远离淘宝网店客服红线规则 避免网店扣分

　　淘宝网店客服红线规则是网店扣分的主要环节，对于一些小商家来说这些规则太苛刻，但是这项规则却是整改电商平台“野蛮生长”的重要制度。使淘宝网店更规范、更正规。

　　一、重复铺货小心被误判

　　指在同一个店铺重复发布了2个或更多的完全相同宝贝(宝贝的主图、标题、详情页、属性、sku、价格等)因为在官方定义下，这属于违规的!北京萌萌客客服外包公司的客服负责人表示，所以有的同学会遇到店铺里边的产品差不多的时候，可能会被误判重复铺货的情况，所以我们在编辑优化宝贝的时候尽量在这方面要做出区别，以避免被官方误判!

　　二、虚假交易切不可触碰

　　虚假交易一直以来是淘宝严厉禁止的禁令之一，很多的新手卖家在刚刚开店初期的时候由于收到一些“广告”蛊惑，要刷信誉或刷单才能更好的把店铺做起来，然后就盲目相信去做了，到最后的结果店铺被扣分严重者甚至被封店，这是一方面，其次在2016年315消费者晚会时这一现象也被央视曝光，淘宝官方在加大这方面查处力度的同时，也降低了刷单给店铺带来的“权重”，从源头上更大的避免了刷单现象，让你刷单没用!所以希望新手卖家开店正规精经营，不抱有侥幸心理去触碰淘宝规则高压线!

　　三、超高邮费会导致你作弊

　　有一些消费者在淘宝买东西的时候会按照价格从低到高的方式来排序，来找到相对更便宜的产品购买!部分商家抓住这个漏洞把自己的产品价格设置的很低，但是客户真正要去下单付款的时候，发现居然有运费，而且是高额运费!举个例子，现在有A/B两款产品，A产品正常销售，价格100元包邮;B产品采取邮费作弊，把宝贝的价格设置为50元，然后设置50元运费!实际上最终的成交价格是一样的!

　　四、切不可进行替换宝贝

　　指我们之前有销量很高的一款宝贝，能够给我们带来不错的流量及订单量，但是由于各种原因(如：断货、换季、清仓等)这款产品无法再继续销售的时候，很多掌柜会偷偷的把这款产品的链接换成其他的宝贝(从主图、标题、价格、详情页、属性完全替换掉)然后继续享受原宝贝连接带来的权重、销量、及流量等!(在服饰鞋包类目这种现象尤为严重)，当然系统也会存在误判的情况，北京萌萌客客服外包公司的客服负责人还提到，我们在日常修改优化宝贝的时候一定要注意，一次性优化改动的内容不要过多!

　　A;标题每次改动不超2个关键词

　　B;主图更改每次1张

　　C;详情页更改每次不超三分之一

　　五、广告商品不可做

　　特指没有具体的产品销售，而是通过发布一款宝贝把客户引入店铺之后，详情页里边直接放入联系方式之类的非产品信息，一般这种产品都会把价格设置的比较低!来以低价的方式吸引流量。

　　六、SKU作弊

　　比如我们一个双层床，在SKU选项里边却把床做了拆分，单独购买一个书架多少钱，单独购买抽屉多少钱，购买整个床多少钱，其实这也算做是一种价格作弊的方式!(常见于家具类目)

　　七、关键词滥用小心违规

　　举例：店铺是销售各种品牌型号的手机壳，在一款苹果手机壳宝贝的标题上边，为了吸引更多的访客，我添加了华为这个品牌词，但实际上产品是苹果用户适用的，这其实就是关键词滥用!包括在没有授权的情况下使用品牌词等!

　　通过以上小编为大家介绍，大家要远离淘宝网店客服红线规则，免去网店扣分的可能。