工博会连续签约5家头部工业品品牌 京东智能采购服务再升级

　第21届中国国际工业博览会火热进行中。继首日重磅发布智能工业物联网产业平台解决方案后，京东工业品又动作频频，连续签约5家头部工业品品牌，成为工博会现场最受瞩目的展台之一。

　　据了解，菲尼克斯电气、德力西电气、昆仑润滑油、中铝、斑马等5家头部工业品品牌商在工博会上先后加入京东工业品“朋友圈”。这也是继京东618期间，联合17家工业品巨头成立“工业品品牌联盟”之后，京东工业品生态化战略落地的最新成果。

　　京东零售集团企业业务事业部工业品业务总经理丁德明表示，通过不断扩充上游头部品牌资源，京东工业品将高效链接供应链“商品+服务”资源，携手合作伙伴一同打造全链路的数字化、平台化和生态化服务，共同推动制造业转型升级。

　　打通原厂资源 京东工业品标准化专业服务

　　工业品采购与消费品零售的最大不同在于，除了产品本身，还伴随着高度细分的专业服务。特别是在涉及生产制造命脉且具有一定危险性的工控电气领域，企业对于安装、指导、培训、维护等专业服务的需求更加强烈。

　　通过此次签约，菲尼克斯、德力西两大工控自动化和电气行业巨头的专业服务能力将无缝接入京东工业品平台。具体来看，菲尼克斯、德力西的服务团队包括销售代表、技术工程师、产品经理等将与京东工业品一同为企业客户提供从前期咨询选型、到专业物流、到安装培训售后维护的全方位服务支持，并开放自身的解决方案、线下服务渠道和相关基础设施，为企业客户提供原厂标准服务。

　　而在此基础上，京东工业品还携手合作伙伴共同推动服务的标准化。丁德明表示，以往工业品的服务并不能标准化呈现，服务流程、服务标准、服务内容都需要线下沟通。而京东工业品则希望携手合作伙伴打造标准化、数字化和场景化的服务与技术支撑体系，通过提供标准化的服务产品实现整个服务过程的数字化和“商品+服务”线上采购线下履约协同一体化。

　　扩充服务场景 京东智能采购完善多场景服务

　　除了服务资源的打通，此次签约京东工业品还通过强化商品能力进一步完善对于工业、制造业的智能采购服务。

　　昆仑润滑油作为中石油旗下子公司，是集生产、研发、销售、服务于一体的专业化润滑油公司。而斑马则在标签打印、车间打印、排版数据等细分打印领域，保持着行业领先地位。二者的加入，能够很好地补充京东工业品在二级品类化学、三级品类润滑油、专业打印设备等领域的商品资源。目前，京东工业品已经能够覆盖工业照明、搬运存储、中低压配电、个人防护、五金工具等几乎所有常见的工业品应用场景。

　　专家表示，与京东工业品的合作，对于品牌而言也是一种双赢。京东企业业务拥有超过700万的活跃企业客户，特别是长期服务央企及制造业客户积累的经验和数据，能够为品牌提供企业用户画像辅助产品研发与市场营销，而在智能采购、供应链管理方面积累的服务能力，能够很好地补充品牌的服务能力。

　　菲尼克斯(中国)投资有限公司电商业务总监王言海表示：“选择与京东工业品合作，正看中京东在工业互联网所拥有的完善布局和优势资源。通过此次合作，双方希望能够合力打造全链路一体化智能协同采购、供应及服务的整体解决方案，以符合工业互联网发展需求的方式更好地服务制造企业。”