新零售时代，如何成功出海？

许龙华做出了这样的商业判断，“从整体市场的成熟度、消费理念、购买能力、竞争激烈程度等分析，这里可能比中国市场落后10到15年。但是在移动互联网、智能手机等领域却是同步的，或者落后只有1年、2年的差别。于是我判断在这里做电子商务将大有可为。”事实上，选择印尼市场发展电子商务的理由实在太多了：印尼不仅人口结构有着巨大吸引力，扩展市场占有率方面也比印度等市场拥有更好的前景，约有1.4亿人经常使用Facebook，良好的发货与付款保障让电子商务运营商更容易地吸引到小型商户。

过去将中国的产品送到印尼消费者手上，需要经过很多环节：工厂为品牌商进行生产，品牌商找印尼当地的国代或者进口商进行交易，进口商通过分销网络触及批发商或者零售店。许龙华直言，“这样的商业效率并不高，于是我们想在中间搭建一个平台，直接对接中国的工厂或者品牌商。中间环节通过移动互联网对接，所有交易流程由平成，就像搭建了一条高速公路。通过平台来连接这些B端的商家，把整个过程出口的贸易、本地分销过程进行互联网化、扁平化，然后用‘数字来驱动供应链’。这样的想法与美团创始人王兴提出的“供应链和2B行业的创新是互联网的重要方向”不谋而合。

基于市场分析，许龙华创立了服务于印尼市场的B2B移动电商平台WOOK，整合国内供应链，服务印尼零售商。许龙华把WOOK的发展分为两个阶段，1.0是做一个B2B电商平台，也就是将中国产品到印尼市场的中间环节扁平化电商化；2.0阶段的重点是向S2b2C模式升级，搭建一个大的供应链平台，赋能小B端商家，共同服务C端客户。

从2015年初到现在，WOOK获得了三轮总计超过2亿元的融资，在印尼连接了17000+零售商家，拥有28家分公司及办事处，共约600人的地推团队，接下来是往越南、菲律宾等地区扩展。

O2O模式打通了线上与线下的边界，有效的商业拓展方式皆能为我所用。许龙华这样讲：“我们在每个地方都要派团队，要到店面去地推，要让店面注册APP成为会员，线下这个部分它是比较重的，要本地化的团队来做。同时，我们要用IT系统来管理他的业务，包括每天的拜访、订单与回款。”

赋能零售商，才能成就大生意。传统的2B模式只是把产品卖给B端商家，并提供好的服务就足够了。但是许龙华要赋能给那些小B端的商家，包括印尼岛屿上的夫妻店、路边店，将他们升级成一个现代零售商，进行培训。他认为，“这并不是只做一个应用程序App那么简单。我们要关注，他们卖的怎么样？能不能挣钱？我们的地面部队能够赋能给那些零售店，让他们能够升级，终驱动商业可持续发展。”

本文转自微信公众号新零售产业研究院。