不知从何时起,企业级服务商之间的竞争已经从业务层面的竞争演变成资本层面的战争。打广告,买流量,拼低价,俨然一场剩者为王的游戏。仔细想想,91财务小编对这种套路又变得熟悉起来。之前所有的互联网公司不也是这个打法吗?先用VC的钱把客户圈到碗里去,待形成品牌知名度之后再通过其他业务慢慢提价,扭转公司财务状况。所以面对所有企业服务商的核心问题是:阶段性、战略性的牺牲利润占领市场没问题,但后续是否能演化出高附加值的产品和服务呢?
就91财务本身的主营业务来说,工商服务和财税服务报价都是远低于传统服务商的,其原因之一是省略了传统产业链中渠道商的环节。一般来说,渠道商要向服务商收取相当于3个月服务费的客户介绍费。所以,直销模式的最终价格受益者是消费者本身,也是互联网给消费者带来的红利。其原因之二是91财务在工商服务和财税服务上面选择了牺牲利润换取客户累积和品牌认知。
2017年伊始,我们已经深刻的感到企业服务级战场的风向标正在发生变化。2015年众多披着互联网外衣的服务商们蜂拥而入,产品毫无差异化只能拼低价;2017年服务商们展开十八般武艺追求差异化带来的高附加值。这些现象正说明企服市场正逐步脱离野蛮生长的状态走向成熟。我们相信,只要有合适的水分、阳光和空气,就会开出一片五彩斑斓的企服花海。
2017年,我们可以预见企业服务商追求的不再是低价。罗胖说“理智的消费者都明白一个道理,免费的其实是最贵的。”企业服务商应该获得合理的利润。2017年,91财务希望能联合所有的优秀企业服务商,让消费者都能乐于为自己愉悦的体验而买单。