德勤预测2021年科技趋势：2021年远程医疗等增势将加剧

12月15日，德勤德勤发布《2021科技、传媒和电信行业预测》第二十期报告（以下简称“报告”），针对2021年科技、传媒和电信行业的发展趋势进行预测，并对它们可能会对全球企业和消费者产生的影响进行深入探讨。

“疫情在全球范围蔓延的现实问题成为了某些技术的加速器，从根本上改变了我们的生活和工作方式。”德勤全球科技、传媒和电信行业主管合伙人Ariane Bucaille说，从5G到云技术再到数字虚拟现实技术等，一系列企业和消费者技术将继续为全球商业生态系统提供机遇。

视频问诊爆发增长

报告认为，疫情使视频问诊热度上升。预测到2021年，全球医生使用虚拟视频出诊的比例将升至5%，高于2019年估计的1%；纯远程医疗虚拟问诊技术市场将达到80亿美元。在虚拟问诊量增长的带动下，预计2021年将售出超过330亿美元的医疗级家庭保健技术（主要是治疗和监测设备），比2019年增长近20%。

“视频问诊或许永远无法完全取代当面咨询，但我们相信随着时间的推移，这一问诊形式将得到合理应用和广泛认可。”德勤中国科技、传媒和电信行业主管合伙人林国恩说。

虚拟连接现实：虚拟现实数字头盔在企业和教育领域的应用

随着“沉浸式体验”在企业和教育领域的普及，虚拟现实数字头盔的市场正在增长。报告预测，2021年，面向企业和教育机构的VR、AR和MR（统称为XR或数字现实）可穿戴头盔的销量将比2019年翻一番。线上办公和教育的需求，从而拉动头盔在某些市场加速增长。在成本更低、安全性更高、学习记忆效果更好等多重优势的推动下，数字现实头盔或将获得进一步发展。

走向智能边缘：边缘计算和智能化将推动开启工业4.0

此外，报告认为智能边缘的全球市场规模将在2021年扩大至120亿美元，且保持35%左右的复合年增长率。电信企业为5G网络部署智能边缘、超大规模云服务提供商优化其基础设施和服务产品，都是推动这一增长的主要动力。这些高度资本化的企业将率先创建用例和最佳实践，为各行各业的企业迈向智能边缘奠定基础，在自动驾驶汽车、虚拟现实和物联网等各个领域实现速度更快、成本更低、更安全可靠的运行，加速推进第四次工业革命。到2023年，预计将有70%的企业将采用边缘计算执行数据处理。

德勤中国科技行业主管合伙人廉勋晓表示，随着智能边缘应用的扩大，可能会出现无数意想不到的创新。企业高管应积极参与制定“试水计划”，实现明确的业绩和战略价值；同时应越过智能边缘的表面含义，着重关注用例、标准和结果。

2020年突发的新冠病毒疫情，是绕不过去的社会大背景，很多新的趋势变化都与疫情的爆发有关。首先就是云迁移趋势明显，德勤预测，为了节省资金、增强灵活性以及推动创新，企业将纷纷上云，因而2021年至2025年，云收入增长将与2019年持平或更高（即大于30%）。随着云用量的增加，云提供商和生态系统其他参与者有机会不断发展壮大，而云用户则可做出新的尝试，依托云平台增创价值。云已经不仅仅是一种计算方法，在不久的将来，云技术可能会成为所有类型业务的主导解决方案。

电视开启新纪元：8K浪潮来袭

此外，德勤还预计，到2021年，8K电视（4K电视的升级和补充）的全球销售收入将达到33亿美元，随后这一数字将稳步上升。随着超大尺寸的8K电视越来越受欢迎，销售收入将主要来自于8K电视（预计销量将达到100万台，平均售价为3,300美元）。此外，2021年，与制作8K内容相关的设备（如摄像机、监视器、内存以及计算机）的全球销售额将达到数亿美元的规模。

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