新的一年直播将何去何从?有人认为2017年依然是直播的风口期,但资本和竞争将更多的集中在垂直细分领域;还有少部分人认为2017年直播的风口已经过去。无论是继续吹风还是趋于平静,用直播变现盈利才是恒久不变的话题。
至于企业应该如何利用直播扩大营销,“直播漏斗”有话要说。
一、如何锁定自己的目标用户群?
企业直播与泛娱乐直播最大的不同就是前者更需要目标用户群甚至高精准用户群。而“直播漏斗”的第一条概念即在引流的同时为企业锁定住目标用户群,它将直播以SDK和API的形式快速嵌入企业的微信公众号、微博或者app当中,通过个性化服务为企业量身定制直播技术,所谓一行代码打造企业自身专属的直播平台就是基于上述的理论。
比如做k12教育的企业可以直接在自己的公众号或是app内接入直播方便学生和家长随时了解相关课程,这样不仅免去了学生和家长打开第三方直播平台的成本,最重要的是可以把他们长期锁定在自己的直播平台上,将用户流失降到最低的同时方便后期跟踪成交。
二、如何筛选出高精准用户?
小编的同事最近在听SEO优化直播课,她告诉小编一节课下来她就有了付费的冲动,原因是老师总和她互动,帮她分析网站,体验很好。但据小编观察,大部分老师和嘉宾依然喜欢在直播间自我演讲,而忽视了直播只有在强互动的情况下才会产生效果的道理。小编在这里用同事的亲身经历建议各位做企业直播的老师们,讲10-20分钟就和你的观众互动一次吧,互动率高、体验好才会产生冲动消费啊。
有的老师说我实在不擅长互动怎么办呢?“直播漏斗”的第二条概念就是根据企业业务方向和直播内容提前设定好互动模板,在直播过程中以调查问卷和多元互动的形式挖掘用户的特征数据和行为数据,并通过分析筛选为企业找到高精准用户。届时,哪些人留下了联系方式、这部分人来自哪里、他们在哪些内容上停留的时间最长、互动最频繁等等都可以通过“直播漏斗”分析筛选出来,精准数据对应高精准用户。
(云视互动企业直播单场数据统计)
通过“直播漏斗”找到了高精准用户,企业营销已经成功了一大半,至于后期怎么展开用户跟踪,怎么快速转化成交,怎么维护客户关系,“直播漏斗”第二讲将告诉你答案。
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