唯一双增长补短板，海尔空调2020年业务继续提升

经历2020年的价格战与疫情的双重磨砺，海尔空调已经成为唯一双增长的品牌。

中怡康数据显示，2020年前52周，海尔空调线下年累份额14.7%，同比增长2.3个百分点；线上年累份额增长2.4个百分点，是国内空调市场唯一线上线下双增长的空调品牌。

此外，在2020年前52周，海尔除菌空调零售额份额占比56.6%，同比增长6.2%，是第二名的2.6倍；与此同时，海尔除菌空调的均价4475元，在市场份额TOP3品牌中排名第一。在1.5万元以上价位段，也占据了46.9%的份额，位列第一。

从行业来看，2020年是空调业比较艰难的一年。因疫情影响，2020年，中国空调市场出货量仅为8300万套左右，同比下跌10%。

在同样的严峻市场大环境下，海尔空调在宏观微观一体两面的数据上均取得了突破，证明了海尔空调在行业中的引领优势。

但是，2020年空调行业的主旋律不是价格战吗？海尔空调是如何在行业价格导向之外找到增长点呢？事实上，这样的市场表现，恰恰说明了在行业的退潮期，海尔空调抓住了行业最深层的动向。

对市场和需求的敏锐洞察

不可否认的是，一定程度的价格战对刺激消费、产品流转确实有一定的价值，但是空调行业多年来形成的低价惯性以及疫情后厂商希望迅速抢占市场的冲动，却也给行业的健康发展带来一定的阻碍。

从行业角度来看，在内卷化的竞争下，无限趋近于成本的低价空调，必然会影响技术进步乃至产品质量。中国质量万里行发布的调研报告显示，2019年Q3，投诉通平台收集到1089例空调行业消费投诉，其中排名前列的品牌均主打价格战。

而从消费者需求的角度出发，其实大部分消费者已经不再满足低价的“冷暖二元”空调产品。《2020年中国健康家电白皮书》的数据显示，因疫情影响，有92%的消费者选购特别关注“健康”功能，其中空调类目的占比更是达到了74.9%。

更重要的是，随着空调上游产业链成本地提升，行业也在倒逼企业提升空调价格。2020年11月30日，沪铜报收5.77万元/吨，创近十年以来最高纪录。这也就意味着，空调行业的价格战不可能无期限地持续下去。

行业深受低价产品和原料涨价的两大压力，与之相反，海尔空调坚定地走出了健康、高端的发展路径。结果如开头所言，海尔空调成为2020年空调市场唯一双增长的品牌。

耐人寻味的是，早在海尔空调打开高端市场的局面之前，行业其实就已经出现了以新能效、健康、舒适为代表的高端空调发展路径。

中怡康《2020年双11期间家用空调市场研究快报》数据显示，2020年双11期间，线上杀菌净化类产品零售额份额较去年同比增长165%，挂机4000元以上价位段同比增长267%，柜机8000以上价位段同比增长100%。

透过数据观察，海尔空调领先行业一步，除了对于用户需求有着深刻洞察，更重要的还是得益于海尔空调长久以来在健康领域的布局。

早在2015年，海尔空调原创自清洁空调，通过空调自己洗澡实现空调干净。基于对空气净化、新风需求，海尔又迭代空净合一、空新合一的健康空调。

以获得市场追捧的海尔洗空气空调为例，它颠覆了空调本体功能，实现一机顶六台。在这背后，是海尔空调历经519天，通过2076次的不断验证，最终融入了167项专利技术，才打造出了这款新物种。

这也从侧面阐明了一个事实，为何在空调行业降至“冰点”时，海尔空调凭借高端和健康实现了逆势增长。

补齐智家短板

对于海尔空调来说，多年来坚持做健康空气直接带动起空调产品今日的热销，而在进入到新的纪元后，IoT智能化，海尔空调的这一一方向又开始落地生根。

外媒发布的趋势报告显示，预计到2025年，全球IoT市场规模将达5753亿美元。可以说，目前不论是家电厂商还是手机厂商，都已经看到了万物互联的大势所趋。

然而一直以来，由于市场地位不如冰箱、洗衣机强势，有分析认为海尔的空调业务或将影响海尔智家整体的IoT战略部署。

结果如开头所言，在2020年行业不景气的情况下，海尔空调不光实现了逆势突围，更在健康、高端层面实现了突破。而且结合中怡康2021 年第一周数据来看，海尔空调市场继续提升，不论是销售额还是销售量的同比增速也远超行业。空调业务增长对海尔智家市值作出一定的贡献，这也预示着海尔智家的空调业务短板正在补齐。

更进一步的是，随着健康空调、健康空气场景的持续热销，传统空调依靠单一硬件竞争的时代正式成为过去，以海尔空气网为代表的场景解决方案将成为市场的主流方向。

据电科技了解，海尔空气网分为21类细分场景解决方案，并且打造了覆盖单身青年、新婚夫妇、三口之家等场景的“6+N”生态解决方案。目前，三翼鸟卧室已经在全国落地237家店落地，这在很大程度上也会反向赋能海尔空调整体增长。

因此，结合这两个层面来看，在补齐了空调业务之后，海尔智家的IoT业务已经形成了一个各个终端双向赋能、协同发展的生态网。