这家贸易企业借助CRM将企业运营效率提升了50%

上海叶禾广告有限公司创建于2000年，是一家国际化创新公司，一家知名品牌企业。工作流程覆盖多个专业领域，拥有广泛的服务范畴，包括品牌策略、创新、消费者洞察、品牌标识、工业设计、包装设计、平面设计、创新、互动、零售环境体验等。能够帮助客户提供全方位的品牌专业意见，协助客户打造有愿景价值且真诚的品牌个性，为客户持续提供有效的人性化解决方案。成立多年来，已帮助多个世界顶级公司创造了富有形象力的品牌、服务和体验，所服务客户包括可口可乐、通用电气、惠普、英特尔、微软、中国科学院等多家世界500强企业。

叶禾广告基于多年的经验积累及资源沉淀，业务发展范畴越来越宽阔且顺利前进。此次引入百会CRM系统，是应用于叶禾广告旗下的上海雷蓝贸易有限公司（以下简称雷蓝贸易）。在现今国际贸易行业的发展浪潮中，我国外贸依然具备不可替代的综合竞争优势和可持续发展的有利条件。雷蓝贸易正在朝着产品结构提升、形式优化、转型升级、网络建设的最新方向前进，已跻身行业发展前列。高质量的产品和优质的服务，使得雷蓝贸易赢得了诸多国内外客户的一致好评！此次百会CRM根据雷蓝贸易的具体情况，为其在客户管理、联系人、商机、采购、订单、发货等方面实现了成功对接。

当今时代的快速发展，急需企业提升运营效率，来增强企业的竞争力。雷蓝贸易为给客户提供更优质的服务体验，使用百会CRM系统大量存储客户资料。据此，相应人员可以在CRM系统里依据窗口的检索选项，快速找到相应的资料信息。并且全面地了解客户的各方面信息，有利于销售人员把控客户关键需求，促进订单的达成。如此，不仅节约了工作人员的时间，还增加了企业的利润收入，对开展下一步工作大有裨益，无论是制定采购需求，还是给客户进行发货，都可以做到迅速、高效，避免断货、发货延迟等情况给客户带来不愉快的体验，影响业务的顺利进展。

由于雷蓝贸易的客户量大，并且客户需求多种多样，因此大量的客户信息、签单合同、发货、进货资料等繁多。使用百会CRM系统，可以对这些资料按照种类进行整齐划一的归类，方便工作人员保存及查找。并且海量的客户信息，可以有效帮助雷蓝贸易的管理者借助大数据技术，对客户群体进行深入地挖掘、分析，以便找出更多的能够解决业务管理的规律性总结，制定公司发展战略，有效开展分销管理、存货管理、发货管理等监控和执行工作，在为客户提供高效、优质服务的同时，加大公司的发展。

一直以来，雷蓝贸易都以全新的管理模式、完善的技术、周到的服务、卓越的品质为客户提供贴心、专业的服务，始终坚持用户至上，坚持以一丝不苟的工作态度打动客户！此次使用百会CRM系统，励志为客户打造更为优质的服务与体验，引领行业发展新潮流。百会CRM一直以来，都以服务客户为己任，以客户的成功应用为目标，为客户持续提供贴心的专业服务，现已拥有2500万注册用户和10万余家企业用户。相信经过双方的努力，未来，每一位雷蓝贸易的客户，都会因与雷蓝贸易合作而感到贴心和受益无限！

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