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低调宋洁,阿里活动IP的幕后人

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铅笔道 2019-09-30 15:37 抢发第一评

来源|36氪

作者|左键 翁晓莹

论对云栖大会的感情,宋洁若算第二,没人敢认第一。

宋洁是谁?她是阿里巴巴集团副总裁、阿里巴巴合伙人,主管集团活动发展部,阿里巴巴集团大大小小各项大会、论坛、活动的开展都有她的决策与主导。内部小伙伴都爱称呼她一声“Kitty”。

Kitty本人十分低调,网上搜罗一下,并不能找到太多相关信息。但她做的事,却十分的高调,光今年9月,就操办了阿里20周年庆典、造物节、全球女性创业者大会等超大型活动,刚刚落下帷幕的云栖大会,更是年度最有期待也最有压力的活动。

2013年,宋洁刚休完产假回到阿里,“云栖大会”就找上了门。彼时,它的名称是“阿里云开发者大会”,是个主要面向站长的社群活动,和现在完全不是一个重量级。

办惯大活动的宋洁,并未在意这个小case,顺手就接下了任务。没想到的是,自2014年第一次举办大会,宋洁和云栖大会已深深地维系在一起。

9月27日,在云栖大会第三天的下午,在忙忙碌碌的指挥中心,在大会走到第十一年的时候,这位云栖大会这个超级IP的总导演——宋洁走进了自己筹划的云栖大会的云栖直播间,独家接受36氪特约记者翁晓莹的采访,她说,感觉很特别,脑子里浮现了这6年来的风雨时光。

第一年接大会 就被“烂草莓”

翁晓莹:宋总,您从2014年开始负责云栖大会,能说一说这6年来云栖大会的变化?有哪些关键的时间节点?

宋洁:2014年,云栖大会还叫阿里云开发者大会,当时只是一个面向站长的社群活动,我们尝试性地邀请了一些阿里云上的代表性客户。其中,有一支团队已接受邀请,也正准备参加。不过由于各方面因素,最终我们只能通知对方无法安排场地,拒绝了他们的参加。

这件事对我的影响很深。也是在当年,我和另一位高管得了集团的“烂草莓”奖,这个奖项表明集团认为我们给客户的体验感受并不好。

之后,客户体验的优先级被我们摆在了第一位,同类的事情不再发生。2015年,转塘科技经济园正式更名为“云栖小镇”,阿里云开发者大会就此也有了新的名字——“云栖大会”。为了赶上大会固定的时间节点,云栖小镇以87天的“云栖速度”建起主场馆,大会也从原本对内开放转变成面向全中国,甚至全球。

若从最初算起,云栖大会已走过十一个年头;即使是从换名之日起,也到了第5年。不论11年还是5年,对云栖来说,都是非常重要的时间节点。

今年,云栖大会变得更加国际化,有来自全球100多个国家和地区的3000多位海外嘉宾参加。

最开始是草根 现在是风向标

翁晓莹:从最开始的阿里云开发者大会到现在的云栖大会,从一个面向内部的程序员、工程师的狂欢活动,到现在人人都可以是operator、面向外界公众的国际性大会,云栖大会在不断变化,你作为总导演、亲历者,如果让您用一个词总结每个关键节点,您会用哪些?

宋洁:最初阶段,绝对是“草根”。当时场馆还没有建立起来,阿里的程序员、工程师们齐聚在中大广场上,更多是自发的分享和狂欢。

到了2015年这个时间转折点,我会用“规模化”这个词。云栖大会有了正式的名字,参会人士也从几千人增加到上万人,专业度和规模量也呈几何式增长。

而现在以及未来,毫无疑问是“风向标”。云栖大会不仅不是地方性的大会,它已经走出阿里巴巴,走出中国,走向了全球。越来越多的国际最新科技选择在云栖大会上发布,而全球开发者们也愿意来到云栖大会,寻找最新科技灵感。

翁晓莹:今年,也是没有马云参与的第一年云栖大会。您作为组织筹备的总负责人,是否也会有担心,今年的人气会下滑?

宋洁:担心是肯定有的,但也没有那么担心。马老师对于云栖大会而言,是锦上添花。像今年这样不出现了,虽然在热度上可能没有往年那么高,但也会让参会者更加关注大会本身,将重点摆在科技内核之上。

翁晓莹:在今年云栖大会中,有哪些让您印象深刻的事?

宋洁:科技感和后勤保障,这是今年我最满意的部分。

今年大会第一天,入场人数达2万4千人次,对进场口来说压力不小。不过我们通过扫码、闸机口人脸识别的方式,有效提高入场效率,实现“扫脸秒入”。以往的云栖大会,餐饮区有限,甚至只有盒饭提供,大家的就餐环境和体验并不好。

今年在大会期间,场馆内不仅有肯德基、必胜客、costa咖啡这样的连锁餐饮品牌,还有羊肉串、小火锅等特色美味。大家在吃这件事上有了更多选择,大会不仅有黑科技,还带来了烟火气,让开发者们感同身受到认真工作,快乐生活。

翁晓莹:您一直坚持举办音乐节,音乐节的存在也成了云栖大会的重要符号之一,您能谈谈您举办音乐会的初衷吗?

宋洁:阿里巴巴是技术型科技公司,里面最多的是工程师和程序员,他们有一个特点,就是“闷骚”。而云栖大会是专门为他们而办,如何调动他们的积极性,让他们体会到外面世界的精彩,音乐节是我们想出的一个方法。

比如,音乐节的歌单,就是通过投票选出来的。每年云栖大会前2个月,在阿里内部有一个投票环节,票选出大家最喜欢的歌手和最喜欢的曲目。音乐节的表演嘉宾就是从其中产生出。

翁晓莹:对于明年的云栖大会,您有什么期望?

宋洁:可以明确的是,明年的规模将是今年的三倍。大会也将融入更多黑科技,以及邀请更多全球科技技术创业创新企业和开发者。让云栖变成真正的科技界“风向标”,是我们一直在努力和追求的。

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