深度解读小程序，我们问了微信的朋友和创业者们

微信小程序1月9日凌晨正式上线了，大家应该看到了不少分析和报道。但我们要来点内外结合的东西。

我们收集了关于小程序的重要问题向微信的朋友进行了询问，同时也请高榕大家庭里最早使用小程序的CEO们谈了他们的看法和直观感受。

微信的朋友表示，小程序所引发的第一个主战场应该是“地面的战争”。一个核心思路是：小程序目前的定位可以看成是一个效率工具，是一种服务性工具。不要把它当成是一个获取流量的工具。

希望大家喜欢。

“地面的战争”即将爆发：小程序高榕十问

1. 小程序最可能在哪些领域出现大的机会？

从产品特性的推演上来说，小程序所引发的第一个主战场应该是“地面的战争”。对于有地面自有流量的商家、有地面推广需求的商家尤其如此。

比如说，社区的生鲜电商、生鲜微商、酒店旅馆、餐饮，以及我自己比较看重的医院服务等方向。

第二个主战场，可能是基于群的协同协作的to B类工具。这里面可能会跑出一两个比较牛的公司来。

2. 小程序与APP、公众号、H5的核心区别是什么？

无须安装是小程序和APP的最大区别。

相比H5，小程序有更加优秀的UI交互表现。

对公众号来说，小程序没有粉丝概念，不会骚扰用户。

总结来说，小程序是无需安装但交互上要比H5和公众号更为友好的一个程序或者应用。

3. 除了大众宣传的便捷性等优点，小程序有哪些限制？

第一，谈到最大的限制，很多人没有注意到的事实是，小程序不是一个用于营销和获客的工具。小程序没有“关注”、“用户留存”的概念。对我而言，小程序更多的是一个提高效率的工具。

第二，小程序在产品特性上可能会有一些限制存在。比如，目前来看，小程序的二维码不能发朋友圈，也不能通过识别二维码直接启动。

第三，从产品运营的角度看，小程序对于行业的开放会有一个逐步优化的过程，不同行业的审批成本、进入门槛会有一定的差别。

4. 微信内部对小程序的限制有哪些？

内部来说，微信团队可能更担心小程序滥用的问题，大家会很慎重。

5. 小程序在开发上的难度如何？

坦率的说，小程序的开发难度非常低。上手的话，基本上一两个大学生，简单的前台+后台+UI就能跑起来了。整个的开发成本不是很高。

但是这里对于行业的准入资质要求是蛮高的。比如，股票类型的可能需要证券方面的交易资格等等。

换句话说，小程序并不像公众号会有个人的主体，它目前应该全部都是对公主体。

6. 小程序未来有哪些入口可以进入？

从小程序目前的产品特性和运营特点整个来做分析，它主要是针对线下流量的转化设计的。通过自然接入小程序，为线下的场景或者服务能力提供一个便捷的连接工具。

线上来看，目前线上入口对于小程序的限制还很多。但小程序未来有想象空间的地方可能也在这里。

如果小程序将来的入口出现在线上，也就是说，如果微信公众号之间能够互相的跳转，这件事对于整个微信生态圈的影响将会是很大的。

我给大家提示一个核心思路：小程序目前的定位可以看成是一个效率工具，是一种服务性工具。不要把它当成是一个获取流量的工具。

这是小程序与当初微信公众号、服务号更多偏向于传媒、内容的定位是非常不同的一个点。

如果理解了它的思路，你看过来后就基本能够明白小程序的重点在哪里，它在行业上可能会偏向的方向会在哪里。

7. 有人说小程序是对服务号的一个修正，小程序跟服务号是什么关系？

从我个人的观点来看，小程序将会干掉服务号。

因为服务号的用户体验和产品能力是完全不能适应微信最初推服务号的初衷的。服务号是以应用为中心，让商家提供服务能力的定位。但实际上，服务号是远远无法实现这个目标的。

8. 小程序本身可以通过哪些渠道变现？

从现有情况的推演看过来，我的建议是，小程序一上来就要思考好变现的方式。

比如，你一上来就能够卖电影票，卖酒店服务，卖飞机票，甚至可能是与医院相结合卖医院服务的。另外，像律师、会计师等提供咨询服务的行业，更容易在小程序上找到变现的方式。

大家千万不要想着要通过小程序做流量，变成平台，再往电商走。从小程序目前的定位来看，这绝对不是一个很好的方向。

9. 刚才提到线下是主战场，那么小程序的扩展速度会不会难以像互联网项目一样指数级增长，也难以出现垄断级别的公司？

这个未必。举个例子，比如所有电影票都有小程序二维码会如何？

所以，小程序的战场上是有可能出现巨头的。

10. 对于小程序来说，主要的竞争点是什么？（功能上一般来说难以有门槛，所以是产品、UI、线下能力、BD能力这些么？）

小程序轻前端，重服务。

难点不在小程序本身设计和实施，这里很简单。难点在你提供什么业务服务，以及如何组织，也就是如何通过业务服务本身来定义小程序的设计和实施。

因为小程序需要一次触发就能满足用户需求，所以对服务能力要求很高。

高榕大家庭创始人VS微信小程序

1、水滴互助、水滴爱心筹| 创始人沈鹏：增加了场景的连接

小程序目前的主要红利就是使用即关注。但是入口弱化了。

小程序的推出，确实增加了用户使用微信连接线下服务类商户的更多场景和机会，但是直接把原有app的设计直接搬上来未必是最佳模式。没有场景就没有小程序，开发出和自己业务关键点相匹配的触发场景很关键。

小程序的推出还有个好处就是：长期来看如果养成了大众使用小程序的习惯，对创业公司来说解决了C端操作设备兼容的问题，降低了开发成本，不用iOS、安卓工程师细分了，特别是安卓各机型的维护成本比较高。

2、微赞| 创始人、CEO 周鹏鹏：尝试比思考更重要

小程序具备原生APP的大部分功能，同时集成了身份验证、支付、分享传播的三大关键优势。同时，它也具备了H5应用的更新方便，免安装的优势。

个人觉得所有企业不管什么背景，都应该去尝试。大家所担心的各种限制，在运行一段时间后，微信应该会有选择性的逐步开放。对于小程序，我认为尝试比思考更重要。

3、多点科技| 创始人、CEO 黄正世：小程序具备AR的潜力

微信小程序是物品的网络化延伸，可以让实物具备虚拟交互的能力，也是物联网的交互工具，这就是AR。小程序务实当下却又大胆创新，着眼未来却又不激进。

4、拼多多| 创始人、CEO黄峥现在的用户体验超出最初预期

我觉得小程序对于很多低频的APP来说可能是颠覆性的。因为从逻辑上讲，低频的东西还需要下载一个APP是比较说不通的。但是，小程序还处于非常初期的阶段，整个生态会怎么样还不是非常清楚。从当前上线的小程序来看，整个的用户体验比我们一开始想象的要好很多，做到这个是非常不容易的。

5、元宝铺| 创始人、CEO 陈瑞贵：小程序可以连接线下信贷场景

可以说，微信小程序的定位偏向于连接线下场景，元宝铺所做的事情，就是将小程序与信贷场景连接起来，为银行等金融机构客户展示除APP外另一种线上信贷流程的形态和服务入口，并为各个金融机构提供定制小程序的服务，一同优化信贷服务的在线体验。

相较于APP，小程序的开发时间较短，更符合新信贷产品的介绍和推广。作为用户，省去了去应用市场下载安装再注册登录的麻烦，可以通过微信搜索或扫描二维码的方式直接打开小程序，并利用微信的账户体系直接登录。在保持APP基本操作功能的前提下，小程序能够实现更流畅的运行速度，给用户带来更佳的信贷服务体验。

对于银行这样的金融机构来说，线下已经有足够多的网点来获取客户资源，同时业务性质又决定了大多数APP是低频使用，所以更急需的是通过互联网技术来优化信贷服务。

这次元宝铺抢先发布的FIDE小程序能够把我们的集IT订制、数据订制、风控订制为一体的全业务周期数据化信贷解决方案FIDE，通过微信端以更直观的方式展现给银行等金融机构客户。

6、聚财猫| 创始人、CEO 薛亮：小程序顺应了开发潮流

微信小程序是对既有观念的一次颠覆，通过做减法给用户带来全新体验。这一点也与聚财猫一贯坚持的“用户至上”理念不谋而合。

小程序顺应了“开发一次、各平台运行”的潮流，减少了企业的技术开发成本。同时，小程序为移动理财带来了新的机会，用户可以通过全新的途径找到更适合自己的理财产品，增强了理财的便利性。

聚财猫已经将小程序纳入产品体系统一规划，未来会陆续推出各项服务，方便用户在小程序中购买优质的理财产品，查看收益，玩转各项活动。

7、量化派| 创始人、CEO 周灏：微信产品理念的延伸

微信小程序是对于微信一贯产品理念的延伸。张小龙一直在讲，微信的愿景是连接一切，而微信小程序其实就是在公众号的基础上再进一步，向线下更深的挖掘。

并不存在大家讲的那样，说有了小程序，就不需要再开发App了，那是一种误解。与其把微信小程序当做是一个对于现有互联网产品的颠覆，不如把他当做是一个现有互联网产品的增量。

他是拓展了很多上下线连接的场景，但是并不会讲去取代，至少现在远远不到能够颠覆的地步。在这件事情上，微信其实做的是一个探索的事情，带来更方便的，更简单的体验，让更多的新想法／新产品以更低的成本实现。