项目管理和项目集管理在许多方面看起来很相似。两者都通过项目组合管理流程进行筛选,基于它们支持或启用一个或多个组织的关键战略方案。在生命周期中,它们都通过不断的监控来启动、计划、执行和结束。此外,它们都应用了常见的流程,如时间、风险和沟通管理。
然而,管理项目和项目集有明显不同的主题和重点,这对管理风格产生重大的影响:
成功的项目“按时、在预算范围内”交付,而项目集专注于正在创造的整体利益,花费更多的时间,或者花费更多的钱来交付增长的利益,以取得良好的结果。对于项目集来说,“价值”是驱动因素,而不是预算。
项目经理关注的是产出最佳的可交付成果。项目集经理关注的是将可交付成果整合到组织的运营中,从可交付成果的使用中收获最大利益。
对项目集经理来说,干系人管理是一个非常复杂且重要的问题,大多数利益只能在未来实现。项目经理应该在更受约束的框架内工作。
项目的风险管理框架应该很大程度上可定义。而项目集的风险管理概况是开放式的,严重受到外部因素的影响。
以下是项目和项目集的一些主要区别:
管理不确定性
项目视角——在开始执行前寻求确定性。
项目集视角——随着世界的变化和对组织的影响,期待不确定性。
管理变更
项目视角——尽量减少不必要的变更。
项目集视角——拥抱对未来工作的变更,最大限度地增加给组织带来的利益。
管理风险
项目视角——锁定利益,减轻威胁,尽量减少未定义的风险。
项目集视角——期望未定义风险的发生。为未来的突发事件保留足够的临时费,并寻找新的机会来创造价值。
管理干系人和沟通
项目视角——尽量使干系人与项目目标保持一致。
项目集视角——与干系人合作,利用关系来规划未来的可能性,重点是最大化组织的长期价值。
管理进度表
项目视角——尽量在进度表中包含100%的工作。
项目集视角——在摘要级别合并项目进度表,管理项目之间的差距和接口。
设定和管理高级管理人员的期望
项目和项目集管理专业人员面临的一个关键挑战是管理高级经理的期望。不切实际的期望不太可能实现,在高级管理思维中创造切实的期望需要一个持续的教育和沟通过程。
项目的切实期望应该包括在时间、成本、范围、风险和质量方面相当高且合理的确定性。重要的是,确定性的水平应该随着项目在生命周期中的移动而逐步增加。项目经理的技能在于识别模糊性和不确定性,然后寻求消除或解决原因。工作的不确定性越大,项目管理方法就越可能为组织提供更好的结果。
项目集的切实期望基于从整体努力中获得最大的价值。项目集经理应该被期望平衡当前项目所需的相对短期稳定性和确定性,以及灵活性和价值管理,优化长期结果。从这个意义上说,价值管理不是一项削减成本的工作;相反,它通过“干系人的眼睛”来平衡价值主张——这很少只受到时间或成本的限制。
结论
项目集不仅仅是大的项目,两者是不同的,关键的区别在于管理工作的重点:项目管理关注尽可能高效地创建可交付成果,项目集管理关注最大化组织实现的利益。
项目和项目集工作之间的关键区别如下:
○项目包括交付产品以满足干系人的需求和期望,最小化不必要的变更。项目管理的关键因素是效率。
○项目集关于在定义的约束条件下,为组织提供利益,并与组织的战略目标保持一致。至关重要的是,改变项目集中的元素,最大化实际实现的利益,并与不断变化的战略目标保持一致。项目集管理的重点是价值的交付,与组织的运营要素和战略要素协调工作。
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