作者:晓凯
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
近日,车质网发布10月份汽车投诉排行榜显示,“大众”二字几乎遍布榜单,其中,一汽大众用速腾、迈腾两款车型“霸占”了榜单的前三名,速腾以10月份123次投诉登顶。
图源:车质网
与此同时,一汽大众旗下速腾车型已连续8、9、10三个月蝉联车质网投诉榜榜首第一,绝大多数投诉是关于变速器出现异常影响以及车身附件及电器问题,其次就是发动机故障这种老问题。
除了速腾外,大众旗下途观L、迈腾、朗逸和探岳共计五款主力车型也均出现在投诉榜单中,据GPLP犀牛财经获悉,在涉及投诉大众的车型中,均搭载自家的双离合变速箱(DSG),双离合变速箱异响成为以上车型主要投诉槽点,迈腾和途观L还出现“变速箱滑阀箱故障”的问题。
双离合变速箱带来的问题就是顿挫感比较强,还有很多低端大众汽车上使用的是干式双离合,换挡时会感觉一顿一顿的,有的车主表示还会出现无法换挡的情况。时间久了之后,变速箱位置还会传来异响声。再加上大众帕萨特在中保研中的测试结果,让人们对大众汽车的容忍度变低,投诉量也变得更高。
一般来说,销量越大的车型上投诉榜的几率越大,因此上榜的车型也不能说明在质量上有所欠缺,但是投诉榜单存在的意义就在于客观地反映出车型及品牌的问题,厂家应该重视。但连续三个月“登顶”投诉榜榜首,离合器故障频发,一汽大众却始终不重视,这就需要好好反思了!
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