裁员、转型、紧急上马新业务，在线教育生死大逃杀

来源：Tech星球（ID：tech618） 作者：翟元元、陈桥辉

“双减政策”一锤定音，一只靴子落地。很多在线教育从业者，在等待另一只靴子，即全国范围内真正落实政策。

根据教育部的文件，“双减”首批试点的城市有：北京、上海、沈阳、广州、成都、郑州、长治、威海、南通，其他省份至少选择1个地市开展试点，试点内容为《意见》第24、25、26条所列内容。目前，多数城市尚未通知政策正式生效时间。

政策正式实施之前，所有人都在与时间赛跑。裁员、转型、跳槽、自救，在线教育行业已被动开启疼痛转型模式。

寒冬已至，人员迁徙往往是观察一个行业上升还是跌落的最直观表征。第三次裁员潮正在席卷整个在线教育行业。有传闻称，高途裁员比例高达90%。多名高途员工在脉脉爆料称，高途北京中心裁员80%，高途石家庄中心全部裁掉。一位高途离职员工告诉Tech星球，高途的确在裁员，但比例没有90%这么高，“50%是有了，不到90%。”

按照此前高途公布数据，截止6月份，高途员工总人数为2.8万，如果按裁员50%的比例计算的话，意味着受波及人数高达1.4万人。

不止高途，掌门1对1、火花思维、好未来等在线教育企业，传闻也在排队裁员。猿辅导虽然打响转型素质教育第一枪，但脉脉上有爆料称，猿辅导也在优化人员。

Tech星球就裁员传闻，向各家在线教育企业进行了求证核实。高途公关称，他自己也在本周被裁了，得到了N+1的赔偿。猿辅导方面则回应称，裁员传闻不属实。

除了裁员传闻，转型也成为各家教培公司关键词。

猿辅导于7月28日正式上线“南瓜科学”，成为行业内第一家高调转型素质教育的企业。高途将重心转至成人业务，推出高途校园（大学）、高途财经（金融内容学习）两大App；好未来瞄准成人教育领域，推出轻舟品牌，上线素养中心，此前学生版“题拍拍”升级为“学拍拍”（仅限家长使用）；字节旗下大力教育转型做玩具，推出K12玩具，还有编程业务，巨量引擎推出兴趣课程售卖；编程猫推出全新同名编程产品“编程猫”App。

线下教培机构启动合规化转型，多家教育公司变更企业经营范围。新东方教育科技集团有限公司、好未来关联公司欣欣相融教育科技（北京）有限公司投资成立了多家新公司，新公司经营范围更符合“双减”政策规定。

无论是裁员，还是转型，动作背后都指向一个目的，活着。眼下，活下去，成为在线教育公司第一要务。

裁员与停止投放，暴风雨尚未真正降临

“下周，监管还会再找一次在线教育，披露私自收集泄漏用户信息的违规行为”。一位在线教育行业人士告诉Tech星球。

风暴之中的在线教育行业，远未完全脱离危险期。

政策正式落地，明确实施时间前，一场行业自救已经拉开帷幕，裁员与转型几乎在同时上演。

7月28日，全球估值最的高独角兽企业猿辅导，在行业一片低迷之时，召开了一次新品发布会，宣布转型素质教育，上线STEAM科学教育品牌“南瓜科学”。

同一天下午，社交媒体上开始有人爆料高途闪电裁员90%，行业都在讨论事情的真假。脉脉上一位ID为高途员工的网友回应称，高途裁员90%szd（是真的）。该帖子底下评论区，一位自称妻子在高途上班的网友留言，高途北京中心裁员80%；另有高途石家庄中心员工发帖子称，石家庄中心全部裁掉。

一位高途离职员工告诉Tech星球，高途确实在裁员。但裁员比例没有90%这么高，应该是在50%左右。该员工透露，高途或将在7月30日召开全员会，宣布几件大事。“应该会宣布很多事情，貌似是砍中心，全国X个中心，关闭X个。”对方还表示，这次全员会本来是准备在几天前召开，但被取消了，临时换在了7月30日。

早在6月底，36氪便报道高途开启一波裁员，比例达到了 30%，信息流业务、直播业务全部关停。另有传言称，高途课堂被传整个招聘团队被裁，面试工作全部暂停。当时，高途方面回应是，相关内容与事实不符，实际情况是年中考核个别岗位优化。公司现有员工超过2.8万人，较6月有大幅增长。高途仍持续招聘优秀人才，也不排除对部分岗位的优化与调整。

无论是裁员90%还是50%，对于一个员工人数2.8万的公司来说，无论受波及范围，还是对行业的震荡都会不小。

除了高途，掌门1对1、好未来等多家公司也爆出裁员的消息。作为开源节流举措之一的裁员之外，减少或停止投放广告也成为各家共识，以前暑假期间一天投放广告3000万的疯狂行为不复出现。有媒报道称，猿辅导将削减所有广告。上述人士称，“政策没有完全禁止说不让投，是投不起了。每家都还有一些（广告投放），没有彻底停止”。

好未来、新东方、高途多家公司，在几天之内经历过山车一样的股价暴跌，市值蒸发上千亿。日前，好未来创始人张邦鑫给员工开会打气，称要积极面对困难，寻找机遇，“希望大家坚持，会有希望，最后是我们不会死。”

事实上，在线教育行业暴风雨还没真正到来。

Tech星球走访了北京朝阳区两家新东方线下校区，工作人员称，目前新东方小学、初中年级的线上暑期直播课在正常进行，线下辅导班则暂时还未开放。

问及原因，对方称，目前北京市海淀、东城、顺义等地区恢复了线下辅导班，可以正常在线下校区上课，朝阳区等地暂时没有。“朝阳区预计会在8月底，秋季开学前恢复，但这都是保守估计，都在等”。

随着“双减”政策的正式落地，可能不仅朝阳区等不来线下复课，整个线下培训行业都在经历最后一次暑假班。

据新东方工作人员称，一般暑假班，其校区一个年级招生在10个班左右，每个班学员在25人左右。假如从1年级至初三计算，该校区一个暑假招生人数在2250人。全北京，新东方少儿部（小学）一共有47家。政策一旦落地，意味着，新东方朝阳区一个校区，一个暑假班，损失学员2000多人，单北京一个城市损失小学学员就高达7万多人。

业务产品紧急调整，艰难转型之路

随着此前多项政策以及此次“双减”政策的出台，在线教育企业开始解读政策，考虑接下来如何不跨越红线，转型寻求新的发展机遇。

Tech星球从接近好未来、高途、字节、网易等多家教育企业的人士处获悉，在线教育企业从3月初之后，就开始了产品和业务上的变动。

素质教育、硬件、成人教育，成了在线教育公司谋求转型发展的三条新赛道。

各家看中素质教育，是基于上个月由国务院印发的《全民科学素质行动规划纲要》，纲要指出提升科学素质，对于公民树立科学的世界观和方法论，对于增强国家自主创新能力和文化软实力、建设社会主义现代化强国，具有十分重要的意义。

7月28日，猿辅导率先公开宣布转型素质教育，推出首个AI互动内容+动手探究的STEAM科学教育产品“南瓜科学”，采用“AI互动学习+动手实践探究”的学习方式，培养青少年人群的科学素质。

而像网易旗下的教育应用开发团队Oddrobo，则继续加推孩子启蒙游戏，整个6月推出20多款教育小游戏。

一位接近字节旗下大力教育的人士告诉Tech星球，字节近期在计划推出新的编程产品，值得注意的是，去年6月，瓜瓜龙思维就推出了“模式与编程”板块特设教具，此次字节或将通过教具和编程软件结合的模式探索新的兴趣教育。

此外，字节旗下的巨量引擎在抖音上，上线了全新的素质教育课程售卖小程序“好课知道”。

而在教育硬件领域，目前主要玩家有：大力教育、腾讯、百度、网易有道和科大讯飞等。

几家头部教育硬件公司，都提早布局了智能硬件市场。大力教育推出了大力智能家教灯，Tech星球从接近字节的人士处了解到，大力教育还在研发“智慧屏”，欲进军线上教学。

此外，腾讯推出了AILA智能作业灯；网易有道也推出了有道词典笔3.0，以及近期的编程机器人“星际小方”；而华为也推出了首款教育智慧屏产品，名为“华为小精灵学习智慧屏”。

加码教育硬件，主要是看中了背后的千亿市场规模。据近期艾瑞咨询发布的报告《2021年中国教育智能硬件趋势洞察报告》显示，预计3年后，该市场规模近千亿。

而教育硬件的商业模式则是以硬件为基础，用户为功能付费；以内容为核心，用户为资源付费；以服务为保障，用户为体验付费。

与此同时，押注成人教育赛道，成了近段时间各家转型的一大热门。据弗若斯特沙利文预测，2022年国内职业教育市场将突破万亿。

5月份，字节成为学习服务平台“学小易”的大股东，并于近期完成了对“学小易”的升级，定位为大学生搜题练题学习平台增加了“网课拓展”、“考证学习”等服务，据七麦数据显示，目前各渠道下载量已突破1.2亿。

同期，跟谁学更名为高途，并将已有的考研、职业培训等成人业务更名为高途学院，并推出“同心圆”考研教学产品生态体系，聚焦成人考研。近期，高途还在将金囿学堂APP已更名为“高途财经”，与高途App打通，深入职业教育领域。

除了以上三个赛道，卖教具也成为了一个选项。除了猿辅导的“南瓜科学”教具外。字节也在发力教具，Tech星球从接近字节人士处获悉，大力教育正在研发多款“K12玩具”，通过该人士提供的图片可以看出，包装盒已经有条形码等标识，或用于后期的售卖。

不可否认，在线教育转型潮初现，但对于各家而言，仍是一个探索阶段，在营销成本缩减、人员减少的基调下，期待出一个好“未来”并不容易。 

在线教育如何闯出一片好“未来”

从巅峰到跌落神坛，在线教育只用了7个月的时间。

2020年，在线教育公司还是资本争抢的标的。猿辅导一家公司一年融资四轮，融资金额35亿美元，融资节奏保持在2月一轮。另一大资本宠儿作业帮，一年融资两轮，融资金额高达23.5亿美元。

今年5月，形势直转急下。7月，调整政策正式尘埃落定，行业集体经历生死劫。在线教育公司瞬间从被资本争抢的香饽饽沦为资本弃儿。

投资高手曾经的行业预判也被公众翻出来打脸。前几天，多个社群及朋友圈在转发并吐槽高瓴资本创始人张磊3年前的一段话。2018年，张磊曾表示，“教育是永远不需要退出的投资，做教育是最让人有幸福感的投资。”

但高瓴显然没有在这次事件中损失分毫。2021年一季度，高瓴资本清仓了其持有的好未来、“一起教育”公司的所有股票。

资本曾经寄希望VIPKID、猿辅导、作业帮三家头部教育公司在今年完成上市，继而完成退出的愿望彻底落空。但眼下又只能陪被投公司一起，经历最煎熬的转型期。

从目前各家公司的转型动作来看，多家公司将转型方向瞄准了素质教育、职业教育。不少人认为，这对素质教育、职业教育将是一大利好。但也有业内人士对此持悲观态度，“资本必然远离整个教育行业”。

有的转型也只是权宜之计，也有的企业为转型而转型。《中国企业家》报道称，学大教育近期宣布成立集团新业务事业部，全面负责集团新业态战略布局、规划、拓展，新业务事业部下设咖啡餐饮中心。

一家教育公司跨界进入咖啡赛道，降维打击还是被赛道巨头碾压，转型效果完全属于未知。

资深行业人士李红告诉Tech星球，“K12仍然是各大教育企业收入的第一大来源，比如政策出台后，实际上对各家而言都非常突然，寻求转型也是为了保持竞争力，给资本继续讲故事，这些新的赛道虽然具有广阔的市场，但还是一个画大饼的阶段。”

达摩克利斯之剑悬在头上，转型事关生死存亡。但是，转型只是一个动作，离胜利结果还相距甚远。

当然，除了资本、企业，从业人员，处于这场风暴中心的还有老师、家长和学生，家长们也在等政策正式落地。一位报名新东方课程的家长称，她是6月底刚完成续费，新东方现在承诺可以退费，但她还没有退，想再等等看，是否能继续上课。

此外，在教育较发达的武汉地区，一位初中教师告诉Tech星球，由于在校教师无法参与机构的教培工作，已有部分教师准备私下接活，华师学历或名校学历的教师接1对1或1对2，按照一课时500元左右收费，而以前为200-300元。目前，老师正成为抢手货，武汉某家长论坛上，有多个家长发布招募贴，对于想补课的家长而言，孩子的学习成本进一步提高。

Tech星球还了解到，武汉有多家线下培训机构，涉及好未来、瓜瓜龙的在职教师，还在观望9月后的政策执行情况，目前已做好准备跳槽和离职的准备。而此前地方学校的在校老师，现在已经无法参与线下培训机构的培训工作，准备回归在校教学工作。

一场巨变席卷而来，整个在线教育急刹车，曾经的市场需求如何消化，也是一道待解之题。

* 文中的人名皆为化名。王琳对此文亦有贡献