近日现代快报记者发现,一个叫“全能车”的APP悄然出现,声称只要一份押金,任意品牌单车随心骑。
在南京市场上共有12个共享单车品牌,许多市民为了获得更多的便利,同时在使用多种单车,但烦恼也随之而来:每种单车都要下载单独的APP,手机内存吃不消;每个APP都要支付押金,钱包也吃不消。方便是方便了,不过,现代快报记者从各共享单车运营商了解到,他们并未给该APP授权。那么,这款APP违法吗?存在哪些风险呢?
南京5家共享单车可用,轻易解锁3家
现代快报记者下载该APP试用了一下。打开APP界面定位后,屏幕上会显示出不同颜色的小点,代表不同品牌的单车。黄色的是ofo,蓝色的是小蓝,红色的是摩拜和哈罗。
APP内醒目位置显示,目前在南京,可通过该APP使用ofo、摩拜、小蓝、哈罗和永安行5家共享单车,涵盖了各个车型。
在使用前,需要填写姓名、身份证号进行实名认证,同时需要填写手机号。先充值再用车,可用支付宝和微信。记者在充值后试了一下,可以顺利打开小蓝、ofo和哈罗,摩拜一连试了5辆都无法解锁,扫码后显示“请稍后再试或选择其他品牌单车”和“正在解锁中”。
调查 -- 多家共享单车运营商称并未授权
抛开退款问题,集合各家单车于一个APP内,确实是方便。然而,现代快报记者随后从摩拜、ofo、哈罗等多家共享单车运营商了解到,他们均表示没有对这款APP进行授权,并已经通过各种技术手段进行了持续封禁。
既然多家共享单车运营商都没有对该APP进行授权,那这个APP的运作原理是什么?
相关采访中,ofo的相关负责人介绍说,根据他们的了解,全能车购买了许多实名制的身份证信息,实名认证注册ofo、摩拜、小蓝等共享单车。当有人用全能车APP用车时,等于是用了别人的身份信息用车。
这也就是为什么会有很多人身份证信息已经被别人注册过共享单车。简单来说,全能车等于是拿ABCD四个用户的身份证信息,去帮EFGH用户用车。当用户EFGH使用共享单车时,只要发出了需求,系统就会自动对接该公司事先注册好的公用账户ABCD,达成订单。
目前来看,全能车至少面临两方面的安全风险问题:
风险1、资金安全缺乏监管、意外事故或无法理赔
今年5月份,交通运输部发布《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见(征求意见稿)》,提出企业对用户收取押金、预付资金的,应严格区分企业自有资金和用户押金、预付资金,在企业注册地开立用户押金、预付资金专用账户,实施专款专用,接受监管,防控用户资金风险。
对于全能车APP,当记者问到有没有进行押金监管等问题时,该APP客服避而不谈,并反问,“什么时候想退都可以,还不能保证你的安全吗?你要是担心也可以不用,都是自愿使用。”
另外,如果在使用该APP骑行时出现了意外,用户能否获得理赔,责任由谁来承担?客服人员表示称:如果摩拜等单车给用户买了保险,就有保险。
但摩拜表示,如果用户骑单车出了事故,必须是从摩拜APP和小程序入口进入,才能享受该公司购买的保险赔付。哈罗单车也表示,如果用户骑车遇到了意外伤害等问题,肯定是要找全能车来解决。“全能车在这里下单的用户跟真实的肯定对不上,保险没法承担。”
北京中银(南京)律师事务所左迎春律师表示,从目前的情况来看,全能车没有得到共享单车运营商的授权。保险公司是与共享单车运营商而非全能车公司存在投保关系的,因而在车辆使用过程中出现意外,无法得到相应的赔偿。同时用户在使用他人身份信息使用共享单车的时候,其自身的身份信息也可能被别人利用了。
风险2、全能车APP的自身安全风险难以保障
就在前不久的“GeekPwn”极客大赛年中赛上,小鸣单车、永安行、享骑和百拜四款共享单车APP的漏洞被网名为“tyy”的女程序员不到一分钟轻松破解。利用应用程序的漏洞,tyy直接获取了用户的个人资料,并现场远程连线,演示利用他人账户,实现开锁、骑行的过程。
海云安信息安全专家认为,全能车APP未经众多共享单车协议授权,涉及到十几家共享单车的信息接入系统、支付信息转接协议等,其APP平台相当于一个未经授权的“信息中转系统平台”,众多共享单车用户通过全能车APP进行统一的开锁,支付,定位等操作,将导致大量敏感数据通过该全能车APP进行传输、流转等,黑客一旦进行针对性的破解,用户相关的电话信息、支付账号、个人位置信息等等将直接被窃取,甚至有可能顺藤摸瓜威胁到其余共享单车账户的信息安全。
这些信息可能会被拿到黑市上进行贩卖,不法分子就会根据用户地理位置展开精准的卖房、卖车推销,给用户发送垃圾短信、垃圾邮件,严重的还会发生诈骗及账户被盗等风险。
海云安建议广大消费者,目前随着移动应用的快速普及发展,APP的开发方往往重功能而轻安全,不少 APP看起来功能繁多,一定程度上可以为用户带来生活上的便利,但是其应用自身的系统安全性及业务安全性,普遍无法得到有效保障。建议广大消费者用户不要轻易尝试,一旦发生安全事件,轻则个人信息泄露,重则引发诈骗等财产损失。
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