【编者按】在去年一大批企业轰轰烈烈进军微商的热潮后,今年下半年开始,整个微商行业似乎也进入了“寒冬”,品牌商不再高调,代理流失情况严重。不过,还有依然在笑的从业者,比如本文的作者桑兮兮,国内微商代运营服务商青葱新媒体的创始人。
青葱新媒体创始人桑兮兮
在桑兮兮看来,一部分人没有挣到钱,不代表整个行业没有挣到钱。他称自己的团队业绩一直在上升,其代理的“白皙”品牌BB霜从今年3月底上线至今,已卖出400多万支,Storyderm丝德瑞汀上线当天就卖出600万片。
这个逆势力捧微商的年轻人,在微商方面有哪些独特的心得?亿邦动力网将其自述观点整理如下:
一、做微商自有品牌的时代已经过去
现在微商做自有品牌的时代过去了,因为(自有品牌)需要很强的资金流、营销能力、微商服务能力。所以我的机会在于帮助传统企业转型微商,而不是做自有品牌。
2016年一定会是传统行业转型微商的元年。我放弃了13年和14年的微商,但我运气好,我抓住了一个非常重要的传统行业转型微商的机会。所以15年5月份,我把所有的精力都集中在传统行业,让这些传统行业的人转型做微商,这些传统企业的人已经拥有稳定的流量,无需再输出成本。我要做的就是怎么帮助这些人转型。
我们11月份单月销售额突破2亿元,其中“双11”三天创造了1亿元销售额,这仅仅只是2款产品:摇BB和黄金水。
二、两类产品我坚决不做:新奇特和食品
2016年青葱新媒体也会在产品组合更加多元化:Storyderm丝德瑞汀面膜已经上线,未来初品口红、男士内裤、女性内衣、防晒新品也都在规划中。
我选择产品有两个不做,一不做新奇特产品,二不做食品相关。新奇特产品赚钱可以,但很难持久。盲目选择产品,对跟着你的十几万代理也是非常不负责任。食品需要很强的监控体系,销售也需要许可证,品质很难100%保证,不是很适合大众销售。
微商需要记住一件事:不是让用户去重新认知一个品类,而是迭代用户以前使用的消费品牌,我认为这个就是微商的机会。
我的产品规划是,第一是大众消费品,第二是高品质性价比。我的供应链等渠道合作都是找国内外行业前三名,产品规划必须考虑这两点。
为什么我2015年3月份进军微商选择的第一款产品是BB霜,BB霜就是这种遮瑕功能见效快、高频且刚需的大众消费品。事实证明我的切入点是对的。
第三:渠道可控。无论线上线下,所有想拿货的代理、想买白皙摇BB的人都只能通过我才能拿到货,彭氏不能私下提供货源。我把白皙摇BB的渠道控制在我的手里,因为不把控渠道容易乱价,一旦乱价就会破坏整个体系。
三、微商要敢赌
做微商一定要具备承担风险的能力。双十一前,我跟彭氏(编者注:彭氏化妆品集团,青葱新媒体代运营的企业,旗下有柏氏、白皙、柏美等子品牌)负责人讲:双11前你要给我准备100多万支摇BB,他们认为风险太大。我说一定要赌,绝对不能断货。最后他咬了咬牙答应了。截止11月13日,100多万支摇BB就卖完了。
其实微商的本质就是线下传统的批发模式,拿货的数量决定了拿货的价格,零售的能力决定了赚钱的能力。第一个微商双十一,也给了我们很大的惊喜。
四、资本在关注微商行业
青葱新媒体之前专注新媒体策划,现在转型微商代运营,移动互联网品牌孵化,今年3月正式进军微商。7月,青葱新媒体拿到IDG资本投资。IDG合伙人在广州听完我的商业模式陈述,很短的时间就决定投资,可能快到喝一杯咖啡的时间。后面我还专门为IDG资本北京总部做了一次分享,这个机会非常宝贵,来了很多合伙人,给这些曾经投出过百度,腾讯,小米,携程,360等的投资大佬讲微商,也是希望他们可以重视这个行业。后来IDG资本也开始安排专门投资人关注微商这个行业。
五、微商的核心是要扶持好“B”(代理商)
现在青葱微商授权代理总量突破10万人,据不完全统计,代理商平均每个人的朋友圈有2000人以上。理论上,我们可以累计覆盖2亿人次。我的目的就是让这10万代理商每个人转化一个朋友圈好友加入代理,公司代理就可以翻倍。本质上青葱新媒体做的还是B2B的生意,所以如何扶持好B,才是关键。
我们从不担心代理流失,反而每个月都会砍掉一批乱价的代理,销售能力不强的代理。另外,做生意不能老想截流,主要还是开源。只有你具备选择供应链品质的能力,有好的营销策划支持,完善培训扶持,永远不会担心没有代理。但前提要做的够专注,够精。
我也不会让跟着我的代理亏钱,能不能赚到钱,看个人本事,师傅领进门,修行靠个人。我之前的政策是三个月免费退货,所以有100个人跟着我,50个人赚到钱,有50个人没有赚到钱。这个商业模式是可行的,没有人亏钱就行。赚到钱的50个人的粘性会非常强,这50个人就会继续跟着你,甚至还会要求你做出更多的产品。
六、用户覆盖不用太多,100万人就够了
资本问我的商业模式是什么,我说我要在2016年6月份之前,影响10万人每年1万元的消费,其实这就是10亿的市场。100万人就是100亿。我认为做任何事情都要学会做减法,很多移动互联网创业者,想着如何获取几亿人,然后再找商业模式,这肯定是有问题。
七、微商服务平台的可能:在线培训、社群管理、批发平台
未来2016年,青葱新媒体也会加大完善微商第三方服务平台,专注微商在线培训和社群管理的直播易App已经上线,注册微商代理商人数也突破5万人!明年目标突破100万人。另外我们也自主研发了微商管理系统,微商体系更加规范化和社群管理平台化。全新的在线批发平台优品库App 1.0版本也已上线会整合国内一线明星联合孵化移动电商明星单品。2016年,青葱走得更稳一点。
(注:桑兮兮,资深新媒体策划人,微商操盘手,青葱新媒体CEO。代表案例:其操盘的白皙微商从2015年3月底至今,累积销售额6亿元。本文为桑兮兮个人观点整理,文中观点不代表亿邦动力网立场)