辽宁省抚顺市东立社区启动失业人员创业担保贷款工作 

为鼓励失业人员自谋职业、自主创业、更好地发挥小额担保贷款扶持创业促进就业作用，东立社区认真学习小额担保贷款文件精神，采取有效措施，及时启动了失业人员创业担保贷款工作。

 大力、多渠道宣传工作。社区就业通过本社区的LED信息发布系统、社区QQ群、社区网格联络微信群、宣传板报及张贴各类宣传单等多种形式，开展离岗失业人员创业担保贷款的宣传工作。

 热情式服务，标准化管理。经过一段时间的宣传，陆续接待各类型咨询者，对居民所困惑不解的疑问，社区就业主任都耐心的一一做了答复。

 社区曾有一居民，前来社区咨询过小额担保贷款一事，再就业主任做了登记，本着全心全意为居民服务的精神，社区工作人员主动给这位居民打电话，告知小额担保贷款已经开始了！居民非常高兴，前来社区了解详情。在与其沟通中，好似都比较符合，再就业主任按照所掌握的知识，对照宣传单上的申请条件、国家限制行业及所需材料，逐一对照，当事人比较肯定的认为自己符合。社区工作人员本着认真负责的态度，一边热情的讲解，一边仔细参读文件精神，又给望花创业园区负责这方面工作的领导电话咨询，经过认真仔细的核对比较，发现其行业有可能为国家限制行业。当当事人把营业执照拿来时，非常遗憾，确定是国家限制行业。当事人说：“没关系，虽然贷款我没贷成，但社区，园区工作人员的热情深深的感染了我，你们心中都有一颗想着老百姓的心，我非常感动，谢谢你们！”

 今后，东立社区还将以热情周到的服务，继续为辖区居民提供方便快捷的小额担保贷款服务。（王莹）