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雷鸟科技营收增长近50%,把握用户痛点、持续优化营收结构成制胜秘诀

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电科技 2021-08-16 12:57 抢发第一评

疫情让全球科技行业都按下了慢进键。但正所谓“沉舟侧畔千帆过”,疫情所带来的居家潮却意外地让OTT行业进入到上升通道。

从2020年6月起,中国OTT日活用户规模整体就一直呈上涨趋势,今年6月,智能电视日活规模达到了9959万台,同比增长13%。奥维互娱《2021年中国智慧大屏发展预测报告》显示,随着智慧大屏商业化推广联动空间和内容多场景经济协同发展,2020-2025年OTT行业营收规模的复合增长率预计将达到33.4%。

OTT市场的扩张也吸引了众多厂商入局。以小米、华为、OPPO为代表的手机企业也希望借机在这个高速增长的领域分得一杯羹。

跨界者雄心勃勃,然而在这些跨界者面前,却早已守候着在行业深耕多年的品牌,他们同样敏锐地察觉到了这一巨大的变化。

2017年,雷鸟科技成立,从2017到2020年,经过三年多发展,雷鸟的每户平均收入复合增长率达到了43.0%;2020年,雷鸟全年收入达9.5亿港元,同比增长74%,收入增速超过行业3倍以上,一跃成为了行业中的准独角兽企业。

8月6日,TCL电子公开了上半年的业绩。数据显示,TCL电子2021年上半年营收349.3亿港元,同比增长103.7%,毛利同比增长57.6%,盈利能力持续增强。其中雷鸟科技上半年收入同比增长49.6%,ARPU同比增长31.5%,会员业务收入同比增长75.9%,盈利能力显著提升,成为本次财报的业绩亮点之一。

在竞争日趋激烈的OTT领域,雷鸟科技的资历并不算最老,但却在短时间内成长为了行业中一股不可忽视的力量。

会员收入占比提升

营收结构持续优化

 

截至2020年底,OTT终端激活总量达29490万台,较去年同期增幅为13.5%。其中,智能电视激活量25312万台,增长17.2%。

对于OTT企业来说,这样的市场环境是一个快速发展的大好机会,在这个抢夺市场增量的关键阶段,OTT企业需要通过运营服务的提升来挖掘更多的大屏价值。雷鸟科技就用优质的会员服务赢得了用户的认可。

从2020年开始,雷鸟科技开始发展冰箱、集成灶等多品类TCL智慧家庭终端运营,打造AI×IoT服务平台。

在雷鸟科技眼中,会员是比广告更有前景的收入来源,雷鸟科技CEO李宏伟曾表示:“未来,会员收入将逐渐超过广告收入,占比达到总收入的三分之二。”今年上半年,雷鸟科技通过发展智能商业,主营业务平台效率明显提升,会员业务收入同比增长75.9%,占比达到48.4%,平均每用户平均收入(ARPU)为31.4港元,同比增长31.5%。

创新业务快速发展

增值业务成主要突破口

雷鸟科技能实现业务迅速增长还得益于他们对业务的不断创新。除了影视业务外,雷鸟科技也在不断开辟新赛道,在教育、社交、健身、游戏、硬件等领域寻找新的可能性。

在雷鸟科技的运营方法论中,“用户洞察”就是很重要的一项,其增值业务的快速发展也正是源于对这一方法论的坚决实践。

雷鸟智能AI推荐算法会根据不同类型的用户推荐垂类内容,如面向儿童的少儿内容,面向粤语用户的TVB,面向老年人的戏曲等,提升用户的个性化体验。面对海外用户,雷鸟科技也推出了自研内容应用TCL Channel,为海外用户提供丰富的当地内容资源。

通过对用户的长期观察,雷鸟科技能够第一时间上线各类增值服务,及时满足用户不断更新的需求,为用户带来更丰富的家庭场景体验。雷鸟科技也由此让增值业务获得快速增长。

截至今年上半年,得益于会员权益分发、少儿业务、雷鸟联盟等创新业务的迅速发展,雷鸟科技增值业务收入同比增长44.8%,成为公司新的营收增长引擎。

系统更新换代

不断满足用户新需求

今年3月,雷鸟科技发布了全新智屏系统UI5.0,使用了轻盈、无感的设计语言,大幅降低了用户交互成本,并拓展了多种使用场景,满足了用户的更多使用需求。此外,本月TCL智屏UI5.0获得德国红点设计大奖。

如今,云游戏产业已经在快速发展,而智屏无疑是最适合它生长的土壤。UI5.0的核心亮点之一就是云游戏。在UI5.0中,TCL智屏上线了千款云游戏,用户无需等待,即点即玩。在玩家最关心的游戏阵容方面,雷鸟科技联合腾讯START云游戏上线了《云顶之弈》、《胡闹厨房》等在玩家群体中有着极高知名度和口碑的游戏,让TCL智屏的娱乐潜能得到了进一步释放。

针对用户日益增长的聚会需求,雷鸟科技在UI5.0中加入了四路投屏功能。无论用户使用的是苹果还是安卓手机,都无需下载App即可畅通无阻地进行投屏。通过这一功能,最多四名用户可以在大屏上畅享用手机开黑的快乐。聚会不再有低头族,气氛自然也更加热烈。

如今,短视频已经成为大屏端内容的新宠。今年4月,雷鸟科技与字节跳动达成独家深度合作,在TCL智屏上线短视频频道。该频道上线后,通过将短视频直接集成在智屏系统中,UI5.0进一步降低了用户的操作门槛,让用户感到耳目一新。

UI5.0从UI设计、系统交互、场景功能等诸多方面实现了全面革新,不断解决用户痛点,为用户带来了更沉浸、更自在、更愉悦的全场景智慧生活体验。

2021年,所有行业都处在受疫情影响重构的经济新秩序中,OTT自然也不例外。面对环境、技术、生态的诸多改变,雷鸟科技充分利用了自己的互联网基因,通过不断创新和提供优质服务,抓住了新秩序带来的机遇,获得了来自市场的广泛认可。

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