灯泡坏了、马桶堵了、水管破了……
这些琐碎的家庭维修问题现在可以在支付宝上一键下单解决啦。日前,国内领先的蓝领技工共享平台、互联网维修上门服务开创者“万能小哥”上线支付宝小程序。因为贴近刚需且价格透明,上线3天已经吸引超过5万名用户访问。
日常生活难免遇上有东西需要维修的时候,有些小区物业可以提供上门服务,有些小区就只能业主自己找小广告来解决,价格不透明不说,服务质量还很难有保障。万能小哥支付宝小程序盯上的就是这块领域,想通过互联网让上门维修变得方便透明。
万能小哥的运营模式与滴滴快车相似,具体来说就是利用兼职方式聚集一大批完成实名认证且顺利通过技能考核的维修师傅,再以互联网平台为纽带撮合交易,为用户提供包括家电家具、灯具电路、墙面地面、门窗厨卫、打孔疏通、阀门龙头等400余项资质齐全、价格公开的上门维修服务。
万能小哥业务覆盖全国180多个城市。用户可在“万能小哥”支付宝小程序上查看每项服务的指导价格,一旦下单预约,万能小哥就会指派附近的维修师傅在半个小时内电话沟通维修细节、维修时间及收费标准。维修结束后,万能小哥还会根据维修品类提供1天、7天至一年不等的服务保修期。
万能小哥联合创始人兼CTO张朝阳表示,上门维修有着很强的服务属性,既需要用户的信任,又涉及到兼职的资金结算,支付宝小程序拥有强服务属性、金融属性和芝麻信用优势,显然更适合。
另外,支付宝还有很多例如“社区生活”、“发现好生活”这样的现成的中心化阵地,聚集了大批社区人群,为万能小哥提供潜在资源,使其不用从0到1搭建阵地,更高效地找到目标用户。
据悉,因为贴近刚需且价格透明,“万能小哥”支付宝小程序上线不久就成为支付宝社区生活栏目的热门服务,三天时间已吸引超过五万名用户访问。
张朝阳称,后续万能小哥还有意与支付宝保险业务、芝麻信用业务结合,把该公司主打产品万能盾移植到支付宝小程序上。万能盾是一项包年式的维修服务,简单来说就是缴纳一定费用后,万能小哥可提供全年不限次数的免人工费上门维修服务,适用于家庭、企业用户。
“支付宝小程序良好的交易环境,一路走高的成交转化,让我对万能盾移植充满信心”,张朝阳说。