“智创未来　数字赋能”2021　AIOT赋能地产峰会共探地产发展新趋势

　　本次2021AIOT赋能地产行业融合创新峰会以“智创未来数字赋能”为主题，此次峰会由汇部落和IT客谈联合主办。峰会邀请地产行业200+CEO、CIO、营销负责人及相关数字化负责人参会，20+行业头部媒体参与此次活动；深入解读科技在地产领域，未来深度应用及落地场景。共同探讨地产智能化-转型创新之路。

　　时下，AI与IoT融合领域一片火热，深入渗透至各个行业。尤其在城市生活领域，地产行业有着天然丰富的应用场景，后续将会积累大量的基础数据，也存在巨大的刚需。当下也是地产统一物联网元年，这一年，房企头部企业纷纷布局地产智能化战略方向，创新落地项目亦是可圈可点。

　　天泰集团CIO石玉伟先生：《连接数字化的基石》

　　天泰集团CIO石玉伟先生谈到互联网企业都把连接来作为对公司的定位。当前的衣食住行其实做的就是连接的工作,在2020年提出数字化转型过程当中。第一个连接主体，第二个连接规则，天泰相比在这个行业当中还是比较小的一个组织，希望未来多向一些标杆学习的机会，早日把数字化方面的想法能够落到生态服务当中去。

　　企业微信地产物业行业总监李影超：《企业微信的创新思考与实现》

　　企业微信地产物业行业总监李影超：在2018年9月30号，是腾讯的9.30变革，也是我们第三次组织架构调整，在2019年小马哥在两会说了一句话，产业互联网转型，不管面向ToB还是ToG的政府，最终还是面向ToC的，最终由消费者感受到他的服务，包括小龙在2020年微信公开课讲过，如果只把企业微信定位为内部的办公产品还不够，真正把它用到对外向市场要增长的时候，企业微信它的价值才真正地发挥出来。我对内可以做办公，考勤的办公管理，我对外可以更好的可以让营销部门，客服部门更好地服务你的客户，这些客户在哪里？其实都是在微信生态上。

　　爱琴海商业集团副总裁/CIO付闯：《商业地产全触点数字化》

　　爱琴海商业集团副总裁/CIO付闯表示希望建立一个专属的平台，把私域流量服务好，当然这是一个很大的课题，如何来触达这些私域流量，如何积累数据，如何通过各种的形式让它进入我们的系统。当然这个部分，实际上也是在进一步地进行探索。另外更重要的是如何把公域的流量引入到我们的私域流量，并且在私域里面服务好。

　　最后我们的一点体会，有四项，第一项就是基础设施的统一化，另一个方面就是全方位的触点数字化，业务数据化，主要在于我们的应用，在应用的推广方面要花大力气。然后决策智能化。

　　元年地产行业中心执行总经理李妍：《房地产数字化转型助力经营能力提升》

　　元年地产行业中心执行总经理李妍：元年通过大运营系统，逐渐在向大预算系统迈进，实现数据统一。另外通过模型的构建，跟信息系统的集成，拉通业务与财务实现数据的连接。数据通过场景的应用未来成为管理和经营决策的支持，这个在数据应用的层面。数据化转型，其实是越早越好，因为目前的环境，包括经营的压力促使企业希望这方面能够有更好的工具来助力，当然首先要认识到这样的系统建设过程相对比较长，建设的任务比较重。所以越早规划就能够越早占据优势。

　　港龙中国罗小萍女士：《成长型房企如何快速锻造信息化基本功》

　　港龙中国罗小萍女士分享在信息化建设过程中，我们采取了四步走策略，具体地说我们是并行四步走策略，第一步建基础，我们侧重在基础设施，也就是硬件，网络，安全防护这一块。其次就是管理的标准化，我们一直在说我们的管理标准化是我们信息化的前提，标准化没做好，信息化不停地在颠覆，在调整。然后第二步是立支柱，也就是我们各个专业的业务系统要尽快地布局上线。第三步，首先要考虑一个平台思想，要搭平台，统一信息发布平台，统一流程管理平台，主数据平台。第四步是通数据，要做数据的互联互通。

　　平台的搭建离不开信息化的地基，就是基础设施和网络安全防护这一块，这个是我们最早的简单地看这种网络环境非常的单薄，今年我们这一年做了改造，做了异地容灾，服务器虚拟化等等。我们把基础打好了才有之前，前面提到的这些业务系统的搭建。

　　帆软地产行业副总监数据应用研究院高级顾问成诚：《多元化房企的数据分析之路》

　　帆软地产行业副总监数据应用研究院高级顾问成诚：数字化和信息化有什么关系呢？它最核心的区别在于我需要把系统之间的数据全部打通，然后用来支持高层决策，这个是它核心的区别。信息化是从数据的角度来看，是做一个数据的沉淀，真正的数据应用是进行分析的项目，去做数据分析。

　　旭辉集团创新管理部创新总监岳磊：

　　《科技创新—地产数字化转型加速剂，AIOT创新探索与实践分享》

　　旭辉集团创新管理部创新总监岳磊：旭辉集团这一块，愿景使命是想成为一家全球性的世界五百强企业，使命是构筑美好生活。有三个表达的意思，第一个用心，成为城市的运营商服务商，为整个城市建设贡献力量。第二个为客户传递我们的产品，为客户创造价值。第三个构筑美好生活，为员工，从员工的体验方面，关怀员工的三个层面。

　　数字化不是地产企业未来选择不选择的问题，而是直接决定我们生存的问题。所以从今年开始我们定义是数据旭辉，科技旭辉，通过数字化能力包括科技创新，结合未来我们在投资领域，怎么提高投资质量，怎么客户定位，从我们的营销怎么做，洞察我们客户，怎么拉通客户信息，提供整个的精准营销等等。

　　WakeDate惟客数据合伙人&运营副总裁陈涛：《集团企业数字化转型的思考》

　　WakeDate惟客数据合伙人&运营副总裁陈涛：WakeData定位助力帮助企业客户经营的数字化以及内部资源管理的数字化。在房开置业的业态可以通过大会员的建设实现精准的获客投放，赋能销售人员提升销售的转化。在商业中心可以通过大会员的建设，帮助商家更精准化的导流。然后在物业服务，我们可以大会员的建设全面地提升物业服务的质量，从而更好的催收物业服务费，更重要的是我们可以通过大会员的建设开辟新的商业模式，例如社区团购，报修，以及家政等等新的模式。

　　我们通过多年的在地产行业深耕进行数字化的转型升级的服务，我们总结了大会员建设是三大项，第一项是整个会员数据的采集，拉通。然后是基于会员数据做资产化，二次的加工和开发，最后将这些数据应用到各种的场景上去。

　　大会员平台的建设是帮助地产集团的企业像互联网公司一样建立一个自己的流量池，去盘活我们的流量和商业闭环。我们通过不断的放大大会员流量池提升会员的黏性，使用时长，使用频率，然后在这个流量池上不断的探索商业模式，提升商业变现效率，从而达到一个非常好的价值。

　　深业集团副总裁/信息化负责人马清：《企业数字化转型的思考》

　　深业集团副总裁/信息化负责人马清：企业数字化中心，主要还是以客户为中心，数字化的转型还是以客户为中心，在业务重塑，还有客户体验，数据驱动业务，员工的生产力，供应链优化等等方面要得到提升。数字化在开放式的和服务化以及生态化的企业运营模式下，数字化商业模式转变，从原来的IT时代的计算机和软件的模式过渡到互联网时代的云服务和数据服务的模式。

　　数字化转型赋予了企业新的使命和价值，转型不仅仅是企业自身的状态，而且是一种思维方式的转型，比如发展的理念，领导力，组织架构，运营管理和技术能力，包括外部合作的方方面面都需要一个转型，不仅仅是从技术角度上，我们原来是以技术引领的话，现在实际上是以业务加技术的，以数据为核心打造这么一套体系。

　　数据转型的目标和达成的过程中所具备的核心的能力，第一个要具备数字化的领导力，第二个要有数字化的人才，第三个具备对市场快速的反应能力，还有我们要强化市场的资源的整合能力。还有一点就是建立一个生态企业的系统的能力，最后一点是建立数据的利用能力。

　　天威诚信地产解决方案总监王舜：《基于电子认证的地产业务创新实践》

　　天威诚信地产解决方案总监王舜：天威诚信是依据中华人民共和国电子签名法，由工信部和国密局授牌的电子认证服务机构，成立于2000年，05年完成授牌，并且参与起草国家的电子签名法，到现在运营了20年的时间，我们作为天威诚信，已经积累了超过10亿，覆盖全行业，全地区的用户。

　　天威诚信是做跨区域，跨行业的电子认证机构的，不管金融机构，或者几百强，以及国企央企，以及大型的企业，跨国的企业，我们一直参与在其中。包括我们支付宝，微信里面转账交易里面数据电文的加密，包括地产里面我们跟正大，万达，还有一些链家，绿城，新城等等地产公司开展合作的过程中，他们整个供应链的服务，包括整个业务线下到线上的转移都是我们帮他们做相应的设计和规划。在这个里面我相信天威诚信帮助的不仅仅是地产行业，在这个会上我们更多的是从明年开始，整个的转型开始，包括国家的政策指引方向，携手更多的地产客户，怎么样把未来的业务更合法合规高效地开拓下去。

　　原保利集团信息管理部负责人麦冠球：《数智转向-万物共生》

　　原保利集团信息管理部负责人麦冠球：数智转向还有内部提升的价值，万物共生。今天我们看到要挖掘用户的需求，在内部提升里面，挖掘用户的需求，我把用户分为三部分，一个叫用户，一个叫客户，一个叫使用者，他们每个方向，其实提出的需求都不一样，有一些人是会说我这个用户会提出痛点，我会提出愿景，我要提升什么。客户的话可能更关注的是使用场景，还有用户体验，但是使用者却简单的一个需求，不要给我添麻烦，我就这么干了。所以我们通过这个分析模板，上面有实际困难，成本代价，还有流程设计。这边输出的是解决方案，最后是一个产品级概念，我整个产品级的输出包括硬件，移动端，PC端，还有统筹，数据的分析，还有产品的设计模型搭建出来的。

　　互联网的应用，包括智能化生态，首先底层是各个探头，跟着中间这里必须要建立整个划分，搜集数据的分级标准，还有转换成的标准套件，因为所有物联网公司都在做自己地生态，我们房地产公司很多生态都是封闭的，都不向房地产公司打开。所以这时候做物联平台的时候，大家要注意，要把资源能够拉的数据拿到自己的手上，方便整个房地产的物联的应用的闭环。上面是一个集成的平台，还有开发的平台，这个是应用场景，最后整个闭环是一个智能生态。

　　美的集团美云智数共享云事业部副总经理魏晓刚：

　　《房企数字化转型的三大助推：数据；移动；身份》

　　美的集团美云智数共享云事业部副总经理魏晓刚：数字化转型，构建联通我们的价值链，联通我们的产业链的同时，一定要同时建立信任链。信任链越强的企业，你的成本越低，你的效率越高。以用户为中心，以他需求为点，构建不断的数据建立信任链，扩大服务内容，提效点。但是我们很多企业数字化转型对用户这个点，对信任这个点目前还不是特别的重视。这里面拿万科为例，内部的办公包括云端，包括生态有一个拉通，其实万科也在考虑面云化，因为云化，移动化就是为了数据和高效，当然成本一定是下来的。

　　思为科技战略咨询总经理李岩峰:《地产营销公司数字内容新基建》

　　思为科技战略咨询总经理李岩峰:思为是做数字化长链条中的一个地产营销这个板块。地产营销有三个点可以产生机遇的，首先是内容流量，就是开发商要做线上营销，他改变的不只说把传统的业务流程给线上化，同时要面向互联网新的传播媒介，改变原有的内容生产等等一系列的制作模式，如何吸引现在的客户。第二要做机制的创新，就包括了营销的方式和打法相较于过去要做新的迭代，包括你的组织如何去适配。第三从流量到数据，没有管理的流量只会越用越贵，所以所有的流量进来以后开发商如何把这个流量进行管理。

　　2021一定是房企数字营销的分水岭，在今年进入存量市场的现状下，一定会是行业内那些能够把营销效率提升，能够把组织效率提升的这些公司能够真正的存活下来。因为最初互联网在一个上升期的时候，曾经存在过百盘大战，最后还是剩下几个行业垄断，他们创新在几个环节，比如营销，客户运营，包括供应链的整合几个方向做得好。

　　此次活动感谢：企业微信、元年科技、帆软、惟客数据、天威诚信、美云智数、思为科技、易快报、奥哲、福昕、e签宝、MAXHUB、前瞻网、云掌财经、创头条......的大力支持！