电商的发展培养了消费者网购的习惯,凡是所有需要的物品都能在电商平台上找到,下单后只需要等候快递送上门,这很大程度提升了消费者的生活水平和质量。
网购也是大学生群体使用频率最高的购物方式,尤其是在各种购物节的带动下,高校快递量逐年增长,学生取快递常常会面临排队等候很长时间的情况。
校园快递体量有多大?
以一般高校20000名在校生、平均每名大学生每周网购一次来计算,则每月有80000只包裹等待收取,这当中大约有20%是因为懒惰而需要代取的包裹,另有15%是因为其他原因需要代取的包裹,那么每个月需要代取的包裹有2.8万只。
高校快递处于逐年上涨趋势,取件需求很大。一方面,快递行业在末端配送服务中,需要客户去指定地点取包裹,如今末端快递业务不送货上门。另一方面,绝大部分学校依然实行着封闭管理,快递站点基本上都设在校外,不少学生称,取快递成本过高,由此产生大量的代取快递需求。
由此可以看出,高校快递代取业务存在很大的商机,大学市场相比于社会市场,拥有天然的优势,推广成本低,消费频次高,覆盖较快,完完全全可以规模化运营。加上大学生的消费能力,足以支撑起校园代取快递业务的发展。
大学生在校园创业做代取快递业务有哪些优势?
1、市场封闭、没有外来资本人员干预
2、只要你敢做敢想就会有一定的成果
3、有稳定的客户和固定的消费人群
以校园代取快递为切入点,同时展开寄快递的业务不失为是一种更好的方式。有取快递的需求肯定会有寄快递的需求,另外,大量的网购也会伴随有退货的情况,平台提供上门取件帮忙寄送服务,还能多一种盈利方式。
校园代取快递如何运营?
一、团队人员组建:
代取快递业务要取送,几乎每一栋宿舍都会有需求用户,那么需要有充足的人手来维持业务的运营,一般来说代取快递业务所需人员初步在3—5人:
1人负责订单的监控处理与取件分拣(可开启自动接单),负责将接到的订单批量筛选并取件后进行分拣。
1人为运货骑手,将已经分拣好的货物分区域分别运输到指定楼栋。
另外2位为快递派送员,男女各1个,将快递分别送到男生宿舍与女生宿舍。
另一方面,招募人员可全职也兼职,要随时做补充人员的准备,保证高峰期也能接单+安排配送如果有用户需要加急配送,可加价后单独配送。
二、选择合适的系统:
跑腿系统的选择,一定要兼容订单管理、数据分析、薪资结算以及统筹管理等多项功能,避免订单混乱,也能及时做好派单处理,提升管理者的效率。
完善的跑腿系统,能够进行订单整合,消息推送,用户一键下单,接单员能够立马接受到订单信息,完成后自动结算。
快跑者配送调度系统有适配于校园的配送模式,汇集批量扫码收单、批量中转、批量通知自提、批量自提等多种功能,用户在平台上下单,后台管理和分配订单,提供配送上门服务。
三、做好宣传推广:
1、菜鸟驿站合作推广
可与校园菜鸟驿站工作人员洽谈合作,包括但不限于短信推送广告链接(跳转H5下单页)、驿站显眼处张贴推广海报、驿站取件处设立地推展位等。
2、DM单地推
因为代取快递业务属性,所以目标客户每日活动主要集中在寝室、食堂、教学楼三点一线,派发DM传单在校园内依然是快速高效的推广方式之一。
3、线上校园圈子推广
线上推广可选各班级、专业、社团、社群、校园贴吧、校园微博抖音话题等,主要目标为在校学生在线上活跃的圈子推广。
完成以上这些,一个初具模型的校园代取快递平台就可以正常运营了,平台刚开始运营可能没有你预想的那么好,但我们最重要的是积累用户和打响品牌,关键就是要做好服务,以服务取胜,后期才能形成口口相传的口碑。
以校园快递服务为主,持续做好服务,赢得本校同学的口碑。然后,探索一些新服务,比如校园订餐、衣物干洗和优惠票券等。
最后:
校园代取快递业务的运营可行性我们已大致分析,具体项目的展开还需要结合学校的实际情况考虑。可以预见的是,校园代取服务的需求是有待满足的,整合校园资源先入为主,满足学生需求,真正将项目在校园内落地。
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