近日,《人民日报》海外版刊发文章《中国优质产品服务惠及世界》,用整版篇幅报道了让越来越多海外普通民众过上更美好生活的出海企业典范,其中,占据非洲手机市场最大份额的传音控股成为代表企业之一。《人民日报》在文章中介绍,凭借对国外用户需求的研究与满足,传音控股在海外建立起了高认知度的品牌,实现了中国品牌真正的出海。
凭借本地化技术创新,打开非洲市场
自从成立以来,传音控股就从非洲起步,为海外新兴市场用户提供优质的以手机为核心的多品牌智能终端,并基于自主研发的智能终端操作系统和流量入口,为用户提供移动互联网服务。
在这个过程中,技术创新发挥了举足轻重的作用。
彼时,国内手机赛道已经颇为“拥挤”,但非洲整体手机渗透率不到20%,并且是全球仅剩的“最后一个10亿级人口”的市场。对传音来说,是机遇,更是挑战。为了获得非洲消费者的信任,传音确立了“本地化创新”理念,从质量、功能、应用场景等各方面打造符合用户需求的本地化产品,并透过因地制宜的技术创新让品牌扎根于当地消费者心中。
最直观的例子就是,传音针对非洲消费者的肤色和面部特征,专门开发深肤色面部特征点及人脸属性检测模型,并在此基础上推出了非洲版的美颜和滤镜,使深肤色用户的影像也能呈现足够的立体感,从而受到了非洲年轻人的欢迎,传音产品凭借“本地化创新”理念一炮而红。
经过多年的深入研究,深肤色拍照技术已经成为传音的核心技术之一,在该领域传音拥有行业领先的深肤色数据库优势及独创的深肤色影像技术应用,已先后荣获CVPR 2020 LIP国际竞赛深肤色人像分割赛道冠军、吴文俊人工智能科技进步奖(企业技术创新工程项目)等奖项。
加速发展多项核心技术,保持新兴市场领先优势
在国际竞争日趋激烈的互联网时代,传音并未停下技术创新的脚步,深肤色拍照技术仅是其中一环。为了更好地满足更多新兴市场用户的需求,保持自身在新兴市场中的竞争优势,传音在研发上加大投入,加速发展核心技术。
一方面,传音分别在中国上海、深圳和重庆建立了自主研发中心,通过手机供应链的深度定制合作,实现融合创新。另一方面,传音则持续加码研发投入,根据传音控股上半年财报披露,其在2021年上半年研发投入为6.4亿元,同比增长50.72%。公司研发人员为2096名,占公司总人数的14.19%。
研发上的投入、技术上的本地化创新,让传音在诸多领域实现新兴市场行业领跑。
在用户体验大数据领域,基于庞大的用户体量,传音自研手机端高效数据计算引擎并进行产品化部署,对用户的多个维度的基础体验特征数据进行计算与分析,从而能够充分挖掘用户痛点;在硬件新材料应用创新领域,传音基于对本地市场洞察分析,研发出迭代升级超薄纤维技术和人机交互电致变色电池盖技术,大大提升了手机人机交互用机体验感。
疫情发生以来,远程医疗、共享平台、协同办公等服务广泛应用,让移动互联成为全球用户不可或缺的一部分。在移动互联网产品服务领域,传音更加深入地洞察市场本地化需求,深度定制智能终端操作系统OS,深耕建设本地化服务和内容合作,自主研发流量节省、客户端/服务端多级缓存等技术,从而有效提升用户体验,逐渐形成了高流量的应用产品矩阵。
根据传音控股官方资料显示,截至2021年上半年,传音已有10款自主与合作开发的应用程序月活用户数超过1,000万,包括非洲最大的音乐流媒体平台Boomplay、新闻聚合应用Scooper和短视频应用Vskit。
正如《人民日报》报道文章提到的那样,“变化正实实在在发生着”,在很多国家和地区,中国企业出海的步伐日渐稳健。凭借本地化创新“出圈”的传音,不仅在非洲市场站稳了脚跟,在印度等新兴市场的发展经营也十分良好,其产品和服务覆盖区域已经由非洲拓展到南亚、东南亚、中东和南美等地区。致力于成为新兴市场消费者最喜爱的智能终端产品和移动互联服务提供商,为了这个目标,传音一直在路上。
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