小红书最大的优势就在于其具有庞大的用户数量和用户粘性,据公开数据显示,截至2020年6月,小红书月活用户已超过1亿,其中90后用户占比在70%以上,95后用户占比超过50%,每天约有超过80亿次的笔记量曝光,涵盖了美妆、护肤、美食、旅游等各个方面。完美日记、三顿半、元气森林、王饱饱麦片等各种新消费品牌的爆红也让小红书获得了“国民种草机”的称号,循环式的UGC内容生产模式,让小红书逐渐摆脱人们心中“种草”“小众”的标签,走向生活化。
但随着商业化程度不断加深,如何从种草转向拔草,将优质内容与商业化诉求相平衡,就成为了小红书将要面临的挑战。“国货之光”完美日记的爆火,使大家看到了小红书蕴藏的巨大流量福利,不少新消费品牌都开始尝试在小红书破圈,希望借助小红书的力量成为第二个“完美日记”。但商业化之路并没有想象中那么容易,互联网江湖主编刘志刚曾表示:“随着小红书商业化程度的加深,良性内容生态与商业化诉求之间的矛盾会变得越来越难以中和。”目前,抖音、快手等短视频平台发展强劲,使得小红书陷入流量增长的瓶颈难以前进。
据大部分消费者反映,自己往往会选择在小红书“种草”,再转向其他的平台进行“拔草”。出现这种情况的根本原因就在于小红书并没有为消费者提供具有明显价格优势的产品,不能满足消费者对于产品价格价值的需求,自然无法实现“拔草”。因此,为了让更多的用户能够实现从“种草”到“拔草”的完整过程,去年8月,小红书就开始尝试直播带货,在直播中插入淘宝链接,从直播间或者笔记可以直接跳转到淘宝,但对于小红书来说,这一过程并不容易。与淘宝、京东等电商平台相比,小红书的直播带货功能优势不够,不少消费者只是将小红书作为消费决策入口,不会将其作为购物平台的首选。虽然小红书在直播带货这一块不具备优势,但这并不等同于放弃。小红书开始另辟蹊径,依靠自身的社区属性,打造体验分享式的直播方式,走一条错位竞争的道路。由于小红书垂类内容齐全,因此仍具有更多尝试的可能性。
小红书创始人瞿芳曾说过:“小红书对商业的态度,是让它更缓慢地生长,而不是心急地收割流量。”虽然当前小红书必须作出一定的转变,但作为拥有庞大用户群体的社交平台,小红书的未来依然充满希望。
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