内容来源:2019年9月5-6日,中国社交新商业大会城市论坛广州站在广州举行,本次论坛共有两日,议题分别为社群团购全球供应链峰会与直播+短视频内容营销峰会。
题图嘉宾:杨勋忠 美咕网/数字社交零售创始人兼CEO
社群电商全球供应链峰会三大主题
《90%的社交电商供应链不及格》
《缺乏新技术的社交商业朝生夕死》
《社群·社区·平台三大业态怎么那么难》
如今不仅社群电商风起云涌,社区团购同样火爆。去年是社区团购的风口之年,一大批社区团购在全国落地开花。平台的迅速崛起也让这场争夺战变得更加激烈。
那么,这些企业生存状态如何?在激烈的竞争中他们该如何发展?他们的未来又在何方?
《社群·社区·平台三大业态怎么那么难》主题共有7场演讲:
《社区团购爆火原因和运营逻辑》
《社交电商与美妆新零售行业的现状及未来》
《社群新零售的走向和升级》
《双擎驱动社群团购2.0》
《拼购战争中,拼的到底是什么?》
《社群拼图的那些坑和机会》
《鸟瞰社交新商业模型:千变万化,不离其宗》
各位现场的嘉宾们,大家下午好!我是美咕网的创始人杨勋忠。今天跟大家分享一个话题,是社交电商与社交新零售行业的现状及未来。
先跟大家一起聊一下现在比较火的趋势——有几个关键词:第一个词是内容,今天不管是直播也好,短视频也好,还是图文也好,内容已经成为获取流量的最重要方式,或者说内容本身已经成为了一种最大的流量入口,品牌商在做内容的过程当中,也成为了流量的入口。在平台里面,品牌也是不可或缺的一部分。
第二就是消费分级。这个词大家都比较清楚,我们看到,一方面是物质生活越来越丰富,同时拼多多包括一些新出来的平台,无一不是以高性价比作为支点,基于一线城市消费群体,对一些高精尖产品(创造)非常大的消费需求。
第三就是站队。不管是阿里、拼多多还是京东,或是腾讯跟阿里之间,我们在选择做社交电商或者选择做美妆品类的时候,要不选择跟阿里系合作,要不选择跟腾讯系合作,这是我们无法避开的话题。
第四就是增量和存量市场的转移。今年出现了很多新机会,我看了一个直播行业的研究报告,虽然整个(行业)增速很快,包括社交电商的流量也一样(很快),但其实我们也发现,整个用户的增长已经到达了瓶颈,目前社交电商也是一样。其实,大家开始从增量竞争转向了存量竞争。
第五就是数字经济。今天所有零售不再像传统的商业行为(那样)简单粗暴。在座应该很多是从事微商行业的人,(大家)会发现传统微商行业可能是最不注重数字化的行业,但是今天所有美妆的消费市场,包括社交零售的消费市场已经全面数字化转型。
同时,我们也会发现,增量市场和存量市场的转移(过程)当中,其实社交电商的推荐制关系,这种会员制加分销的模式已经成为所有品牌商和平台获取新流量和留存用户的典型行为。这种行为意味着社交电商这种新型的社交方式已经成为所有零售的基础设施。
传统电商的价值链路里面出现了几个热点:
第一个是供应链品牌化,这是一个扁平化的结构。它在整个价格体系中是比较透明化的,从产品研发、生产,再到产品购买,整个环节是比较透明化的,品牌商、零售商、消费者是一个闭环。
最近,我们转型做社交电商之后,发现很多美妆电商供应链(还停留在)在传统电商的认知里,可能一个产品的研发、生产制造,每次下单是以10万件起订的,面膜也是以多少万件起订的。今天通过社交电商挖掘需求,我们发现哪怕有几百件也可以下单,而且可以做到今天购买、明天就可以生产出来(的程度)。
所以,社交电商已经成为未来电商的一种基础设施,它通过平台、供应链、社交再到工具,连接了社交新零售时代。当然,这一切都离不开一个非常大的基础,就是微信。作为一个大平台,(微信)连接了我们所有的行为。
抖音和快手电商功能的加入,通过直播的变现,也将电商进行了社交场景化变现(的改造)。但是,(这)跟我们今天提到的“层级制+分销”的模式还是不太一样的。
无直播不电商,同时也是无社交不电商。我觉得一个企业,不管我们是品牌商,还是做代理,我们都需要具备以下三种能力:
给大家看一组数据,从2017年消费进口数据来看,化妆品进口增长了48%,它是所有的进口大品类里面增速最快的品类。我们也可以看到,从全年化妆品零售和消费额来看,同期的零售额、消费额增长了3.48%。
同时,我们也发现社交电商已经成为了美妆消费的新战场,不管是社交媒体还是美妆直播,品牌商在社交媒体上的投入在持续增加。我们通过新零售的方式重新定义了消费者,也重新定义了美妆行业:第一是重新定位了消费者,第二是重新定义了消费和服务,第三是重新定义了渠道。
美咕网作为一个美妆服务的渠道,我们发现美妆有如下趋势:第一,市场呈现高端化发展,离散型竞争;第二是渠道分化和体验融合;第三,从品牌方面看,各个集团应该建立自己的品牌矩阵,进行跨界营销。第四,产品开始研发加码和场景化细分。第五,通过数据赋能和智能互动。
基于此,社交新零售已经成为美妆行业未来的必然趋势,这是美咕网的初心。整个创业市场确实是越来越难,美妆仍然是高速增长,而且具有绝对领先优势,我觉得还是有非常大的机会。
美咕网选择以美妆作为切入口,一方面为用户提供丰富、优质、价美的与美相关的生活产品,一方面帮助品牌商更低成本、更有效率地建立自己的品牌。
一句话来介绍美咕,美咕这个平台是在分享经济和颜值效应驱动下的消费者价值崛起,这是我对美咕网的定位。整个平台的功能既融合了当下最热的社群团购,也包括了平台微商,同时也包括了拼团功能。
我们前期跟各个地方政府积极展开了各种惠农扶贫的工作,同时在全国各地召开了很多沙龙活动,目前已经在全国全面开花。随着我们的发展,我相信美咕网一定会成为整个美妆行业最有代表性的平台,希望大家以后想到美妆的社交电商,就想到美咕网。
我的分享到此结束,非常感谢大家!
虽然2019中国社交新商业大会已经圆满落幕
但我们关于社交电商的研讨不曾停歇!
2020-06-11 上海晦明文化传媒有限公司发布了 《直播时代,我们怎么做才能保护住品牌?》的文章
2020-06-09 上海晦明文化传媒有限公司发布了 《罗永浩都搞不定的直播卖课,会是个好生意吗?》的文章
2020-06-02 上海晦明文化传媒有限公司发布了 《小鹅拼拼承载不了腾讯的电商梦》的文章