转转手机C2B业务日收货量已近万单 抢得二手回收市场第一位置

作者：夏日

来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）

二手手机回收市场正在重新洗牌。

日前，转转集团公布了最新的手机C2B业务成绩单：和去年同期相比增长171.69%，其中8月3日的日收货量已突破9600单！

日收货量近万单，远远超过了目前回收市场内其他平台7000-8000台日回收量的行业“高地”水平；而这也意味着，原本就在二手手机3C零售市场占据主导位置的转转集团，通过发力C2B业务成功“抢滩登陆”二手手机回收市场，迅速攻破其他平台多年来构建起的“诺曼底”防线，并已抢得第一位置。

转转“抢滩登陆”二手回收市场

手机的日收货量近万单，到底是一个什么样的水平呢？

简单来讲，在过去近10年的时间里，国内二手手机回收市场的玩家，包括爱回收等平台在内，通过搭建自身的回收体系，实现了每日7000-8000台左右的手机回收量。

这一数字，实际是这个行业的“高地”水平，除了主要玩家在市场光景好的时候能实现，很多时候都较难达到。

不过突破这一数字，且超过至少20%，转转集团通过发力手机C2B业务，仅用时3个月就实现了。

2020年5月6日，主打C2C和C2B2C模式的头部二手电商平台转转宣布,战略合并二手手机B2C平台找靓机，合并后的转转集团估值已经达到18亿美金。

极光大数据此前发布的《二手手机行业研究报告》的数据显示，在国内所有二手手机交易为主的App中，转转排名第一，找靓机排名第二。

市场第一和第二的合并，且业务模式具有极强的互补性，转转集团借此稳固了其在二手手机零售市场的霸主地位。根据极光大数据最新发布的Q2移动互联网报告显示，转转和找靓机的DAU分别是第三名的34倍和14倍，整个市场的格局其实已经非常清晰。

在此背景下，攻下曾一度被垂直平台暂时割据的回收市场，成为转转集团拿下整个二手手机3C市场、进一步巩固领先优势的必选项。

最终，凭借转转和找靓机两大平台强大的线上流量优势以及平台产品、服务的有效承接，转转通过发力手机C2B业务“抢滩登陆”成功，而9600单的日收货量，也意味着转转集团在二手手机回收市场实现超车，已抢得第一位置。

公共卫生事件冲击下，回收市场的“诺曼底防线”并不牢靠

抢占二手回收市场第一位置，对于转转集团的战略意义是什么呢？

其实从整个二手手机市场来看，大致分为三端：一块是零售市场，另一块是回收市场，中间地带是产业链端。

从零售市场来看，凭借C2C和B2C业务的有效协同，已经被转转集团拿下，并且多年来的质检体系搭建，帮助转转在业内和用户端形成了良好的口碑；从产业链端来看，转转和找靓机战略合并后，在供应链和渠道方面，也已是行业最强，需要做到的，是通过布局2B业务来做好衔接。这一点上，前不久召开的转转集团靓商大会其实已经可以看出，国内最主要的二手手机3C行业渠道商、供应商都参与其中，并且和转转集团建立了深入合作。市场共识是，建立稳定的供应链体系，也只有转转集团能够携手全国渠道商来一起做。

然后再来看回收端。

公开资料显示，和二手手机线上用户交易发展迅猛同步，二手手机回收市场也迎来较快发展。

市场研究机构统计，目前中国每年售出4-5亿部新手机，淘汰3-4亿部手机，但旧手机回收率不到1%。

原本，市场是向好发展的。

在此背景下，过去几年时间里也有玩家陆续涌入，包括爱回收、回收宝等垂直回收平台，其中爱回收的时间最长，已有近10年时间。

随着回收市场一度水涨船高，这些垂直平台也获得了资本市场的注资，同时通过搭建自身的线下回收体系，来获取手机回收单量。

但是变化开始发生在2015年前后。2015年前，闲鱼上线，2015年，转转上线。作为两大头部平台，分别被阿里和腾讯加持，随后资本和资源迅速向头部平台集中，整个二手市场形成了双寡头的局面。而在二手手机市场，转转已经占据主导位置，特别是今年5月战略合并找靓机以后，领先优势更已无法撼动。

对于回收市场的垂直平台玩家来说，如果还想能够继续占得一席之地，就需要构建防线。

所以我们能看到，垂直类回收平台在过去几年时间里其实主要在做的是两件事：

一、不断的扩大线下门店规模。比如爱回收在全国开了超过600家线下门店，同时也在建立线下的运营中心，这些门店主要集中在商超等人流密集地，单月单门店租金+人力成本在3-4万元左右。

二、搭建以线下为主的回收体系，同时通过建立和包括新品电商、品牌商在内的线上商城合作，来获取”以旧换新”的流量。

这两个方式目标其实也很明确：获取手机回收单量，同时利用规模的故事来打动资本市场，获取融资。

因此我们不难看出，在上述目标驱动下，过去3年左右时间里，一些垂直回收平台不断扩大线下门店数量，以求构建起自身的”诺曼底防线”。这一战略也曾获得相应的回报：拿到一定融资，并且拥有了7000-8000单的日回收量水平。

但是，这条一度被认为是固若金汤的“诺曼底防线”其实并不牢靠。

2020年以来的公共卫生事件冲击和经济波动，让以线下为主的一些回收平台极大承压，不得不在年初就采取降薪裁员、收缩业务规模等方式来确保现金流的安全。

首先，线下消费回收场景依旧萎靡不振。日前媒体报道称，由于商超人流恢复缓慢，一些线下为主的回收平台如爱回收等通过调整门店数量来节省开支，这其实也很好理解，如果单店单月成本是3-4万元，全国几百家门店单月成本就要1800万-2400万，一年就需要超过2亿元资金支出，在目前的经济环境下，对于企业来说压力极大。

其次，资本市场在当前环境也并不好，因此在整个行业内企业还没有完全实现真正盈利（非通过裁员降薪、收缩业务制造盈利现象）、依旧需要融资而活的背景下，再讲规模故事，很难再打动资本市场。实际上，从近一年半的资本市场情况看，垂直回收平台获得大额融资的情况几乎没有。

总体而言，线下的消费场景萎靡其实直接影响了手机的“以旧换新”，无论是新品电商平台还是线下门店，当消费者不再舍得买新手机时，也直接影响到了手机回收单量的增长。

因此，对于垂直回收平台来说，当线下场景受到冲击的时候如何转型成为关键，而且自从今年以来的公共卫生事件，未来是否可以完全可控也尚未知，也让这条原本漏洞百出的防线处于随时被冲垮的危险之中。

“D day”来了！流量为王的丛林法则从未改变

“诺曼底防线“不再稳固，意味着二手回收市场的”大西洋壁垒”很快就会被攻破。

8月3日，“D day”来了。

如文初提及，转转集团手机C2B业务的日收货量在这一天突破9600单！一些回收平台耗时多年搭建的“防线”，被转转集团3个月就攻破了。

势如破竹背后，是转转集团抓住了线上流量爆发的优势，通过产品和服务的有效衔接，让流量发挥出价值。

一方面，转转和找靓机合并后，团队和业务能够高效整合。这一点实际在零售端的618年中大促就能看出；过去3个月时间里，找靓机和转转C2B业务也得以迅速拉齐并有效协同，当线上流量因为公共卫生事件爆发时，做到了有效承接，并最终将流量转化为单量。

此外，相比垂直回收平台，转转集团一方面有自身流量优势，同时又通过新媒体内容生产和腾讯微回收等多个渠道获得源源不断的线上流量。

“线下消费场景现在如何大家一看便知，如果你又没有自己能做主的线上流量，那会非常危险。”有投资圈人士分析认为，在互联网特别是电商行业，乃至资本市场，“流量为王”的丛林法则从未改变。

资本市场更谨慎，业绩说明一切

对于回收市场来说，疫情的冲击已经证实线下门店规模构建的防线并不牢靠；此外，渠道供应链的搭建，全国主要的渠道供应商都和转转集团建立了合作，这意味着对于一些曾寄希望通过渠道供应链来补充自身回收体系的垂直平台来说，已没有优势可言。

而对资本市场来说，业绩说明一切。在二手回收市场，评价平台有无未来的硬指标，还是你的日回收单量。

如果说，通过多年构建起来的回收体系和运营逻辑，在市场光景好的时候高位是每日维持在7000-8000单，但在公共卫生事件之后，这个订单数据已经很难持续下去。

如今，依托于线上流量爆发发挥价值，再加上线下构建起强大的供应链体系，同时提供可以承接流量的多元化产品和服务，转转集团用时3个月就在手机回收市场突破了这一标准线且大幅领先，意味着市场的潜力需要逻辑和战略更准确、实力更强的平台来发掘，此前严重依赖外部输血、缺乏自身流量的传统回收模式其实已很难走下去。

转转集团抢得第一位置，意味着二手回收市场的话语主导权发生了转移。正如当年的诺曼底登陆一样，一旦平衡被更强者打破，整个战场的格局和走势就发生了根本性转变。

而对资本市场和投资机构来说，在一些垂直细分领域，看重业绩的同时，也同样关注企业的未来发展前景。如果一个企业所依赖的模式已经被证实后劲乏力，那就需要格外谨慎。而这也验证了一条市场中经常被提及且屡次被验证的残酷定律：当市场老大和老二走到一起的时候，没老三啥事了。