很多商家想拓宽销售渠道,而利用得有店搭建了属于自己的小程序店铺,实现线上经营,但是搭建完成之后却又出现了新的问题,那就是客流问题。很多商家都想知道,为什么用了小程序客流还是上不去,下面,针对这个问题,我就来给大家详细说明一下。
一、为什么没流量?
1、没有主动推广,无法及时触达用户;
2、没有营销思维,无法有效留存用户;
3、没有打通线上线下连通渠道,无法有效获得曝光。
二、商家应该怎样做?
1、搭建页面美观的小程序商城,有效刺激用户主动点击
商家可以在得有店商家管理后台找到一个适合自己的店铺模板进行一键套用,也可自行DIY设计,将店铺的商品按照不同类型、款式等等进行分类展示,图片要选取美观、高清大图。除此之外,商家还可以在店铺设计中添加轮播、视频、内容社区等,用干货内容有效留存用户。
2、利用各种营销玩法
商家可以针对店铺商品情况,巧妙利用得有店系统中的花样营销玩法,比如限时秒杀、多人拼团、满减优惠券、发券宝、会员卡、分销等等,有效拉新、引流、促活、转化。
比如针对新进店用户,商家可以设置新人无门槛优惠券,刺激用户购买,促成首单交易。
针对老客户,可以设置满减优惠券,如果店铺客单价为100左右,可以设置满199减10元,阶梯式满减,刺激用户主动消费,以此提升客单价。
除此之外,还可以将营销玩法搭配到店自提,比如线上拼团+到店自提,将拼团的客户引导到线下门店,再结合门店的促销活动,为店铺实现二次销售转化。
3、利用各流量入口,多渠道分享
①附近的小程序
店铺的品牌、上线时间、店铺权重都会一定影响小程序的排名,排名越靠前,被搜索到的几率就越大。
除此之外,附近的小程序还会自动推送给附近的5公里用户,让更多的用户看到,以此实现店铺引流。
②社群引流
商家可以将小程序码、商品链接等在社群进行分享传播,用优惠券等刺激用户主动分享,以此实现拉新引流。
③公众号推文引流
对于有公众号的商家,可以利用公众号推文等向用户推送科普内容或者营销活动,以此实现引流。
④朋友圈裂变
商家可以将小程序码、商品链接、带有小程序卡片的公众号推文等进行朋友圈分享,实现裂变,为店铺引流。
⑤分销裂变
商家可以利用得有店系统中的分销功能,利用佣金的形式吸引用户主动成为分销员,为店铺推广引流,在扩大品牌知名度的同时,为店铺带来更多的新客与订单。
⑥服务通知
商家可以开启得有店后台的公众号模板消息、小程序模板消息、短信通知等等,商家可以在活动前期为用户推送消息,实现用户召回。
⑦线下扫码
商家可以在门店张贴海报,收银台放置小程序码,引导用户扫码进入。
对于外卖行业,商家还可以在外卖中放置小程序卡片和社群二维码,用优惠券刺激用户主动扫码进入领取,为后期的销售转化做铺垫。
3、精细化数据分析,提升店铺销量
商家可以利用得有店系统内的各项数据分析,对店铺进行实时监控,针对不同用户画像,设置不同的营销活动,以保证店铺的客流与销量。
其实客流问题不是个别商家的问题,想提升客流就要学会利用技巧,利用营销玩法轻松拉新促活,但是如何留存就需要商家多利用社群等工具了,有效沉淀用户,打造营销闭环。
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