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7条品牌童装折扣店的经营理念,你知道吗?

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1.请将“真心服务”具体化

价格、经营的童装和服务、位置、促销政策、店员、企业定位,这是市场营销的六大基本要素。请将这些内容经常记在脑海中。让童装品牌折扣店建立起一套行之有效的市场营销规则

2.希望童装店、店员记住顾客

去某家商店购物,隔几个星期再去那家店时,我的面孔被他们认了出来,他们对我微笑。这对顾客来说是很大的喜悦。

3.新顾客虽然重要,可是仍希望能更重视顾客

顾客容易心生疑虑,怀疑“只有我没有被受到重视啊”。只顾着力开发新客户,“可我是这里的忠实顾客啊!”顾客容易产生这种不快。希望商店平等对待顾客。

4.工作不只是销售商品。从顾客那里收集信息也是重要的工作

顾客当中也有比店员更了解商品信息的人。希望店员努力收集热门商品、冷门商品、其他店的销售价格。

5.童装品牌折扣店不要被POS机里的信息左右,

通过POS机只能知道已采购商品的销售额,没有采购的商品的销售额就不能知道了。认为好卖就应该主动向顾客推荐。

6.店员要有一双“大耳朵”

你有一双善于倾听顾客意见的“大耳朵”吗?如果不能理解你会再询问一次吗?顾客说的话,站在客户的立场倾听是非常重要的。站在自己的立场理解大多会造成误解。

7.与顾客更多的保持联系

有时候,有没有想说“不要再送卖不出去的商品来了!”“多送些好卖的商品来吧!”。建立一个假设然后验证。为什么不去勉励一下消费者来呢?自己应该有一种开发商品的气概。

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