稳坐行业第一 爱回收的供应链驱动逻辑

作者：王骐骥

来源：GPLP犀牛财经（ID:gplpcn）

在一份企业投资价值报告当中，易凯资本曾公开表示：

“拥有以下供应链特点的公司更具投资价值：

（1）能够以平台和技术更好地解决产业链上下游普遍存在的痛点；

（2）通过赋能有价值的中间环节逐步实现整个产业结构的优化，而非简单粗暴地试图取代中间环节；

（3）在信息匹配、产品交付和基于数据的反向定制等环节提升整条产业链运行的效率。”

在回收行业当中，也正在上演着一个供应链引发的行业巨变。

引发这个变革的，则是二手3C行业的龙头企业——爱回收。

爱回收所引发的供应链变革

2020年9月22日，爱回收在北京举办“科技赋能 万物新生”品牌升级发布会，与此同时，爱回收集团创始人兼CEO陈雪峰同时宣布，获得京东集团和国泰君安国际联合领投的超1亿美元E+轮融资，上海国和投资、清新资本、京东物流产业基金汇禾资本、毅峰资本参与跟投。

谈到投资爱回收的理由，上海国和投资董事总经理浦伟表示，他们看好循环经济的整体发展，电子产品的二手市场及其梯次利用是循环经济的重要组成部分，发展空间巨大。爱回收作为领先的二手电子产品交易平台，引领了行业的规模化、系统化和标准化，大力推动了整个行业的快速发展。他们看好爱回收在国内及全球市场进一步的横向扩张，同时也期待公司在产业链上下游的纵向发展。

没错，爱回收在二手3C行业的供应链能力正是投资机构最青睐的地方。

9月21日，国务院办公厅发布的《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》提到，要推进供应链创新应用，鼓励传统流通企业向供应链服务企业转型。

不管是以京东为代表的电商巨头，还是二手3C领域的龙头企业爱回收，供应链能力正是这些行业头部企业的核心竞争力以及技术驱动转型的关键。

2020年1月19日，刘强东在新春员工信中，重新阐述了京东的战略定位：从“零售和零售基础设施”到“以供应链为基础的技术与服务企业”。2020年疫情以来，京东依托其强大的实物供应链能力在复工复产中充分释放了效能。6月份，京东发布的招股书再次强调，京东正从一家领先的技术驱动的电商公司转型为领先的以供应链为基础的技术与服务企业。二次上市募集所得资金拟将用于投资以供应链为基础的关键技术创新。

对于二手3C领域的头部企业爱回收来说，爱回收总裁王永良将爱回收的核心竞争力概述为供应链能力，这种能力包括五个方面，第一个是标准，通过大量货源数据积累，实现了产品的非标到标准化判定能力；第二个是质量，原来整个行业是没有质量体系的，爱回收运营中心质检让产品有质量保证；第三个是渠道，有了渠道，货品就可以高速的周转；第四个是定价能力，价格体系要适合市场的变化，爱回收有自己的大数据定价能力；第五个是交易效率，怎么样能够实现两到三天的快速周转，交易效率是这些能力相互综合的。这五个方面构成了爱回收整个供应链体系的核心竞争力，这是爱回收新一轮融资持续发力的重点。

具体到二手商品行业，二手商品交易在国内外都不是新鲜事物，特别是在欧美日韩地区，二手交易市场很活跃，行业上游主要是垂直回收商和个人卖家，下游主要是个人买家，中间层则是在线二手交易平台，个人卖家可以通过垂直回收商卖出二手商品，也可以直接通过在线二手交易平台进行交易。

伴随着中国消费者对二手交易的接受程度不断提高，如今的二手经济在居民消费习惯发生新变化和资本、技术助推的背景下，已经崛起成为中国最重要的新经济新消费的模式之一，并且随着行业规模的不断扩大而螺旋发展当中，未来，伴随着二手经济的普及，二手商品将以更高的品质、更低的价格渗透进人们的消费行为，二手经济也将迎来进一步的规模效应。

二手行业已经不再是过去小散乱的发展模式，在二手经济不断发展的同时，二手行业正在供应链技术变革的推动下迎来行业巨变。

中国科学院大学网络经济和知识管理研究中心主任吕本富在接受媒体采访时曾表示，供应链技术能够很好地提高企业效率，甚至可以带来除生产利润、财务利润以外企业的第三利润。如果我们的互联网企业能把供应链运作得很好，那就会有竞争优势。

对于爱回收的供应链变革，京东集团副总裁、战略投资部负责人胡宁峰表示，京东作为爱回收的战略合作伙伴和长期投资者，对爱回收的供应链能力和技术平台能力十分看好，双方合作共创价值。爱回收在手机数码品类构建强大的供应链能力，很好地解决了二手3C行业非标准化、货源散乱、市场结构复杂的特点，不仅提升了产品质量保障和用户满意度，更从产业底层解决了本质问题，为产业进步创造了巨大价值。如今，爱回收的平台业务和海外业务也在快速发展中，相信爱回收能够快速完成技术和服务输出，赋能更多的国内外合作伙伴。

爱回收如何解决行业痛点？

在二手手机行业，在这个难以规模化经营、单体能力有限、质检标准参差不齐以及上下游掌控能力弱的二手行业，爱回收是如何做到突破行业顽疾的？

按照工信部的统计数据，2014—2019年中国报废手机数量累计将达到18.3亿部，伴随着5G网络普及，2020年或将成为史上淘汰手机最疯狂的一年，与此对应的手机回收市场空间可想而知，不过，虽然市场广阔，然而，二手手机行业却高度分散，需要进行深刻变革，首先解决标准化的供给端服务，最终才能够让二手手机被广大消费者所接受——二手手机SKU远高于新机，同样一款手机，不同的成色、不同的使用时间，价格会有很大的差距，即便同一型号的电子产品，在二手市场就会有无数个SKU，因此，如果要推动二手手机的发展，势必要首先解决二手手机行业的供应链问题，比如，供给端的标准化，服务的标准化问题等等。

爱回收的供应链能力，使其在解决行业痛点上的优势充分显现。

公开资料显示，在二手3C行业，爱回收是国内唯一已经实现全行业全部打通C2B（爱回收，全场景回收解决方案平台）、B2B（拍机堂，商家线上交易平台）、B2C（拍拍，二手优品零售平台）的产业链闭环的公司。

在产业链闭环下，爱回收通过“回收—质检定级定价—二手销售”的精细化发展，有效降低了二手手机的流转周期，加快流转速度，解决了二手手机难以规模化经营、单体能力有限、质检标准参差不齐，上下游掌控能力弱的行业痼疾。

在解决了行业供应链问题之后，面对二手手机的供给端缺乏高标准的现实问题，爱回收还同时面对消费者提供回收、鉴别、检验、维护清理、售后保障等一系列服务。

与此同时，在二手手机的标准化问题方面，爱回收还通过在全国设立7大运营中心，为二手3C产品提供了质检、定级、隐私清除等服务，彻底解决了二手手机交易产业链当中无标准、运营效率低下等问题。

通过渠道及供应链建设，爱回收积累了自己的“C2B+B2B”的“重”优势，如果对比易凯资本报告当中的企业特征的话，爱回收则完全符合其中的标准。

而且，在爱回收供应链所引发的二手手机行业供应链变革下，二手手机行业迎来了新的发展时代——此前，整个二手手机行业主要通过线下交易运行，产业高度分散，交易成本高，产业发展缓慢。

在这一方面，作为二手手机行业的领头羊，爱回收又一次开始了“系统升级”：

公开资料显示，爱回收通过“拍机堂”开放了标准制定、价格制定、质量保障和渠道分销的能力，让此前以线下统货和现货交易为主的二手3C市场实现了信息互通和线上交易。大量上下游商家的货源就可以实现迅速周转。

可以说，供应链改变了整个二手手机行业乃至整个二手经济，同时也改变了爱回收，使其二手3C行业的龙头地位不断得以巩固。

2019年爱回收年交易量超2200万台，年交易额超200亿元，以旧换新业务同2018年相比增长了237%。截至目前，尽管遭遇疫情影响，爱公司各条业务线的交易额均保持高速增长态势，集团单日3C产品交易量突破7万台，保持全面盈利状态，为下一步的持续发展奠定了坚实基础。

二手3C行业的未来革新趋势

从今年上半年的发展趋势和数据表现来看，二手3C行业开始放量增长的过程当中，产业发展水平也在由量变转向质变：

以二手手机为例。

1.二手手机行业，无论回收还是销售，场景驱动交易的趋势愈发明显。

在经济承压的态势下，无论京东、天猫还是苏宁，都在大力推行线上线下的手机以旧换新业务，以全场景的零售服务拉动新品销售。这就客观上为二手3C平台提供了更大的推动力，提供了更大量的精准流量和货源。而爱回收则提早布局了京东、小米、华为等电商和厂商的以旧换新渠道，这也是爱回收为何不做大量推广也能保持领先身位的重要原因。

2.伴随着二手手机行业供应链引发的变革，二手手机行业开始进入技术驱动效率提升阶段。

为一家技术驱动型的公司，爱回收近年在供应链技术创新方面已经做了很多技术驱动的创新，这些技术能力成为爱回收的核心壁垒。

比如，针对二手手机外观检测，爱回收自研发了外观检测设备，该设备可在57秒内自动检测手机的外壳边框背板的划痕、磕碰等情况，这不仅提高质检准确度，而且也大大提升了行业效率。

其次，通过激光定位、图像处理、机器学习等技术，爱回收还实现了自动识别手机型号、自动质检等功能，可以说，如今的爱回收已经可以做到在不拆机情况下查看手机内部维修情况（主板维修，屏幕维修，电池维修等），有效提升了手机的质检速度，直接推动二手手机行业进入自动化、智能化发展时代。

在爱回收常州亚洲一号运营中心，爱回收已拥有国内首条非标二手电子产品自动化输送、质检、分拣和存储系统，自动化率高达90%，能让前端分拣时长缩短3倍，失误率小于0.01%，坪效提升300%。

另外，在C2B、B2B发展之外，爱回收通过与京东旗下二手交易平台“拍拍”的合并完善了最后一个B2C的产业链建设，最终使其成为二手手机行业当中产业链建设最完整的一家全产业链企业。

对于爱回收未来发展的布局，陈雪峰介绍，在形成产业链闭环后，未来爱回收将在B2C方向投入更多，以B2C为牵引，让“拍拍”从提供信息到切入交易，带动C2B和B2B业务，释放以前所积累的供应链能力，让集团业务“轻重结合”。

对于市场规模的预期，据IDC预测，二手手机交易量预计将在2023年突破3亿大关，届时年增长率将为达到13.6%，其中，电商平台和手机品牌商的以旧换新的活动将在二手手机市场的增长中发挥最关键的作用。

国泰君安国际交易投资管理部董事总经理、私募股权投资主管赵玄分析，中国市场二手手机渗透率与欧美日韩相比仍然非常低，未来有较大的增长空间。作为全球最大的二手手机回收与交易平台，爱回收整合了从C2B回收、B2B贸易到B2C零售的整条产业链，具有强有力的闭环造血能力，现金流稳定，尤其是回收端，通过线上、线下的协同建立了巨大的竞争优势。另外，通过对二手电子消费产品的回收再利用，爱回收亦为绿色环保作出贡献，是公司实践社会责任的体现。我们认为在二手手机流通、在“互联网+绿色环保”的赛道竞争中，爱回收处于领先地位。国泰君安国际对公司的未来业务发展和潜力充满信心。

在二手交易市场活跃的日本，作家三浦展提出的“第四消费时代”的概念，也就是说居民消费越来越追求实用性，消费者变得更精明和理性。2020年疫情影响下的中国，刚需消费和精明消费也被提及的更多，另外，像爱回收这样的企业也让二手交易变得更便捷可信，二手交易在年轻人中的渗透率也在提高。

在中国，伴随着下沉市场的需求爆发，二手手机行业即将迎来一个新的高速发展时代——据极光大数据最新报告显示，截止2020年5月，二手手机下沉市场用户占比和一线用户占比持平，不过，下沉市场用户增长快速增加当中，尤其在90后人群中，超六成选择使用线上平台进行二手手机交易，而在部分地区，一二线城市用户达到27%，下沉市场用户达到了73%。

在二手手机高速发展的过程当中，爱回收还将凭借其产业链优势进一步引领行业发展，在自身获得持续发展的同时获得行业发展的先机，成为供应链能力优势公司更具投资价值的现实演绎。

当供应链能力成为新型消费和创新领域的重要的基础设施的时候，一整套保证高质量产品供应、高品质服务、便捷交易履约的供应链基础设施，会成为企业的核心竞争力。不管是重新定位为“以供应链为基础的技术与服务企业”的京东，还是对爱回收来说，供应链能力都是他们的核心竞争优势。