近两天,小编的一位前同事老是找小编倒苦水,说自己遭到了新来领导的PUA待遇,不仅各方面受指责,就连本身的端午假期也被领导剥夺了
自正在纠结要不要辞职。
确实,没有哪份工作是不辛苦的,没有谁的职场是不委屈的,向阳君之前也从许多来向阳生涯进行职业规划咨询的客户中,听闻了不少类似于如下的句子:
“干得了干,干不了走人!
你是干什么吃的,这点小事都做不好?
跟你说了多少遍了,还做错,你的脑子被狗吃了?”
相信这些领导对下属的辱骂你也听到过。谁的职场不委屈?一说起挨领导骂,每位职场人都有一把辛酸泪。
在综艺节目《初入职场的我们》中,董明珠也坦言,自己骂哭过好几个下属。
网上有个问题“你能接受领导骂人吗?”引发网友热议,看来,骂人的领导比比皆是,没有被领导骂过的员工不足以谈职场。
结果令人震惊,1万多人投票,竟然高达85%的人不能接受领导骂人。
其实被领导骂,未必都是坏事,我们来理性分析。
01、领导为什么要口吐莲花?
领导骂你,主要有这几种原因:
1)有发脾气的本能,却没有控制脾气的本事
职场上,暴脾气老板似乎格外多,小编前同事口中的赵总就是。
一次他被大老板批评,在气头上,正好一位同事写好一份会议记录找他签字,而这位同事因为粗心,将“过渡”写成了“过度”,赵总劈头盖脸把他臭骂一顿,“怎么还会犯如此低级的错误?”很远都能听到他的“咆哮”声,我们默默同情这位“躺枪”的同事。
赵总控制不住情绪,非常易暴易怒,但是发完脾气以后,他总是自责后悔,很快就会认错道歉。
人,为什么会愤怒?人类的一切愤怒本质上都是对自己无能的愤怒。
对于一些心理化功能相对较低的人来讲,他们可能会采用一些不成熟的方式来处理愤怒情绪,比如辱骂下属。
其实很多时候,他的内心未必真有很多的愤怒,只是他不会控制自己的情绪,这时候他骂你,并非有意,只是发泄情绪而已,不要太在意。
2)骂你,让你成长得更快
去年董明珠直播带货首秀“翻车”,销售额仅达22.53万元,直播期间一直出现卡顿现象。首秀结束后,董明珠第一时间就痛骂了负责人,直接把这位30+岁的男主管骂哭,因为他做事不精致。男主管痛定思痛,果然,第二次董明珠直播大翻身,总销售额超过3亿元。
一位咨询客户说:“我也有过被骂哭的经历,那是我第一次组织一场课题发表会”。
那次发表会所有倒霉事都来了。先是演示的电脑罢工,发表人在台上发表,PPT该翻页了,电脑却没动静,我手忙脚乱换了台电脑,才松一口气,没多久音响又不出声了。幸好有位发表人有经验,平时都带着备用音箱,我就直接征用了她的音箱。
事后,领导拍桌子把我狠狠骂了一顿,骂得我直掉眼泪,那是我职业生涯里第一次、大概也是最后一次因为忽略细节而“被骂”。
以后对重要工作我都会做Checklist,并提前逐项检查,再没有犯过类似的低级错误了。
我至今还感激那位骂我最狠的领导,感谢他带给我的这份职场初体验,良好的职业习惯让我受益终生,在他手下的那几年我升职加薪、成长得最快。
3)他不是骂你,是PUA你
并不是所有的领导都有格局,都是为了下属好。有一种领导就是见不得下属好,他骂你,其实是在PUA你,让你自我怀疑、自我否定,从而在心智上控制你。
所谓职场PUA,即在职场里的一种心理欺凌,上级利用言语、权力等方式对下级进行打击否定,心理暗示和控制。
表弟就是受不了领导骂而辞职的。
他交的提案一次次被打回,领导又不告诉他怎么做,天天骂他笨,领导的辱骂让他极度低落、恐惧自卑,活在自我怀疑中难以自拔。他晚上睡觉害怕一睁眼就要去单位,害怕工作,害怕又被骂,有一天凌晨2点直接因为这个失眠,想着想着就落泪。
负能量是会传染的,长此以往,你不仅会对工作产生厌弃和恐惧,你的人生也会深受打击。
02、领导骂你,怎么办?
被领导骂,你不必玻璃心。感受不重要,重要的是怎样面对。
1)先冷静,控制好自己的情绪
对方说的话让你生气,不是因为他说了什么,而是它引起你被贬低、被误解的的感受,引发痛苦的情绪,让你无法承受,所以你要愤怒地反击回去,让自己不再感受这份痛苦。
在挨领导骂的时候你一定要让自己先冷静下来。领导情绪失控,正在火头上,你如果直接怼回去,只会激化矛盾,造成不可收拾的后果。
这时候你先静静听领导说,好好分析他骂你的原因,到底是你真的做错了事,还是他想发泄一下自己的情绪,亦或是他故意想PUA你。
冷静下来,不要惊慌,不要自责,先坦然接受,别做被内在情绪掌控的动物。
2)有则改之,无则心平气和解释
董明珠当时骂哭男主管,男主管感觉挺委屈,自己天天加班很久都没回过家,董明珠说:这是两件事,你勤劳不一定代表有收获,不能因为你辛苦,天天在这上班,做了不好的东西我也要用。我可以不选择你,因为你不够我满意,这是标准。
有时候,那个骂你最狠的领导,其实最希望你好,她是你的贵人,你要好好珍惜。站在领导的角度,多反思自己的问题,你才会进步更快。
即使领导说得不对,你也不要恼羞成怒,心平气和的提出自己意见,态度诚恳就好。
3)面对PUA你的领导,辞职要趁早
如果你真的遇到PUA你的领导,在你努力沟通也无果后,还是趁早辞职吧。没必要和PUA你的烂领导纠缠。一只疯狗咬了你,你还要咬回去吗?远离他,就是你最好的选择。
否则你待得越久,被打击也越久,时间长了,你真的会自我怀疑,自暴自弃,这种沉没成本太沉重了,甚至会毁掉你的一生。
03、怎样少挨骂?
想要少挨领导骂,我们就要学会打破“知识的诅咒”。
这一概念源于30年前斯坦福大学的一个实验。这个实验就是一个“你敲我猜”的游戏,即每位敲击者在桌上敲出一首大家耳熟能详的歌曲的节奏,而聆听者的任务就是猜歌名。
人人都觉得这事很容易,聆听者也预测自己猜对的概率为50%,但结果却让人意外,聆听者的正确率只有2.5%!为什么差距这么大?
因为敲击者知道答案,因此他无法想象,不知道答案的聆听者为什么会猜不出来。
这就是“知识的诅咒”——对于你很熟悉的事物,你真的很难想象,在不了解的人的眼中,这个事物是什么样子的。
领导和下属也类似。领导在给下属布置工作的时候,他以为下属很清楚他的想法,而实际上,很多时候下属并不能正确了解他的想法,常常会错误执行领导的指令。
想要不挨骂、少挨骂,我们就要多和领导沟通,了解领导想法。比如在领导布置完工作后,你再用自己的语言复述一遍他交给你的任务,确认自己完全了解他的意图。
其次,在工作推进过程中,多向领导反馈进展情况,让领导及时了解你的进度;遇到问题,也要及时反馈,请领导协助……
多汇报、多沟通、多请示,就能打破“知识的诅咒”。
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