商会是一个大家庭,里面有很多来自各个领域的企业,大家因为一个共同的目的而聚在一起,但因为之前彼此都不熟悉,所以如何互帮互助就成为商会管理者要面对的问题,比如柬埔寨刘阳的中柬商会,里面大都是在柬埔寨投资经营的企业,因为异国他乡人生地不熟,就加入商会寻求志同道合的伙伴。柬埔寨刘阳作为领导在管理会员方面颇有心得,除了我们熟知的要坚持民主外,还有哪些要具备的意识?
1、商会决策机构要有民主意识
商会是一个非盈利的非政府组织,不是某个公司,某个企业家的私人办公室,也不是个人说了算的地方。因为在一些民营企业,老板说了算,自觉或不自觉地培养了老板意识,而柬埔寨刘阳的商会就不一样了,不能一个人说了算。发扬民主,凝聚会员智慧,科学审慎。因此,涉及商会工作的重大、疑难事项,需要商会决策机构讨论决定。商会决策程序中的任何决定都必须执行。
2、商会会员之间要有团结意识
商会是商家的聚集地,是商家在外打拼的“处女家”,是商家与商家相聚温情、共同发展的地方。柬埔寨刘阳的商会会员来自不同行业,他们彼此接触了很长时间。就个人感情而言,亲近与疏远在所难免。这些都是正常的,但绝不允许被利益驱使去拉山、搞小团体、结成帮派,一定要有通融四海、天下兄弟的感觉。其实,只有有了这种能容人和事的大胸怀大格局,大家才能一心一意,一劳永逸,大事讲究原则,小事讲究风范,促进商会和行业的发展。
3、商会运作要有规范意识
商会在近几十年发挥的作用越来越重要。商会的工作范围很广,事情复杂,有的还很特殊,涉及的方面很多。这就要求商会秘书处按照商会章程运作。柬埔寨刘阳主席和秘书长必须熟悉商会章程,并在章程框架内行事,如商会的选举、经营范围、会费的征收等,必须遵守章程。在此基础上,不断完善内部管理制度,特别是人事和财务管理制度,达到靠制度管人、管事的目标。同时,要本着商会节俭经营的原则,管账、管财,才能在商会有限的会费范围内,保持良好的运作。
4、商会自身发展要有品牌意识
商会既有共性的东西,如为全体会员服好务,维护行业合法权益等,又有个性的东西,要实行企业化运作,必须要有差异化,要有自己独特的东西,要围绕特色来打造属于自己的品牌。过去的晋商、徽商、闽商、浙商等久负盛名,如今驻长沙的邵阳、温州、福建等商会,均因有自己的品牌特色,才取得了良好发展。
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