网店店主该怎么找到优质的海外客服外包公司？
跨境网店的出现使得网上购物的范围更广了，不在只局限于国内，很多国外的商品也可以足不户就能买到了。但海外客服人员相比于国内的客服人员要求要更高，就必须要熟练的掌握外语这一项就会淘汰掉很多人。而且工资也比其他的客服人员要高，培训也是一大难题，这就是的很多的跨境网店想到了和优质海外客服外包公司合作。
现在市场上这类的公司有很多，跨境网店的店主又应该如何选择呢，选择的优质外包公司标准又是什么呢。下面笔者为大家总结了一下几点，希望可以帮助到大家：
一、公司场地
首先我们要了解一下想合作的外包公司，有没有自己固定的办公场地，有没有自己的办公设备，办公设备的情况如何，也要看一看公司的客服是不是有自己的客服团队，团队人数是否充足，我们要禁止和一些小的公司合作，以免造成不必要的麻烦。
二、公司管理
我们要合作的公司，一定要有自己的管理部门，这样就算我们没有时间去管理也不用担心客服在工作中不积极，公司有自己的管理和培训体系，这样培训出的客服也是专业的，能够有效的为店铺服务。
三、合作案例
萌萌客客服外包公司的客服部负责人表示：一个优质的外包公司，合作的商户应该也是很多的，专业的客服，专业的培训体系都是一个好公司的重点，合作的店主一定是对这个公司有着好的评价的，以顾客为上帝，认真的对待合作的店铺，给店铺带来更大的效益。
一家被市场所认可的优质海外客服外包公司，一定会有自己的专业的客服团队。这个团队一定有着丰富的经验，并且会根据根据客户的需要进行特殊的培训。现在各位电商朋友们知道从哪几方面考察海外客服外包公司了嘛?!
北京萌萌客网络科技有限公司
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