5月22日,嘉御基金与创业黑马联合举办的“提升效率决胜2020”嘉御·黑马产业互联网特训班在上海顺利举行。房多多联席CEO曾熙受邀出席并发表《科技改变房地产交易服务》的主题演讲,与上百位学员共同探讨产业互联网的未来。
房多多联席CEO曾熙发表《科技改变房地产交易服务》主题演讲
初心不变 占据大市场里的新赛道
房多多的三位创始人中,曾熙和段毅从大学毕业就开始从事房地产行业,从房产经纪人起步,开过销售代理公司,经营过线下门店,也深知房产经纪人在整个社会中的地位,和所受的职业偏见。在戈壁徒步中,段毅结识了曾任腾讯深圳研发中心总经理的李建成,三人怀着用科技创新改造传统房产经纪行业的梦想,在深圳的一间民房里开始创业。
选择房地产服务业作为创业赛道的原因,主要在于对市场红利和经纪人价值的预判。曾熙认为,未来五到十年,房地产制造业仍会持续兴旺一段时间,中国的城市化率2019年刚刚超过60%,因此从居住需求来看,行业还有五年左右的制造业红利期。而和制造业同步发展的是交易服务行业,或者说产业链的延伸市场,未来五到十年将出现房产交易服务行业的春天。
据国家统计局预测,到2023年中国的佣金市场预计会在3000亿以上,而中国现存近200万房产经纪服务行业从业者。对于房产买卖这一低频又需要专业知识的交易而言,没有经纪人的专业性服务,消费者体验就无法得到保障。实践经验让房多多意识到,经纪人在这个产业中会长期存在,并且服务者价值会越来越大。这也就回到了为什么房多多这些年的实践始终围绕帮房产经纪人简单做生意这一初心上。
坚持独立开放 数据化驱动提升产业效率
在曾熙看来,今天互联网的生意已经过了简单地从线上获客再到线下流量再服务的逻辑,近些年伴随产业互联网而来的SaaS解决方案其实和资源没有关系,而SaaS本质上已植入到企业的内部经营,用内在的数据模型驱动产业链各环节的联结,基于科技和数据的运用提升企业各维度的经营效率。而房多多的定位就是做房地产交易服务行业的SaaS,解决房地产交易服务的诸多痛点。
据统计,中国有近200万房产经纪人,本科学历的只有15%,主要分布在一二线城市,平均年龄在二十七岁,同样的数据放眼海外,房产经纪人的本科化率在80%以上,其中有大量的是硕士学位,从业人员平均年龄超过50岁,平均从业年龄超过30年,房地产服务行业需要更有持续性,需要经纪人提供优质的服务体验。
曾熙表示,不同于传统雇佣大量经纪人的线下中介品牌,房多多从一开始就坚持“不雇一个经纪人,不开一家线下店”,平台专注科技化赋能,抓住经纪人这一未来房地产交易的入口和关键中枢,通过线上化、数据化深度解构产业,挖掘新的业务机会,为交易服务产业带来一定的乘数效应。
嘉御·黑马产业互联网特训班现场
如何对房产服务行业进行深入的数据化改造呢?房多多看到了这三点:资产数据化,交易数据化和服务数据化。
房多多对房屋资产的数据化工程已持续了九年,建立了覆盖全中国1.36亿条楼盘信息的数据库。“我们的楼盘字典里有某个小区在哪里,这个小区有什么特征,到这个小区有几栋楼,每栋楼多少户多少层,每层户型是什么,它曾经的交易次数等等,并不断累积这样的数据。中国大概目前有1.8亿套商品房,我们现在做了1.36亿,未来数字化的时代,全国房屋资产库的线上呈现方式也是数字化的。”
房多多为经纪公司提供覆盖线上作业全场景的SaaS,希望通过SaaS连接更多的经纪人,连接经纪公司的内部运营管理体系,当经纪人和客户发生连接,开发商的系统和平台交易发生连接等等,这样即形成一个数据化交易过程的交互。这个过程既能让平台累计大量的数据,形成房产交易的数字化,同时又在提高整个交易流程的效率。
立足交易服务 发力新基建
交易过程化的数据化会顺势带来更多全新的需求场景,当交易服务三个月周期里的每一步都被数据化时,很容易找到在某些场景下除了买卖房之外衍生的其他特定需求,也会带来新的增长点,复杂交易本身的数据化也有很多植入的机会。
房多多联席CEO曾熙
据2019年财年年报显示,房多多全年闭环GMV为2105亿元,同比2018年的1137亿增长85.1%,平台交易额快速增长是基于SaaS连接经纪人的规模所产生的增长动能。除了交易佣金之外,基于数据化和对房产交易场景的连接,包括平台正在探索的二手房、车位等创新增值业务,均有可能为房多多未来的盈利模式带来有更多的想象空间。
房住不炒的总基调下,房多多搭建SaaS服务经纪人这一房产交易最重要的群体,布局交易服务产业新基建的步伐无疑是行业领先的。新基建不仅是未来的趋势,更像是一个纽带,通过新基建的技术优势在原有的产业上创新,提升公司的差异化竞争力。实践九年且不断顺应趋势的互联网平台,在产业互联网风口下,必将有机会在行业中突围而出。相信房多多的产业互联网SaaS之路,也将给整个房地产交易服务行业带来更的多惊喜。
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