流程管理是一个很传统的行业,所谓“企业信息化”,数千亿的市场规模。但在这个行业中,更多的不是传承而是变革。不仅仅是把传统的东西搬到云上、搬到移动端。而更是需要通过新的方式进一步提升员工主观能动性和工作效率。
产品的创始人薄智元认为:“轻流与现有的OA系统或钉钉这类平台都不一样,我们更偏向于协作的性质,需要参与到流程业务的主要人员加入进来即可,并不需要公司的全部人员加入进来。比如一个‘售后管理流程’,可能只需要公司的某部分人员加入进来进行协作,并不需要全部的人员加入进来”。
薄智元说:“既然是一款工具,那么轻流重要的特点就是‘自定义化’,简单来说就是希望能够打造业务流程由业务人员去创建,而不需要IT支持的产品,所以轻流的核心是团队自主研发的—流程引擎”。
舍弃了原有笨重的流程引擎和PC端的插件,自主研发了一套符合国际工作流标准要求的流程引擎。大道至简,轻流认为SAAS不仅是把原有的东西搬到云上,而是需要通过互联网的思维和产品设计简化用户的操作,提升用户体验。
引擎的自由度是轻流的追求。目前能够达到自由的删减和变更流程,因为团队在客户使用的过程中发现,尤其是轻流所针对的中小企业用户,他们的流程是需要不断优化和更新完善的。
作为一款to B的产品,所针对的客户并不是单一的个体,而是一个协作群体。薄智元说:“我们上周推出的产品是基于之前的产品线的迭代和更新,之前平台的企业级客户有三百余家,我们发现其实很多都是高级经理级别的,并不一定是这个公司的老板。这就是一种“自下而上”流程化协作方式。
与“钉钉”这样的大佬级产品不同,对于轻流而言,只有低的使用门槛和差异化,才能够找到我们合适的领域和市场。流程是企业里面人与人、人与数据、数据与数据的连接。人与人之间的连接,不再是“管理”,而是“协作”,人与数据的连接会拥有更大的自主性,每个人可以获得最全面的数据,而这个数据是可以通过自定义业务流程而实现。数据与数的连接是我们未来的重要突破,也就是让数据自主的完成传递,而减少人的重复劳动”。
对于创建者而言,需要通过创建信息表、设定信息表的流转条件和流程、再对流转的节点进行权限的设定。为此,轻流提供了二十多个不同行业的模板,也可以让用户在对“流程”有概念之前有充分的参考,同时也能在参考的基础上根据企业实际需求再进行修改。
创建好流程之后,最重要的是协作使用。每一个协作人都有一个应用看板和数据列表,能够看到待办事项、流程中、参与的事项、已完成的事项等。同时在未来会重点做用户的Dashboard和报表的可视化,希望“流程化”协作,能为每一个人提升效率。而不仅仅是完成OA中审批等管理支持流程。
据悉,轻流目前的盈利模式是通过订阅式,也就是年费的形式,根据附加值功能和使用量的不同暂时区分了两个版本。之后或许会按企业人数来进行收费。
融资方面,2016年6月份拿到了第一笔种子轮融资。产品经历了两次大的更迭和探索,“轻流”上线一周,已经有了将近50家企业用户的使用意向。目前正在天使轮募资中,预计募资300万元,希望能够更快速的占领市场,并且进一步加速产品的研发迭代。
最后,薄智元表示,未来也希望轻流能够在数据可视化、自动化、智能化等方面有进一步的探索。同时团队也会把流程引擎进行打包,通过技术驱动一些垂直行业领域的SaaS,让产品能够更好地服务客户。
产品:轻流
公司:上海易校信息科技有限公司
网址:qingflow.com