近期,致力于打造高品质中国水果茶的连锁品牌吸吉茶推出了第二代门店,时尚的店面风格配以先进的管理系统令消费者耳目一新。为了给顾客和门店运营提供更为便捷、稳定的无线网络,吸吉茶选择exands作为无线网络运营商。
“十年匠心,只为一口好果茶!”吸吉茶创始人,来自宝岛台湾的陈树德先生多年来的坚持是:用更加年轻的方式,将茶饮时尚流行化,让年轻人爱上喝茶。为此,吸吉茶致力于打造高品质的健康时尚茶饮品牌,瞄准市场,研发改进了果茶、果饮、奶茶三大系列。而且,分析行业趋势,大胆创新,推出了吸吉特色饮品——吸吉果啤,深受年轻人,尤其是女性顾客的青睐。
exands在考察吸吉茶的实际应用场景和业务需求后,选用Cambium Networks的AP设备进行无线覆盖,以高并发能力和安全性满足连锁品牌的要求。exands创始人卢国鸣表示:“我们的商业模式是企业服务,为购物中心、连锁门店、企业办公等场景提供高品质的无线覆盖,选择安全、可靠的优质设备很重要。”
本次品牌升级,吸吉茶计划在两年内新开2000家店,其中包括200家形象店和1800家mini外带店。形象店给顾客提供一个可以坐下来喝茶、会客的环境,mini外带店为的是让更多的人可以便捷地品尝到新鲜可口的果茶。在吸吉茶看来好的Wi-Fi是顾客可以坐下来边喝茶边上网、办公或者玩游戏。同时,店内运营的系统又快速响应,减少客户点单时的等待时间,提高品牌服务品质。吸吉茶希望每家门店的收银、顾客上网、快速扫码点单都能在营业时段顺畅的使用。
吸吉茶的创始人表示:“在餐饮行业,我们对标的是星巴克、学习星巴克,星巴克有的高品质Wi-Fi服务,我们也应该做到。”为了提供和星巴克一样安全、稳定、流畅的Wi-Fi服务,吸吉茶的运营团队考察、测试了多家Wi-Fi运营商的服务,效果很不理想,普遍出现的问题是网速慢、上网卡、经常掉线,顾客上网体验差,也会影响店内系统的运营效率。而且没有管理平台,IT部门无法进行多家门店无线网络的统一管理和维护,为了品牌的发展,亟待更加综合性的解决方案。而exands是海底捞、星巴克都选择的无线网络运营商,以高品质的网络和服务能力给吸吉茶管理方留下了深刻的印象。
exands在商业Wi-Fi行业有着十多年的技术积累,首创了Wi-Fi连接短消息认证、网络的全国漫游技术,创新是exands强有力的竞争力,提供的商业无线网络经受过商业街、购物中心、超市、连锁品牌、会展等高密度公共场合不间断的海量考验。全国有近1/5的人使用过exands提供的Wi-Fi服务。
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