对所有的企业或商家而言,会员留存和重复消费是重要的业绩来源。通过会员管理,能够有效的掌握第一手客户信息,培养会员忠诚度,稳定目标消费群体,加强企业与消费者之间的沟通,推动产品销量,提高企业的服务能力。But,你现在的会员管理真的靠谱么? 在新零售大数据时代,会员管理作为企业信息化管理中不可忽略的业务。会员管理包括会员资格获得、会员奖励与优惠、会员分析与互动等,为了做好会员管理工作,会员管理系统也应运而生。 前海圆舟会员管理解决方案,多渠道全生命周期管理企业会员,从会员注册、会员认证、会员动态、会员促销、会员优惠、优惠卡券、会员跟进、会员互动、会员数据分析等,360°全方位进行会员营销,同时针对不同的客户需求,为其提供优质的个性化服务,以帮助企业高效管理会员,降低会员管理成本。 在大数据的背景下,前海圆舟通过会员行为分析,会员数据进行深度挖据,从而形成清晰的会员画像,对会员进行精准分组、分类,分属性的对会员进行多维度管理,并针对不同的会员进行信息精准的推送,实现企业精准营销。同时,会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展决策提供可靠的市场调研数据,是企业经营不可或缺的一个有利工具。
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