近日,市场研究机构艾瑞发布2019年《中国营销云生态图谱》,作为领先的全域用户运营平台,群脉SCRM轻松上榜,入选SCRM厂商、营销自动化、DMP/CDP顶尖企业。与甲骨文、SAP、阿里云、京东云等国际知名营销云厂商,共同接受市场及客户的肯定。
作为国内最早推出SCRM理念和产品的企业之一,群脉SCRM新颖的“数据驱动(Customer Data Platform )+持续互动(Customer Engagement Platform )” 理论, 结合长期服务于联合利华、vivo、立白、万科等知名企业的宝贵经验,真正做到数据与互动的完美融合与转化,这也是此次群脉上榜的关键所在。
群脉SCRM上榜《中国营销云生态图谱》
1、顶尖SCRM厂商:群脉
PaaS平台+SaaS产品+增值服务,聚焦行业方案
群脉为企业提供全域用户运营平台,基于PaaS平台,提供丰富的SaaS产品,加上用户运营相关增值服务,赋能企业以用户为中心的数字化变革。
其主要为大中型企业提供服务,专注在快消、母婴、消费电子、大健康、商业地产等行业,运营超过1亿消费者,为服务的企业带来年平均超过30%的用户增长,客户续约率为100%。
群脉SCRM上榜《中国营销云生态图谱》
2、顶尖DMP/CDP平台:群脉
CDP+CEP产品体系,赋能企业新零售战略实施
群脉提出“CDP(Customer Data Platform)数据驱动+CEP(Customer Engagement Platform)持续互动”的用户运营新理论。全渠道连接企业线上、线下客户触点,通过CDP实现数据沉淀与分析,描绘统一用户画像,为用户精细化运营打下基础。
同时通过CEP产品,实现企业与消费者的即时互动,通过私域流量运营及零售转化,提高企业销售转化率和消费者满意度。
群脉SCRM上榜《中国营销云生态图谱》
3、顶尖营销自动化工具:群脉
低沉本、高转化,营销自动化大幅提升企业运营效率
群脉自动化营销不仅可以帮助增加线索数量,还有助于以较低的成本生成线索。
实践证明,能帮助企业带来50%以上的销售转化,并且每个销售线索降低33%的成本。
营销自动化能在合适的时间、合适的地点,满足用户特定情绪、特定认知的需求。并通过优化执行节点,减少成本,提升客户体验;基于直观数据统计,提高数据利用率、提升营销协同效率;持续为品牌商营销活动ROI提升、客户商机洞察加码助力。
群脉SCRM营销自动化流程
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