实体行业需要不断进步,以消除时代进步所带来的壁垒。作为实体行业的主力军之一,餐饮行业的数字化智慧经营升级,任重道远。
不管是新开的餐馆还是老牌餐馆,除了基本的宣传工作外,应该有留住客户的本领,和有提高顾客就餐体验的积极性,以及引入数字化智慧经营的自觉性。
微火数字化智慧经营长期致力于餐饮娱乐信息技术的研究、开发、推广和应用,它是信息解决方案的供应商和服务提供商,为餐饮业提供集成解决方案。
微火数字化智慧经营在餐饮行业涉猎广泛,从连锁餐厅、西餐厅、港式餐厅再到海鲜餐厅,均能快准狠的切入痛点,在解决痛点的同时,完成升级。
那么,数字化智慧经营是如何在解决痛点的同时,助力餐饮行业完成升级的呢?
一、解决人力成本问题
对于实体行业来说,人力成本是阻碍企业利润增长的关键因素之一,而餐饮行业更是劳动密集度最高的行业,几百平方米便需要几十名员工,若是更加高大上的餐企,人力成本还要高得多。
人工成本高,但效率却很低,这是如今餐饮行业所能展现出的一个明显痛点。
数字化智慧经营融合了互联网+时代O2O模式。餐饮业与数字化智慧经营的双向融合,为实体餐饮打造线上线下闭环,得餐饮业信息化和平台化,提高了工作效率,但同时也可以降低人工成本。
二、解决翻台率
传统实体餐馆,顾客在进到餐馆后,需要服务员将菜单递给顾客,如果餐厅客流较多,或者顾客点餐时间过长,都会影响其他顾客的就餐体验。数字化智慧经营为餐饮行业提供扫码点餐系统,不仅解决了客流高峰期点菜员忙不过来等现象,也让顾客有了足够充足的点餐时间,提高就餐体验。
三、解决回购率问题
如今新开设的实体餐馆越来越多,餐饮市场同质化严重,供过于求。在这种大环境下,会员营销成为了实体餐馆必不可少的工具。数字化智慧经营为餐饮行业提供几十种会员营销功能,通过对会员的管理和营销解决餐馆回购率低下的问题。
还是那一句老话,时代在进步,消费者对实体餐馆的要求也越来越高,如果不做调整,没有进步,被淘汰将是早晚的事。
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关键词:数字化智慧经营,实体行业,餐馆
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