魔筷酷管家SCRM：“企微+私域”，搭建流量新体系

近年来，互联网红利日益稀薄，流量竞争异常惨烈，企业不仅获客成本攀升，还越来越难精准触达用户。如何搭建自己的私域流量池？成为2019年风靡营销圈、运营圈乃至互联网上下游的爆火话题。无论是资本大鳄、还是蚂蚁雄兵都在谈论、学习和努力做一些私域流量相关的事情。

那么到底私域流量都有哪些运营思维？商家又该如何低成本撬动拥有强复购能力的用户？

私域流量的本质是通过“人-货-场”的重构，解决流量流失的痛点。私域流量虽有着流量可控、性价比高、用户粘度强的优势，但很多运营团队都在用个人微信号进行运营，一方面容易被封号，也很难规避用户不被离职员工带走，另一方面还要不时应对微信的重手治理、好友人数限制等平台局限。

私域流量的本质是维护用户，而不是维护工具。运营私域流量，本质上是在运营人。借助企业微信这一载体，会让私域流量的种种问题都迎刃而解，甚至还会演变出更大机会。

魔筷推出了基于企业微信的一站式私域流量运营平台——魔筷酷管家SCRM，以全方位获客、精细留存、复购裂变、精准触达四大核心能力，赋能企业私域精细运营，促进客户高效转化。

借助酷管家SCRM助手【渠道活码】能力，网红主播、商家们可自定义渠道名称、场景等参数并生成渠道活码，应用于多经营场景中，持续获取分散在各个场景中的潜在客户，可结合“自动标签”“自动欢迎语”“客资自动分配”等能力，帮助实现客户的个性化触达和自动分配，提升客户体验感与接待效率，也可即时查看客户扫码、关注等数据，帮助主播和商家们持续优化获客渠道。

此外，主播和商家们能通过【裂变加微】功能，可结合“会员关怀、店庆、大促”等营销时点创建个性化裂变任务，丰富裂变场景，营造活动氛围。通过自行设定阶梯任务达成活动等参数，把控活动难度，降低客户参与门槛，提高客户参与度，以老带新扩充私域，降低获客成本。

SCRM是一种基于“以用户为中心”的数据价值实现体系。以内容或活动吸引注意力，实现与用户的连接，SCRM提供多维度的用户价值赋予不断与用户产生互动，在此过程中，利用数据技术收集与分析用户画像。用户的多维度画像及持续运营产生的数据迭代，这种精准、动态的用户数据，能够让私域变现转化更加高效便捷，赋予了更多的商业可能性。