刘军内部信曝光：联想中国转型难不难？

“2021一起强大”联想新财年员工活动

2021年4月1日，联想的“老刘”发了一封给联想中国全员的邮件，这位“老刘”就是联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军，他在内部信中回顾了2020年的战绩，同时部署了2021新财年的战略布局。

在20/21财年即将收官之际，联想中国“日出东方”战略取得阶段性胜利，两条核心战线逐渐进入丰收期，PC业务明确市场第一位置，智慧服务确立领跑趋势。在多年巩固PC业务行业龙头位置之外，联想中国已探寻到下一个核心增长点，飞速发展智能产品和智慧服务业务，投身智能化大潮。

刘军认为，智能物联所引领的新IT时代将带来巨大蓝海市场，其容量将远远超过PC互联网和移动互联网市场。也正基于此，联想中国启动智能产品和智慧服务转型这一重大转型，并建立一套理论模型，将智能化涉及的要素总结为“端-边-云-网-智”，即服务于智能化未来的终端、边缘计算、云服务、5G、人工智能等。

具体到联想生态产品线上，则表现为PC、手机、AR/VR、商用大屏、商用物联网方案、人工智能支持的边缘计算平台、行业场景化解决方案等一系列赋能各行各业实现智能化变革的技术,服务与解决方案。作为全球少有的“端-边-云-网-智”全要素覆盖的行业领导厂商，联想正踩着前沿技术趋势，驶入时代画卷中央。

回顾2020

刘军在信中称，刚刚过去的2020财年是堪称彪炳史册的一年。这一年里，联想中国全体同仁团结一心，把握住了新基建和在线经济等带来的历史机遇，铁血进击，变中取胜，交出了十分靓丽的成绩单，也全面打超去年集团誓师大会许下的“小目标”。

联想中国作为领先的智能产品和智慧服务提供商的“身影”也活跃在祖国大江南北。2020年，联想负责建设的海南“文昌智城”项目获得了IDC 亚太区智慧城市大奖，这是中国大陆仅有的三个上榜项目之一。联想为甘肃临夏打造智慧教室，让山区孩子们享受到了经验丰富的但远在千里之外的名师讲解。在鹭岛厦门，联想打造的厦门e政务系统，让老百姓在家附近就能自助办理政务服务，联想的城市智慧魔方系统极大地降低了市民聚集的风险。在依旧火热的“双十一”，不再传出物品“爆仓”新闻的背后，是联想的智能设备和方案在助力着智能的物流。

最新政府工作报告已明确提出“十四五”时期要加快数字化发展，打造数字经济新优势，协同推进数字产业化和产业数字化转型，加快数字社会建设步伐，提高数字政府建设水平，营造良好数字生态，建设数字中国。

面对时代赋予的历史机遇，历经三年多“日出东方”战略转型所打造的智能产品和智慧服务业务，如今已成长为联想中国驰骋智能化浪潮的精锐舰队。

刘军在信中表示，天地之功不可仓卒，艰难之业当累日月。今天的成绩离不开每一位小伙伴的努力，衷心感谢大家三年多以来，在转型过程中的勇气、在艰难时刻的坚持和在冲锋陷阵时的无悔。

“龙计划”——扩大PC领先优势

刘军在内部信中透露称，新财年，联想将推出“以客户为中心转型”的PC业务“龙计划”，核心是以技术手段深耕客户，持续扩大在PC领域的领先优势。

疫情影响下导致客户需求的变化，催生PC市场高速增长，加速了各行业智能化转型的速度，远程办公和在线娱乐等在线经济崛起，使得 PC作为生产力工具的价值在过去一年得到爆发式体现。

除了外部环境的利好，联想中国PC业务的强悍表现得益于2017年刘军开启的“日出东方”变革首战——重塑PC业务。联想中国连续三年变革升级PC业务模式，深化以客户为中心转型，修炼成直达客户的PC业务模式，实现PC业务超高速增长。

在2021年1月举行的国际消费电子展CES2021中，联想发布了ThinkPad X1 Titanium Yoga、ThinkBook Plus 2、全新拯救者系列游戏本等重磅创新产品，表现强劲。去年，联想也发布了多款市场爆款，尤其是联想ThinkPad X1 Nano重量仅970g, 一经发布便收获盛赞无数。

刘军此前谈到联想PC的核心优势，他指出第一大优势是联想在PC领域里多年来的精耕细作，积累了全球领先的研发、供应链以及领先的PC服务保障能力，构成了高门槛的竞争优势。第二个是联想中国3年来围绕“以客户为中心”转型的厚积薄发，打造了行业领先的，从产品研发、设计、营销、销售到服务的全流程直达客户体系。第三个是联想智能化服务变革3年来表现出色，已与PC业务形成生态互推，巩固并放大了联想PC市场的领先。

在远程办公在线娱乐等在线经济崛起的大势之下，联想中国PC业务客户直达模式和长期的优势积累可想见将产生更强的市场拉动，未来可期。

“虎计划”——智能产品和智慧服务加速突破

刘军表示，2021财年是国家十四五计划的开局之年，中国将开启国内大循环为主、国内国际双循环的新发展格局。“新IT”时代，各行各业的智能化转型，趋势中的企业个体也将随着新基建、5G等的落地、加速，继续快速成长。

联想还将推进“智能产品和智慧服务转型”的“虎计划”，消费生态“四小虎”、商用智能设备、thinkplus、智慧服务业务要快速积累突破。

另外，新财年，联想将继续打造“智能IT引擎”、“品牌再造”、“新创业文化和生态型组织” 这三大基石，尤其是要推出“擎天计划（Optimus）”，内生外化双循环打磨出联想中国强大的智能IT引擎：对内驱动我们的业务变革；对外服务更多客户的智能化转型。

上述部署正体现了联想在PC业务持续稳定增长外，以智能产品与智慧服务为新的增长引擎所释放的动力。联想中国智慧服务已进入行业第一阵营，连续多个财季保持迅猛增长。解决方案服务已构建了方案中台，目前拥有超过100个标准化方案，并在智慧教育、智慧城市数据中心、智慧政务、平安城市等领域实现推广复制。

未来，智能产品和智慧服务将继续构建可持续增长动力。刘军表示，当下正处于世界新一轮科技革命和产业变革同我国转变发展方式的历史性交汇期。联想作为一家源于中国，根植中国的企业，要拿出“亦余心之所善兮，虽九死其犹未悔”的豪情，以新IT赋能实体经济，“智”建中国，以科技创新推动经济发展新动能，推动各行各业的智能化转型，实现“联想 智慧中国”愿景。

附，内部信原文：

龙腾虎跃开新局

亲爱的联想中国同仁:

阳和启蛰，品物皆春。

又逢春和景明之际，我们再一次迎来令人激动的新财年开启时刻。

刚刚过去的2020财年，是堪称彪炳史册的一年。这一年里，联想中国全体同仁团结一心，把握住了新基建和在线经济等带来的历史机遇，铁血进击，变中取胜，交出了十分靓丽的成绩单！也全面打超去年集团誓师大会上许下的“小目标”！

已经公布数据（IDC）的前三财季，联想中国PC销量市场份额年比年增长了3.1个百分点，达到38.9%，创下历史新高！智能产品和智慧服务财年收入预计年比年增长超过40%，营收占比将超过11.5%。

这些关键数据表明，自2017年开启的“日出东方”战略，取得了重大的阶段性胜利！

联想的“身影”活跃在祖国的大江南北。在甘肃临夏，联想捐赠的智慧教室，让山区的孩子们享受到了经验丰富的但远在千里之外的名师讲解；在湖北恩施，联想的服务工程师与洪水赛跑，第一时间就展开客户遭遇水患电脑的抢修工作；在鹭岛厦门，老百姓在家附近就能自助办理政务服务，联想的智慧城市引擎极大地降低了市民聚集的风险；在依旧火热的“双十一”，不再传出物品“爆仓”新闻的背后，是联想的智能设备和方案在助力着智能的物流……

天地之功不可仓卒，艰难之业当累日月。

今天的成绩离不开每一位小伙伴的努力，衷心感谢大家三年多以来，在转型过程中的勇气、在艰难时刻的坚持和在冲锋陷阵时的无悔！

2021财年，是国家“十四五”规划的开局之年，中国将开启国内大循环为主、国内国际双循环的新发展格局。我们正在拥抱“新IT”时代，各行各业的智能化转型，将随着新基建、5G等的落地、加速，继续快速成长。

新财年，我们将推出“以客户为中心转型”的PC业务“龙计划”，核心是充分利用技术手段深耕客户，持续扩大我们在PC领域的领先优势；我们还将推进“智能产品和智慧服务转型”的“虎计划”，消费生态“四小虎”、商用智能设备、thinkplus、智慧服务等业务要实现快速的积累和突破。

新财年，我们将继续打造“智能IT引擎” “品牌再造” “新创业文化和生态型组织” 这三大基石，尤其是要推出“擎天（Optimus）”智能IT引擎，利用内生外化双循环打磨出联想中国强大的智能IT引擎，对内驱动我们的业务变革，对外服务更多客户的智能化转型。

同时，伴随着集团最新的组织架构调整，未来我们和ISG中国同事们将“兵合一处，将打一家”。“在一起，更强大”，联想中国将更有力地投入到中国智能化变革浪潮之中，以One Lenovo的统一形象，抢跑“新IT”时代，为客户提供极具竞争力的产品、服务和解决方案。我们渴望成为集团落地3S战略的先锋军，为智慧中国冲锋陷阵。我们的组织架构也已相应调整。

当下，我们正处于世界新一轮科技革命和产业变革同我国转变发展方式的历史性交汇期。联想作为一家源于中国，根植中国的企业，我们要拿出“亦余心之所善兮，虽九死其犹未悔”的豪情，以新IT赋能实体经济，“智”建中国，以科技创新推动经济发展新动能，推动各行各业的智能化转型，实现“联想 智慧中国”愿景。

征途漫漫，惟有奋斗。

新的一年，让我们与国共进，龙腾虎跃，壮志擎天！

——联想集团执行副总裁兼中国区总裁 刘军

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