中,在基本生活场景中刺激人们的消费热情。
狂欢背后的消费逻辑
如果说双十一是线上电商的一场年度大戏,那么黑色星期五则更多属于追求海外商品的忠实粉丝,在其之后的双十二,面对着消费疲软的市场,则将重点放到了O2O线下模式中,通过线下场景来达到刺激消费的目的。看似是线上消费低迷后的补救之举,但却牢牢把握住消费者的线下消费心理,让狂欢从线上走到了线下。
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