(原标题:又一只蚂蚁战配基金售罄!支付宝相关人士回应渠道之争:服务客群和服务方式不同,其实是互补关系)
每经记者 黄小聪 每经编辑 叶峰
近日,5只可参与蚂蚁集团战略配售的基金正式开卖,首日虽然前1小时即卖出102亿,但全天仅有1只卖完,据记者最新了解,截至周六又有1只战配基金售罄。
此外,对于近日热议的代销渠道之争,支付宝相关人士表示,两者服务客群和服务方式并不相同,其实是互补的关系。支付宝通过降低门槛培养和服务长尾的理财用户。
又一只蚂蚁战配基金售罄
据记者进一步了解,这次有超34万人被劝。事实上,类似风险测评的强提醒确实有助于投资者更理智地投资,今年2月理财市场大热时,支付宝也曾劝退400万次与风险承受能力不匹配的投资。
回应渠道之争:客群和服务不同,其实是互补关系
截至目前,除了2只基金提前结束募集,另有3只基金依然在销售中,而在此次销售过程中,还有一个关注点也引起了业内广泛关注。
(图片来源:蚂蚁集团官网)
那就是代销渠道之争,由于此次5只战配基金除了基金公司自有平台,主要就是在蚂蚁平台进行销售,导致银行、券商等其它渠道均未能分一杯羹。
不同产品在不同渠道开卖,在此前其实也经常发生。但此次之所以引发关注,主要来自于某银行为了争取客户,同时间也在向客户力推一款基金,该基金与其中一只战配基金同为一位基金经理,目的其实很明确,旨在争夺客源。
对于银行和蚂蚁代销渠道的争论,支付宝方面人士认为,两者服务客群和服务方式并不相同,其实是互补的关系。支付宝通过降低门槛培养和服务长尾的理财用户,并通过各类投教形式,让大众养成好的理财习惯。事实上,超500万的购买人数可以佐证这一点。此前亦有数据显示,支付宝上用户平均持有基金的天数已超300天。
其实不管是服务的客群不同,还是渠道互相较劲,从普通投资者的角度来说,更多的还是关注是不是让自己的投资变得简单、快捷、实用且更加实惠。
银行、券商等渠道,服务的客群有高净值人群,也有普通的投资者,对于费用不敏感的投资者来说,如果这些渠道能够提供更多的增值服务,那显然还是有一定的黏性。
据记者了解,比如在券商渠道,有的券商会不定期给客户提供最新的市场观点、一对一地进行市场情绪的安抚,在服务方面做得更好,有自己的优势,但是从费用上看,它并不能像一些第三方平台一样,打到1折的费率。
而一些更看重费率的投资者,他需要的只是以更低的费率买到同样的基金,后期并不需要一对一等增值服务,对于这样的投资者,自然而然就会往低费率的平台去流动。
所以平台渠道的竞争,说到底对于投资者来说,是一件好事,它能够使投资者找到一个更合适的购买渠道,当然平台的竞争,最后不能是一家独大,当竞争的结果变成一家独大,那么投资者的选择空间便会缩窄,而良性的竞争应该是各有特色,百花齐放。