高速发展的现代社会,越来越多的人选择前往大城市发展,追求梦想的同时避免不了的就是孤独,在陌生的城市里,没有亲人,没有朋友,没有爱人,一个人工作,一个人生活,接触的最多的,就是外卖员、快递员,还有闪送员。
一位姓张的女闪送员分享了一次闪送经历,小张在北京,那时刚干闪送没多久,接到一个女客户的单子,让小张去拿发票,取件前小张在三确认是不是导航上的地址,客户说没问题。结果小张到取件地址后,客户给小张打电话,告诉她地址错了,实在很抱歉。因为客户真的很着急,所以小张也没有多说什么,急忙赶往下一个地点。小张说当时到取件的地方之后,立马签字,排队,拿发票,一气呵成,就是想着这位客户很急,不想让她多等。
当发票送到指定地点后,女客户当面感谢了小张,小张说看得出她眼里的迫切和激动,应该是工作上需要的发票,很紧急。小张走了没多久,手机接到了一条短信,里面是那位女客户发来的一句话“谢谢您让我在陌生的城市被人温柔以待”,并且打赏了小张10元。
小张说,觉得心里很温暖。那个单子是一个冬天接到的,小张现在还记忆犹新。她说,女性本来就比较感性一些,那位女客户看起来很年轻,应该二十五六岁左右,一个人在北京打拼,陌生的城市确实会让人感到孤独,所以自己的举动能为那位女客户带去温暖,对自己来说,也是一种温暖。
在生活中,我们总会遇到急事,这个时候陌生人的善意,对我们来说尤其温暖。而闪送员,就将这种善意,不断地传递。平均1分钟响应、10分钟上门、60分钟送达。闪送的服务不只是时间上的保障,也是专业与用心的体现。我们也可以期待,闪送能做得更好,闪送员们能让未来有更多这样的温暖在城市中传递,就像火炬一样,善意也会传递给许许多多的人。
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