从2013年成立至今,小红书一直呈现出蓬勃发展的态势,吸引了不少资本主义的目光,接连获得了阿里巴巴、腾讯等互联网巨头的投资,截止到2020年3月,小红书进行了E轮融资,公司估值达到了50亿美元,成为国内的头部社区之一。在短短几年内,小红书收获了超过1亿月活用户,年龄主要集中在18-35岁,其中有超过70%的用户为90后,95后用户占比超过50%,且以女性用户为主。2020年,小红书平台发布笔记数量接近3亿篇,每日产生近1亿次的搜索,除了美妆类,旅行、美食、探店等内容也在小红书逐渐发展壮大。平台内容由单一品类朝着泛生活化靠拢,用户数量不断增长,小红书平台可谓是“风生水起”。
但想要在资本市场站稳脚跟,还是要看综合实力。杭州噫融营销负责人李恬(182#5716#2251)认为,小红书想要想要从社区平台向商业化转型,实现流量变现,还有很长的一段路要走。
一、小红书平台成长史
小红书成立于2013年6月,最早是一个UGC购物笔记分享社区,针对用户主要是爱好出国旅游购物的一二线城市白领。从2014年开始,小红书开始向电商行业拓展,上线了跨境电商平台“福利社”,主要业务是向用户出售海淘商品。2017年,小红书平台转型,由海淘电商社区转变为生活类社区,平台slogan也由“找到全世界的好东西”变为“标记我的生活”。自此,小红书平台的业务不断扩充,设计的场景也更加广泛,涵盖了美妆、美食、旅游、运动等生活方面,与此同时,各种明星KOL带货种草的风潮愈演愈烈,为小红书平台带来了巨大的流量。
二、平台流量助力新消费品牌崛起
在品牌推广方面,小红书有着与生俱来的优势,最早通过UGC模式起家,使小红书平台拥有大量的KOC,他们通过自己真实的测评分享,对消费者决策产生一定的影响,正因如此,小红书也被大家称为“国民种草机”。2018年,完美日记在小红书进行KOL和KOC的投放,一举走红,产品销量和品牌知名度快速提升,成为美妆品类第一,被人们亲切地称为“国货之光”。完美日记的走红使众多新消费品牌看到了机遇,元气森林、泡泡玛特、王饱饱麦片等新消费主义品牌抓住了流量红利,快速崛起,被消费者熟知。但近几年大量商家涌入小红书,流量变现的门槛越来越高,一些新消费品牌想要成为下一个“完美日记”变得越来越困难。
三、商业化之路漫漫,仍需继续探索
小红书的核心定位是社区属性,相较于其他内容社区来说,小红书处在内容社区与商业变现之间,因此,如何实现用户体验和商业化之间的平衡,就是小红书面临的关键难题。
大部分用户都会选择在小红书上“种草”,再在淘宝上购物,这就导致小红书虽然具有强大的“种草属性”,但从变现端口来说,仍然不能吸引消费者直接在小红书平台“拔草”。另外,为了建立完整的电商闭环,小红书推出了自有品牌“有光”,但效果却不尽人意。再加上近年来小红书面临着“虚假广告”“笔记造假”“炫富风潮”等问题,对于平台的公信力也有一定的影响,小红书的流量变现之路可谓是困难重重。
小红书的商业化难题该如何解决,小红书的未来该何去何从,仍然是需要深思的问题。
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