猫狗过不上精致生活，铲屎官躲不过“智商税”
图片来源@视觉中国
文 | 锌刻度，作者 | Lily，编辑 | 炫岐
“6·18”的一张宠物用品榜单，掀开了当代宠物的精致生活——智能宠物厕所、喂食器、活泉水饮水器，还有智能净味器、负离子毛梳等五花八门的产品，在天猫6·18“开门红”期间销售额激增1300%以上。
然而，这些比普通产品贵数十倍的宠物专用产品，似乎已经逐渐开始脱离宠物的需要本身，而是更多地瞄准了“铲屎官”的爱宠之心。
于是，被冠上“猫狗”二字的餐具、便盆和窝等种种用品，价格远远超出其他同类产品。比如，藤编草编材质的猫窝，价格多在15元以上，头部品牌的价格则可以高达66元，而同样材质的鸡窝售价则低至4元；又比如普通的不锈钢盆售价5元，同样尺寸的不锈钢猫碗则可以价格翻四倍……
当越来越多的宠物品牌以“更懂猫狗”的名义推出看似平平无奇的宠物用品，年轻铲屎官们即便心存质疑，也仍然愿意买单。但伴随溢价不断升高，“真的有必要吗？”的质疑声也开始增多。
自己可以一切从简，“主子”却必配最好的
“婴儿级材料”、“保护颈椎”、“预防黑下巴”、“贴合生理曲线”……这一系列的形容词并非在概括某一件婴幼儿产品，而是一只猫碗。
准备在“6.18”期间为“猫主子”换个御用之碗，廖欣已经在电商平台上对比了三天，“本来是想随便买个盆就行了，结果一搜索猫碗，各种材质、功能的关键词都跳出来了，于是不知不觉就抬高了这个碗的购买标准。”
眼下，廖欣既要考虑碗的材质，“最好是人用级别的，至少得是不锈钢的，而不是塑料的”；又要考虑设计，“最好有曲线设计，保护它的颈椎”；还要考虑是否方便清洗，“最好能够用水一冲就干净，减少食物残渣”；最后，还得颜值高……
“其实如果不是钱包紧张，我很想给它买个自动喂食机，看上去更加干净方便，还能精准测量它吃了多少。”廖欣最后为“主子”选择了一款价格高达79元的陶瓷碗，“说实话，一半的钱是给这款碗所谓的设计，还有一半完全是因为我觉得真的很可爱。”
然而，下单不久后，廖欣就冷静下来，开始后悔，“其实在猫的眼里，这个碗的颜色和图案和一只普通的碗完全没有区别。而那些所谓的护颈椎、防黑下巴的设计，也不一定真实，毕竟，很多田园猫就用的人用的碗，甚至是个塑料盆，也没见着有几只田园猫得过颈椎病啊。”
果不其然，廖欣在社交平台搜索“普通的碗会导致猫得颈椎病吗”、“需要给猫购买保护颈椎的碗吗？”一类的问题后，发现不少人坦言这是“智商税”，甚至有人直接调侃道，“铲屎官还是先担心自己的颈椎吧。”
这时候，廖欣才想到，自己用的陶瓷碗都才售价10元。
事实上，这并非廖欣在“宠物用品”上交的第一笔“智商税”。此前，她还购买过不少华而不实的玩意儿，包括声称使用人用级别原生PP棉填充、冬暖夏凉的猫帐篷，声称使用特种材料制作，“让每一次梳毛都像童年时母亲的爱舐”的电动梳子，以及声称永不掉屑的瓦楞纸猫咪浴缸等。
“猫帐篷买回来后，猫咪进去了一次就再也不去了。那个电动梳子震动声巨大，能把猫吓出应激反应。至于那个猫咪浴缸，我也不懂一个瓦楞纸做的浴缸能有什么实际用处。”廖欣谈及这些“智商税”的下落时懊悔不已，“每一件都花了不少钱，但都闲置了”。
廖欣这样的“铲屎官”并不少，不同于上一辈养宠人更偏向于实用性的选择，这一届年轻铲屎官们一方面越来越重视自家毛孩子的体验和感受，更愿意为那些“以宠物为本”的设计买单，另一方面则更吃“颜值”这一套。
于是，“廖欣们”对自己省吃俭用，却对“主子们”格外舍得，甚至变得有些“盲目”：从未给自己，或者长辈买过任何保健品，却甘愿花更多的钱给宠物买钙片和鱼油；自己的饮食可以不规律，但宠物一定得拥有自动喂食机和饮水机；自己可以睡眠不足，但宠物的精致猫窝狗别墅一定得认真挑选……
“闹出猫命”的智商税，交给了谁？
有些智商税逃得过，有的智商税却躲不过。
艾嘉家中喂有一只博美犬，一只美国短毛猫和一只英国短毛猫，前年夏天，两只猫先后出现了尿血的症状，医生诊断结果为尿路感染。在经历了一周多时间的照片、打针、喂药之后，猫咪终于恢复了健康。
但医生告知艾嘉，必须重视起宠物的饮水问题，饮水量和水质都会对猫咪健康产生印象。回想起平日里家里的三只宠物不爱喝水的习惯，艾嘉决定买一台智能饮水机，心想流动的水可能可以使它们增大饮水量。
在宠物饮水机品类下，小佩饮水机是名气最大且销量领先的品牌，艾嘉并未多想就入手了，毕竟这点投入相比起宠物医疗费来说，只是九牛一毛。
饮水机到家后，家里的三个“主子”却并不赏脸。艾嘉与其他宠友沟通后才知道，小佩饮水机存在漏电问题，宠物喝水时会感受到电流，因此更不爱喝水了。并且这款饮水机存在诸多卫生死角，豆瓣“爱猫组”甚至给其取外号“养青苔神器”。
自2013年发布第一款宠物智能产品后，小佩宠物一直以“科技养宠新生活”的定位，聚焦宠物的智能设备。不得不说，在一开始，小佩宠物极简的设计风格和智能养宠理念，牢牢地圈住了愿意为宠物消费升级的一群“铲屎官”。
但随着“饮水机漏电”、“智能冷暖宠物窝捂死猫”、“智能猫砂盆使用不足一月便出故障”等翻车事件接二连三地出现，小佩宠物在“铲屎官”中口碑一落千丈。
“如果是一两起事件，那还可以留时间给它改良。但这么多产品出事，明显可以看出这个品牌的理念是将美观放在宠物安全之上的，所以我一个都不会买单。”一名豆瓣用户这样说道。
“闹出猫命”是“铲屎官”最不能容忍的底线，因此小佩宠物的产品如今已被诸多养宠人士拉入黑名单，列入智商税品牌行列。
但借着宠物经济的风口，小佩宠物却早已经赚得盆满钵满。成立至今，小佩宠物已经完成了C+轮的融资，并且有了IPO计划。即便“翻车”事件劝退了部分消费者，但足够大的市场，仍然能够为小佩留下足够大的蛋糕。
类似的品牌还有pidan、Furbo等，前者与“LINE FRIENDS”联名的猫抓板材质依旧是不值钱的瓦楞纸，但却卖出89元的高价。后者推出“狗狗独处开心，主人出门安心”的专为狗狗设计的智能监控机器人，售价上千元，配套的数据线也高达200元。
可事实上，无论联名与否，同样大小、材质的猫抓板十元出头便可买到，对于猫咪来说乐趣相同。上千元的智能监控机器人，却不能转动摄像头，不能自动录像、不能回放。
千千万万的“铲屎官”，用高价缴纳宠物用品智商税，把一个个品牌送上了龙头位置。
宠物界消费升级，高价换不来好生活？
为宠物花钱，已经成为了一种提升幸福感的方式。换句话说，为宠物花的智商税，其实主因是为“铲屎官”自己，而不是宠物。
从商家们的营销重点来看，保健品类别下，“美肤亮毛”、“爆毛蓬松”、“发腮”等功效其实更多是人类希望得到的宠物样貌，而并非宠物真正需要的保健项目；智能设备中，无论是自动喂食喂水，还是机器人陪玩，对于宠物而言都比不上主人花心思的陪伴。
“铲屎官”们想给“毛孩子”好东西的想法，吸引了大笔热钱涌入赛道，促成了一桩3000亿的生意。《2021年中国宠物消费趋势白皮书》显示，2020年宠物经济规模已将近3000亿元，到2023年规模将达到4456亿元。
还有数据显示，宠物主为爱宠花钱的意愿已经越发强烈，宠物消费领域将迎来整体升级。2020年养宠单只年消费占人均可支配收入20%，从年龄代际来看，年轻90后成为消费主力，Z世代增速最快；从城市线级分布来看，二线城市消费占比最为突出。
宠物界的消费升级，成就了小佩、pidan等一大批品牌，更吸引了腾讯、小米、京东、阿里、美的等大厂入局。早在2019年，小米便投资了宠物智能硬件品牌“猫猫狗狗”。腾讯先后两个月入股“宠幸宠物”和“宠物家”两个品牌，京东、天猫、美的加大对宠物细分类别的扶持和推广，“它经济”背后的财富价值亟待挖掘。
事实上，“铲屎官”愿意为宠物投入和商家们希望用这份爱来盈利，并非完全冲突。只是由于“它经济”的迅速崛起，没有与之匹配的行业法律法规，加上不少品牌“捞快钱”的发展模式，造成了“智商税”产品层出不穷。
“据我了解，宠物家电还没有专用国家标准和行业标准。就拿宠物自动饮水机来说，这类产品执行的实际是《家用和类似用途电器的安全 第1部分：通用要求》的国家标准，而并非针对宠物家电的规范。”经营着一家猫舍的安安对锌刻度说道。
无序的市场环境，却又对应着大幅增长的销量。以2020年“双11”为例，各大平台宠物智能用品销量增速均实现高增长。天猫数据显示，“双11”宠物智能商品销量增速超过500%，智能喂食器增长120%。在淘宝体系中，宠物智能设备的新客占比超过50%，搜索量和消费额均呈现倍数增长。
如此可观的市场中，却充斥着大量概念大于实用、美观大于安全的宠物产品。有的时候，铲屎官缴纳“智商税”似乎饱含着些许不得已。但随着养宠理念的革新、大厂的入局，行业规范也许很快便能呼之欲出，留给“智商税”产品企业的休整时间或许不多了……
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