如何革新场景？智能购物车把“鲜活的生活场景”搬到了门店

场景与体验，无疑已经成为线下零售商们争相优化的环节。

不知去超市购物的你有没有发现，现在的零售超市，已经从传统意义上的“销售产品”，变成了现在的“销售场景”。 

比如，在秋风瑟瑟的秋季，去食品区域购买八宝粥的你，很大概率可以在区域发现八宝粥的做法，秋冬进补注意要点等场景沉浸式的宣传。

再比如，不久前南京建邺吾悦广场，凭借贯穿内外的400米秦淮水岸沉浸式空间“先声夺人”，成功吸引了大量的客流。

那么，革新场景与体验，对于零售门店为什么这么重要呢？如何革新零售门店的消费场景呢？

01 消费场景提升为什么这么重要？

首先先普及一个消费场景的概念。

消费场景指的是，当用户进入一个环境中，这个环境所赋予消费者的一种角色，并被消费者自我认同的一种场景。一旦这种角色被消费者自我认同，那么这个场景就算是成功的。 

在商品经济迅速繁荣的当下，人们的生活方式、消费方式和价值观都在发生巨大的变化。在线下购物中心不再只是单纯的购物场所，更多的是享受生活的一种方式，人们更愿意在具有情感体验和富有内涵的场景下进行消费。

很多消费者去零售超市购物，并不仅仅是满足自己购买生活必需品的需求，更是享受挑选琳琅满目的商品，享受线下购物的快感。

因此，打造沉浸式，可以激发消费者购物兴趣的消费场景，非常重要。

02 如何革新零售门店的消费场景？

线下零售商们也采取了一些措施，比如在超市门店的入口处和陈列展示区，布设一些能够将消费者带入消费场景的陈列或者物品，比如，在售卖鸡蛋的区域，放置几只仿真母鸡，试图革新零售门店的消费场景。

再比如，现在一些新的购物广场，购物中心开业时，店内的整体装修和设计，都融入了各种能够将消费者带入消费场景，独树一帜，吸引消费者的装修设计风格。

当然，还有零售商将一些商品的卖点，融入故事中，娓娓道来，或者将特殊商品的-烹煮方法都图文并茂地展现出来，以此来吸引消费者。

因为他们都明白，线下零售吸引消费者的，往往是一种心仪的氛围和场景。为用户构建日常生活场景、呈递生活方式提案，远比按照产品功能点分类陈列更具有经济效益。

03 智能购物车提供“动态的，鲜活的”消费场景

其实，智能购物车是一种很好的可以帮助打造“沉浸式”消费体验的人工智能产品。

很多人都知道，智能购物车支持用户边逛边买，自助进行扫码，并自助在购物车上完成结算，免除收银台前排队等待的烦恼，节省购物时间，提升购物效率。

不过，智能购物车的“精准广告营销功能”，却很少有人知道。

具体说来，智能购物车可以收集到用车顾客在购物过程中的所有行为数据，包括游逛轨迹、商品取放记录、品牌偏好、购物偏好等数据，基于这些数据，智能购物车还可以在顾客购物过程中，向用户推送精准的商品广告、促销广告、关联商品广告等，甚至推送鲜活的商品使用场景广告等，相当于智能购物车将“鲜活的生活场景”以灵活、移动式的方式，搬到了门店。

通过这些基于大数据的精准广告，智能购物车可以极大激发顾客的购物热情，而智能购物车整体陪伴式的引导购物过程，更是为顾客带来了一场沉浸式的购物体验，从而提升门店的整体销售。